QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: ESTUDO DE CASO NO SETOR DE ENFERMAGEM DO HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UFF.

Número: 
XII CNEG & III INOVARSE 2016
Código do trabalho: 
T16_197
Resumo: 
A literatura mostra que o setor de enfermagem se constitui de elemento chave no processo de atendimento dos pacientes e é determinante na boa prestação do serviço de saúde. Este artigo avalia a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) de profissionais de enfermagem em um hospital de grande porte de uma universidade federal brasileira. A questão central da pesquisa é se conhecer a percepção dos profissionais de enfermagem do hospital sobre o conteúdo e contexto do trabalho. Este conhecimento é fundamental para que gestores desse tipo de hospital possam melhorar a prestação dos seus serviços. A metodologia de análise de Hackman e Oldham tem sido amplamente utilizada por apresentar características e métricas objetivas. Uma versão brasileira desta abordagem foi validada segundo critérios internacionais, sendo assim, adotada como base metodológica deste artigo. Entre os achados interessantes da pesquisa estão a preocupação dos profissionais em se manter atualizados e o fato de profissionais menos qualificados sempre demonstrarem avaliações mais baixas em relação a supervisão e feedback.
Congresso: 
XII Congresso Nacional de Excelência em Gestão & III INOVARSE 2016