AUXÍLIO MULTICRITÉRIO NA AVALIAÇÃO DA PRODUTIVIDADE DE UMA EMPRESA DE GELO EM CABO FRIO

Número: 
XII CNEG & III INOVARSE 2016
Código do trabalho: 
T16_336
Resumo: 
O tema principal desta pesquisa consiste na avaliação da produtividade na empresa de gelo no município de Cabo Frio, utilizando a metodologia baseada em Análise Multicritério onde o decisor é o gerente da empresa, quem atua há oito anos nesse cargo. Através de uma extensa revisão bibliográfica realizada em bases de dados como Google Acadêmico e Scileo, teve como finalidade identificar as dimensões mais críticas na área de produtividade. Foi aplicado um questionário eletrônico ao decisor através do auxílio multicritério onde a luz do critério foi identificar a dimensão que necessita de prioridade. Após a aplicação do método AHP a dimensão "Qualidade Total" com o sub critério "Melhorias na Produção", foi apontado como o critério prioritário para alcançar excelência em produtividade no tipo de segmento da empresa. Destacando que reduzir o desperdício e produzir com qualidade, traduz em aumento de produtividade.
Congresso: 
XII Congresso Nacional de Excelência em Gestão & III INOVARSE 2016