SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: FATOR DE SUCESSO NA GOVERNANÇA E GESTÃO DAS IES

Código do trabalho: 
T14_0393
Resumo: 
A proposição deste trabalho, em defesa da alavancagem das IES à condição de provedoras de serviços de TI, objetiva transformá-las em instituições mais completas, valendo-se para tal do somatório de competências tecnológicas aliadas às competências acadêmicas de ensino e aprendizagem. Essa junção de competências,certamente, dará maior agilidade às IES, possibilitando que as mesmas tenham reações ágeis e adequadas ao atendimento das exigências expressas tanto pelos alunos (cliente interno) quanto pelo mercado de trabalho (cliente externo), sendo fator determinante de sucesso na governança e na gestão das Instituições de Ensino Superior.