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Construção de um sistema de indicadores de desempenho em ergonomia na construção de edifícios: um modelo para alcançar a excelência no desempenho empresarial

Código do trabalho: 
T11_0365_1972
Resumo: 
Este artigo propõe um Sistema de Indicadores que avalie o Desempenho em Ergonomia das Empresas de Construção de Edifícios. O sistema foi construído baseado, principalmente em estudos relacionados à avaliação de desempenho da indústria da construção civil. Também houve a contribuição de indicadores relativos à qualidade, à sustentabilidade, à qualidade de vida no trabalhado, ao comportamento organizacional e à Segurança do Trabalho. Para a construção dos indicadores foram utilizadas pesquisas bibliográficas e estudos sobre indicadores pré-existentes relacionados à construção civil, à ergonomia e à segurança do trabalho, juntamente com as normas brasileiras relevantes, a fim de complementar os indicadores construídos. Os indicadores foram devidamente classificados, nomeados e tiveram seus componentes atribuídos, para compor, por fim, o Sistema de Indicadores de Desempenho em Ergonomia da Construção de Edifícios - SIDECE. Todos os estudos foram baseados nos principais objetivos da ergonomia: saúde, segurança, satisfação e eficiência. Este artigo mostra que o sistema, de acordo com a metodologia e os estudos realizados, pode ser amplamente aplicado em empresas construtoras de edifícios.
Abstract: 
This article proposes a system of indicators to assess the performance of Ergonomics in Building Construction Companies. The system was built based mainly on studies related to performance evaluation of the construction industry. There was also the contribution of indicators of quality, sustainability, quality of work life, organizational behavior and Safety. For the construction of the indicators were used library research and studies on indicators related to pre-existing construction, ergonomics and workplace safety, together with relevant auditing standards, to complement the indicators constructed. The indicators have been marked, named and its components were assigned to write, finally, the System Performance Indicators for Building Construction Ergonomics - SIDECE. All studies were based on the primary goals of ergonomics, health, safety, efficiency and satisfaction. This article shows that the system, according to the methodology and studies, can be widely applied in building construction firms. Keywords: Ergonomics, Performance, Building Construction, Indicators, SIDECE.