Avaliação de Universidades Corporativas

Este trabalho tem o propósito de identificar os Indicadores de mensuração de qualidade utilizados pelas Universidades Corporativas do Banco do Brasil e da Petrobras, que conduzam a resultados efetivos, ratificando os esforços da organização na difusão da educação e do conhecimento corporativo essenciais para o sistema de treinamento corporativo. A metodologia adotada baseia-se no estudo exploratório, na revisão bibliográfica e em sites das Universidades Corporativas analisadas. A pesquisa permitiu observar que cada empresa utiliza um método de mensuração de resultados, e apesar de serem consideradas como de ponta na área de Educação Corporativa, a área de RH/T&D pode não possuir, ou ainda não ter atingido um nível de gerenciamento que propicie a utilização de ferramentas capazes de mensurar o retorno do investimento em treinamento de forma sistemática;