RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL E COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR: UM ESTUDO COM UNIVERSITÁRIOS.

Código do trabalho: 
T_15_171
Resumo: 
Os consumidores estão mais conscientes das questões ambientais e exigem produtos ecologicamente corretos, levando as empresas a integrarem as práticas deResponsabilidade Socioambiental em seus negócios. Assim, a Responsabilidade Socioambiental (RSA) destaca-se como uma temática relevante, pois não interessa apenas aos acadêmicos, mas também aos profissionais, no que tange as obrigações legais e sociais. Dessa forma,o presente trabalho objetiva verificar se as ações de responsabilidade socioambiental das empresas influenciam na decisão de compra dos universitários. Realizou-se um estudo de natureza descritiva e quantitativa, conduzido por meio de uma survey. Como delimitação da pesquisa, foi realizado um estudo com universitários da Universidade do Estado do Rio Grande do Norte-UERN e Universidade Potiguar-UNP, ambas localizadas no município de Mossoró-RN, entre os meses de Novembro e Dezembro/2014.Dalmoro (2008) e Ventura (2010), entre outros serviram como base para construção do referencial teórico. Foram coletados e analisados 140 questionários, que correspondem ao número de universitários que enviaram as respostas, e observou-se como principais resultados que, do total de respondentes, 96,41% declararam já terem comprado produtos de empresas que estão envolvidas em ações socioambientais, embora acreditem que a adoção de práticas de Responsabilidade Socioambiental pelas empresas aconteçam em virtude do aumento das vendas e da otimização dos lucros. Evidencia-se, dessa forma, que os respondentes apresentam uma percepção negativa quanto as ações socioambientais executadas pelas empresas, o que permite perceber que existe dúvida em relação à adoção das práticas de responsabilidade socioambiental. Como sugestão de trabalhos futuros, recomenda-se realizar uma pesquisa similar a esta com universitários de outras cidades, para viabilizar uma amplitude maior, para que possam ser feitas correlações e comparações do tema nas diferentes áreas geográficas.