QUALIDADE NA ASSISTÊNCIA À SAÚDE – UM OLHAR SOBRE A LITERATURA.

Número: 
XII CNEG & III INOVARSE 2016
Código do trabalho: 
T16_M_07
Resumo: 
O contexto atual é marcado por pressões relacionadas ao alto custo do cuidado em saúde associado à incorporação tecnológica, ao aumento da carga de trabalho dos profissionais de saúde e ao envelhecimento da população com múltiplas doenças crônicas. Desse contexto, emergem preocupações voltadas para a qualidade do cuidado e das organizações de saúde, com ênfase em ações direcionadas à melhoria contínua. Este artigo teve como objetivo abordar a qualidade na assistência à saúde a partir de experiências descritas na literatura. O levantamento foi realizado nos bancos de dados da Biblioteca Virtual de Saúde no período de 2005 a 2015 com os seguintes descritores: qualidade da assistência à saúde e acreditação hospitalar e as seguintes etapas foram seguidas: estabelecimento dos critérios para seleção da amostra, análise e registro dos dados encontrados e interpretação dos resultados. O enfermeiro tem papel destacado no processo de qualidade pois encontra-se inserido nas mais diversas áreas da implementação de acreditação hospitalar. As experiências brasileiras demonstram que apesar das dificuldades, buscar a certificação de instituições acreditadoras traz muitos benefícios. Gestores de qualidade destacam os desafios e as especificidades gerenciais de um hospital acreditado.
Congresso: 
XII Congresso Nacional de Excelência em Gestão & III INOVARSE 2016