A AUDITORIA DE ENFERMAGEM NO CENÁRIO MUNDIAL

Código do trabalho: 
T14_0011
Resumo: 
A necessidade de garantir resultados positivos e clientes satisfeitos requer que as organizações de saúde aprendam a associar baixos custos, excelência e qualidade dos serviços prestados para os seus clientes. Diante dos avanços tecnológicos sofridos ao longo dos anos e as mudanças crescentes do mercado em função da globalização, diverso setores, inclusive o de saúde, passaram a investir na gestão e qualidade da assistência, com o intuito de oferecer excelência no atendimento e reduzir os custos financeiros. A área da saúde focalizou-se na avaliação da qualidade assistencial prestada ao paciente, através da auditoria, para medir os níveis de serviços prestados, visto que esta é o cerne para a prática dos profissionais dessa área. O objetivo deste estudo é investigar as tendências atuais e futuro da função do enfermeiro auditor ligado à economia de insumos e bens ambientais. A metodologia utilizada foi a pesquisa bibliográfica, onde as obras citadas foram encontradas em bibliotecas públicas publicas e privadas, bem como sites da internet. Concluímos que a auditoria envolve o controle, a fiscalização de custos, a análise dos resultados, os prontuários e a formação correta dos gastos dos serviços prestados. Todos estes fatores vão levar a um melhor gerenciamento das informações obtidas, para que as várias alternativas sejam conhecidas e medidas de forma adequada, assim, reduzindo dados, custos e tornando as instituições de saúde cada vez mais ligadas às necessidades da sociedade atual.