Avaliação de Universidades Corporativas: A luz de um estudo bibliográfico

Este trabalho tem como objetivo, identificar os Indicadores de mensuração de qualidade utilizados pelas Universidades Corporativas, que conduzam a resultados efetivos, ratificando os esforços da organização na difusão da educação e do conhecimento corporativo essenciais para o sistema de treinamento corporativo. A metodologia adotada baseia-se no estudo exploratório, na revisão bibliográfica e entrevistas com os gestores das Universidades corporativas analisadas. A pesquisa permitiu observar que mesmo em empresas bem estruturadas, como as pesquisadas, consideradas como de ponta na área de educação corporativa, a área de RH/T&D pode não possuir, ou ainda não ter atingido um nível de gerenciamento que propicie a utilização de ferramentas capazes de mensurar o retorno do investimento em treinamento de forma sistemática;