CLIMA ORGANIZACIONAL EM INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR (IES): A PERCEPÇÃO DOS DOCENTES.

Código do trabalho: 
T11_0452_1782
Resumo: 
Uma grande mudança de mentalidade das organizações coloca as pessoas em lugar de destaque. Nenhuma empresa atinge o sucesso se não tiver pessoas satisfeitas trabalhando para elas. Cada vez mais as organizações estão preocupadas com o bem-estar dos seus clientes internos e externos. O fator humano tem sido considerado o grande diferencial das empresas para vencer a competitividade, sendo preciso oferecer algo mais do que remuneração atraente para deixar o colaborador comprometido. O objetivo deste trabalho é avaliar qual é o clima organizacional entre os decentes da Faculdade Atual da Amazônia, fez-se uma pesquisa de caráter exploratório e quantitativo junto aos docentes que se encontram há mais de 02 anos, com vista a averiguação do nível de satisfação desses colaboradores no tocante, ao relacionamento interpessoal, à infra-estrutura e junto aos gestores, em que se utilizou um questionário para saber qual será o clima organizacional entre os docentes dessa instituição. Os resultados obtidos comprovam que, de fato, o clima organizacional é um fator fundamental para que se tenha satisfação garantida aos docentes, onde o impacto do clima organizacional é refletido na qualidade de ensino na instituição, atingindo assim seu sucesso e elevando o grau de satisfação aos clientes diretamente e indiretamente, motivando os docentes e seus gestores.
Congresso: 
VII Congresso Nacional de Excelência em Gestão 2011
Abstract: 
A great organization's change of mentality puts people on a prominent place. No company achieves success if satisfied people aren't working for them. More and more, organizations are concerned about the well being of its internal and external customers. The human factor has being considered the major company's advantage to win the competition, and they must offer something more than attractive payment to leave the employee compromised. The objective of this work is to assess what is the organizational climate between the teachers of the Faculdade Atual da Amazônia. A exploratory and quantitative research was made among the teachers who are there for interpersonal relationship, the infrastructure, and with the managers, which a questionnaire was used to determine which is the organizational climate between the teachers of this institution. The results shows that, in fact, the organizational climate is a fundamental factor to guarantee the satisfactions of the teachers, where the impact of organizational climate is reflected in the quality of education in the institution, thus reaching their success and raising the degree of satisfaction to the customers directly and indirectly by motivating teachers and their managers.