Uma Abordagem Multicritério para Seleção de Ferramenta de Business Intelligence

Código do trabalho: 
T11_0329_1944
Resumo: 
Este artigo tem como objetivo demonstrar a aplicação da Teoria da Utilidade Multiatributo (MAUT) em um processo de seleção de ferramenta para um projeto de Business Intelligence em uma empresa multinacional diversificada nos seguintes ramos: seguros, previdência privada, capitalização, fundos de pensão e gestão de recursos financeiros. Com a aplicação do método fica evidenciada a importância de um procedimento formal para ajudar os decisores nas escolhas, proporcionando maior clareza e aprendizado em todo o processo. A definição dos pesos foi embasado na técnica Swing Weighting, a qual necessita de uma forte interação com os decisores para a correta atribuição dos pesos em todos os critérios a serem analisados.
Abstract: 
This article aims to demonstrate the application of the Theory of Utility Multiattribute (MAUT) in a process of selection of BI tool for a project in a diversified multinational company in the following areas: insurance, private provident, capitalization, pension funds and management of financial resources. With the application of the method is highlighted the importance of a formal procedure to assist decision makers in choices, contributing to greater clarity and a high learning in the process. The process of defining the weights was based on technical Swing Weighting, which needs a strong interaction with the decision to correct the allocation of weights in all criteria to be analyzed