Procedimentos e Práticas para Melhorar Resultados Pós Projetos

Número: 
3403
Código do trabalho: 
T13_0574_3403
Resumo: 
O objetivo desta pesquisa é avaliar metodologias e práticas em gerenciamento de projetos utilizadas no mercado, buscando lacunas no que diz respeito ao acompanhamento de resultados pós implantação de projetos e sugerir procedimentos, processos e práticas que possam melhorar resultados em projetos. Embora normalmente as questões de pós-projeto sejam tratadas pela gestão de portfólio, o estudo mostrou que algumas práticas e processos de gerenciamento de projetos podem ser adotadas pelas organizações a nível de projeto para auxiliar nos resultados pós-projeto. Durante a pesquisa foi feita a revisão de literatura que indicou fatores relevantes para o pós-projeto, e que poderiam ser transformados em melhores práticas de gerenciamento de projetos. A partir destes fatores, foram levantadas premissas de práticas e estas foram testadas através de uma pesquisa aplicada em público com vivência em gestão de projetos. A pesquisa testou quatorze premissas de práticas e mediu o grau de utilização e o nível de percepção de importância para o sucesso de projetos destas premissas. Segundo a percepção do público alvo que respondeu a pesquisa, todas as práticas sugeridas melhorariam o resultado pós-projeto, confirmando a premissa que as práticas sugeridas podem incrementar o sucesso dos projetos. O grau de utilização, no entanto, mostrou-se abaixo da importância das práticas e com forte correlação ao nível de maturidade em gerenciamento de projetos das organizações onde atuam os voluntários da pesquisa. As respostas à pesquisa também foram segmentadas pelos atores (patrocinador, gerente ou cliente) e por tipo de projeto, interno ou externo à organização. Estas segmentações também se mostraram relevantes para avaliação e utilização das premissas da pesquisa. Após a análise da pesquisa, foram sugeridas alterações no Guia de melhores práticas Project Management Body of Knowlegde (PMBOK), incluindo, modificando e detalhando práticas em gerenciamento de projetos.
Abstract: 
Though post-project issues are normally dealt with by portfolio management, this study has proved that some project management practices and processes may be adopted by corporations on a project basis in a way to support post-project results. This research aims at evaluating methodologies and practices in project management used in the market, by looking for gaps related to the monitoring of results subsequent to the implementation of projects, and by suggesting procedures and practices that might improve the results in projects. A survey tested thirteen practice premises and measured the extent of their usage and how keen their perception was of the importance of those premises for the success of projects. The extent of usage, nevertheless, was regarded as lower than the importance of such practices, being this fact strongly proportional to the level of maturity in project management shown by the corporations where our volunteers worked. The research analyzed quali-quantitatively a hundred forty three returned forms. The answers to the survey were also segmented in actors (sponsor, manager or client), and internal or external to the corporation. Such segmentations showed relevant to the evaluation and use of the research premises.