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A RESPONSABILIDADE SOCIAL E AS AÇÕES DE SUSTENTABILIDADE NA REGIONAL SUDESTE DOS SERVIÇOS COMPARTILHADOS DA PETROBRAS

Código do trabalho: 
T_15_045M
Resumo: 
O presente estudo tem como objetivo identificar os gestores de serviços de nível tático da Regional Sudeste (RSUD) dos Serviços Compartilhados da Petrobras e como estes percebem as questões relativas à Responsabilidade Social e sustentabilidade em seus processos; e, por fim, como vislumbram a formação de novos “líderes sustentáveis”. O estudo baseia-se em revisão da literatura sobre conceitos e práticas de responsabilidade social e sustentabilidade, além da análise de experiências relatadas por lideres de empresas de classe mundial. Além da revisão da literatura, foi desenvolvida e aplicada uma entrevista semiestruturada com os gerentes (de linha) da supracitada Unidade. Após analise qualitativa das respostas fornecidas pelos referidos gestores, como conclusões, destacam-se, entre outros, que a maioria dos gestores tem consciência das questões de responsabilidade social e sustentabilidade, que há oportunidades de melhoria para que os processos fiquem aderentes aos conceitos de responsabilidade social e sustentabilidade e, por fim, para que seja implementada de fato uma “cultura de RS” na companhia, a mesma deve ser patrocinada pelas mais altas hierarquias da Petrobras.