A TRANSFERÊNCIA DE KNOW-HOW DO DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO PARA A PRODUÇÃO SOB A ÓTICA DE ENGENHARIA SIMULTÂNEA E FERRAMENTAS DE TOMADA DE DECISÃO

O sucesso no desenvolvimento de novos produtos está ligado à forma com que se conduz o projeto desde a fase inicial até a chegada ao mercado consumidor. Há diversas formas de se conduzir projetos de novos produtos, como a engenharia simultânea e o uso de ferramentas de tomada de decisão. Porém é fundamental a participação de membros de várias áreas para que o conhecimento seja disseminado, evitando transtornos e retrabalho durante o desenvolvimento do projeto. Neste trabalho, são apresentadas, no formato de estudo de caso, situações em que problemas na transferência de know-how do desenvolvimento para a produção comprometeram o sucesso do produto no mercado. Apresentam-se ainda ferramentas que auxiliam a fase de projeto de desenvolvimento de produtos