A CONTRIBUIÇÃO DE FERRAMENTAS ENXUTAS AO PROCESSO DE OFERTA DE ÓRGÃOS E TECIDOS EM UM HOSPITAL POTENCIAL GERADOR DE MORTE ENCEFÁLICA DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO

Código do trabalho: 
T_15_181
Resumo: 
A filosofia de pensamento enxuto apresenta bons resultados em diversos setores, dentre eles o hospitalar. O estudo foi desenvolvido visando ponderar a aplicação de diversos princípios e ferramentas do sistema Toyota de Produção e da Filosofia Lean nos sistemas de saúde. O foco foi o processo de doação de órgãos e tecidos para fins de transplante, em função da baixa performance apresentada pelo estado do Rio de Janeiro quando confrontado com outras referências, tanto nacionais, quanto internacionais. A metodologia foi realizada através de pesquisa bibliográfica, entrevistas com profissionais de saúde e visitas à instalações envolvidas com o processo de doação. Além disso, foi instalado um quadro de gestão à vista em um hospital potencial gerador de morte encefálica, o Hospital Estadual Adão Pereira Nunes (HEAPN). Através desse estudo foi possível mapear o processo de doação, analisar cada etapa do processo e identificar as principais causas que desfavorecem a doação de órgãos. A pesquisa possibilitou a verificação da aplicabilidade de conceitos e ferramentas do pensamento enxuto ao processo de doação de órgãos e tecidos para fins de transplantes, através da utilização da ferramenta de gestão à vista. A ferramenta viabilizou o entendimento dos principais problemas relacionados ao processo de doação, através de elaboração e análise de indicadores e facilitação de comunicação entre os profissionais que atuam no processo de doação na unidade hospitalar.