A INFLUÊNCIA DO AMBIENTE ORGANIZACIONAL NA SATISFAÇÃO DOS COLABORADORES DE UMA CONCESSIONÁRIA DE VEÍCULOS SEMINOVOS NO DISTRITO FEDERAL

Número: 
XII CNEG & III INOVARSE 2016
Código do trabalho: 
T16_175
Resumo: 
A pesquisa busca apresentar um estudo realizado com colaboradores de uma empresa multinacional que atua na venda de veículos seminovos do Distrito Federal, atendo-se aos fatores organizacionais que influenciam na motivação e satisfação dos colaboradores. O estudo tem como objetivos identificar quais aspectos do ambiente de trabalho constituem motivos para a satisfação, além de analisar a satisfação dos colaboradores em seu ambiente de trabalho, bem como a influência desse ambiente como fator motivacional. O referencial teórico discorre sobre as definições de ambiente de trabalho, clima e cultura organizacional, além de suas correlações contextuais sobre a satisfação e motivação no ambiente organizacional. O estudo foi realizado com 12 colaboradores da concessionária de veículos. A abordagem utilizada foi a de um estudo de caso descritivo, com a utilização de um questionário para coleta de dados composto de 26 questões objetivas apoiadas pelo referencial teórico e sendo encaminhadas para uma análise qualitativa com o intuito de identificar os aspectos do ambiente organizacional que remetem influência sobre a satisfação de seus colaboradores. Os resultados foram tabulados de forma estatística, confirmando a hipótese do estudo em questão.
Congresso: 
XII Congresso Nacional de Excelência em Gestão & III INOVARSE 2016