ENTERPRISE PROJECT MANAGEMENT (EPM): UMA ANÃ?LISE DA ADERÃSNCIA DA FERRAMENTA IPROJECT AO CONCEITO NA SUPERINTENDÃSNCIA DE INFORMÃ?TICA DA UFRN.

Número: 
2973
Código do trabalho: 
T12_0454_2973
Resumo: 
O Enterprise Project Management (EPM) ou Gerenciamento de Projetos Corporativos tem se mostrado uma tendência. Organizações focadas em gerenciar múltiplos projetos buscam melhorar a gestão e otimizar recursos e atividades aproveitando a sinergia existente entre os vários projetos em andamento. Surgiu assim o EPM. O conceito de EPM está baseado em seis elementos: colaboração, recurso, processo, portfólio, projeto e financeiro. O presente trabalho tem como objetivo verificar estes elementos e sua aplicabilidade no âmbito da ferramenta iProject da Superintendência de Informática-SINFO da UFRN a partir da visão dos usuários da ferramenta. Cada um desses elementos foi abordado no trabalho, com exceção ao último por não ser levado em consideração na ferramenta em questão. O estudo de caso descritivo foi realizado por meio de três questionários eletrônicos elaborados para grupos distintos. A análise dos dados permitiu inferir que a comunicação é um fator positivo, mas que precisa de algumas melhorias, como o fórum; o recurso é facilmente trabalhado em algumas atividades da ferramenta, deixando a desejar na análise de desempenho, habilidade e funções; com relação a processo, pelo fato da ferramenta atender ao fluxo operacional de todo o ciclo de vida dos projetos, foi avaliada como positiva, embora precise de melhorias. Gestão de Projetos é a área que necessita de maior atenção, uma vez que os dados não são extraÃdos e apresentados de maneira adequada para apoio à tomada de decisão. Desta forma, percebe-se que a ferramenta necessita ainda de um amadurecimento, mas que já é aderente ao conceito de EPM.
Abstract: 
The Enterprise Project Management (EPM) and Enterprise Project Management has shown a trend. Organizations focused on managing multiple projects seek to improve and optimize the management resources and activities taking advantage of the synergy between the various ongoing projects. Thus emerged EPM. The concept of EPM is based on six elements: collaboration, resource, process, portfolio, project and financial. The present study aims to determine these elements and their applicability within the tool iProject the Superintendence of Informatics-SINFO UFRN from the perspective of users of the tool. Each of these elements was approached at work, except the last not to be taken into account in the tool in question. The descriptive case study was conducted using three electronic questionnaires designed for different groups. The data analysis allowed us to infer that the communication is a positive factor, but needs some improvements, like the forum, the resource is easily worked in some activities of the tool, leaving the desired performance analysis, skills and functions, with respect the process, because the tool meet the operational flow of the entire lifecycle of projects was assessed as positive, though it needs improvements. Project Management is the area that needs more attention, since the data are extracted and presented in an appropriate manner to support decision making. Thus, it is clear that the tool still requires a mature, but that is already adhering to the concept of EPM.