Anais

Títuloordem decrescente Resumo Artigo Código do trabalho
A RESPONSABILIDADE CIVIL DO CIRURGIÃO-DENTISTA NA DIVULGAÇÃO DE SEUS PRODUTOS E SERVIÇOS, NO QUE PREVÊ A ÉTICA PROFISSIONAL. Assim como nas demais áreas de atuação profissional, as ferramentas de Marketing tem um papel de fundamental importância na divulgação dos serviços, produtos e profissionais da Odontologia. Na área Odontológica, a divulgação profissional deve seguir normas específicas para publicação, respeitando sempre o Código de Ética profissional da classe, cabendo ao profissional da área, buscar as informações necessárias para que sua divulgação seja realizada de acordo com o preconizado, havendo um capítulo específico sobre o tema, para sua orientação. PDF icon T16_M_047.pdf T16_M_047
A Responsabilidade Social Corporativa em Cidades Industriais no Brasil : o caso da CSN, Volta Redonda, RJ. Este Projeto tem o objetivo de analisar as práticas de Responsabilidade Social Territorial da Companhia Siderúrgica Nacional (CSN) em face aos impactos da política urbana gerados ao entorno de suas atividades econômicas, em particular na origem, no crescimento e no desenvolvimento da cidade de Volta Redonda. Será realizado um estudo sobre os efeitos territoriais urbanos com a instalação da CSN no distrito de Volta Redonda, comparando com sua atual política urbana operada após a sua privatização. T12_0501_2420
A RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS EMPRESAS DE EVENTOS DE JUIZ DE FORA Este trabalho busca identificar como as principais empresas produtoras de eventos da cidade de Juiz de Fora (MG) se comportam quanto à temática Responsabilidade Social. Ações de responsabilidade social interna e externa foram analisadas através de uma pesquisa qualitativa, realizada com a aplicação de um questionário. Cinco empresas foram selecionadas para a pesquisa devido ao impacto regional de seus eventos. As perguntas foram divididas em três blocos: perfil geral da empresa, ações de responsabilidade social externa e ações de responsabilidade social interna. PDF icon T14_0058.pdf T14_0058
A Responsabilidade Social das Empresas e seus Efeitos no Comportamento do Consumidor: Um Estudo Qualitativo No Brasil, o governo federal tem se mostrado como um dos principais indutores no processo de desenvolvimento de ciência, tecnologia e inovação (C,T) no país, aplicando grande soma de recursos financeiros, por meio de órgãos públicos como a Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP), à atividades que objetivam potencializar o conhecimento científico, tecnológico e inovativo do país. Além disso, a estratégia política de desenvolvimento adotada pelo Governo Federal foi em larga medida dirigida às universidades públicas. PDF icon T10_0261_1048.pdf T10_0261_1048
A RESPONSABILIDADE SOCIAL E AS AÇÕES DE SUSTENTABILIDADE NA REGIONAL SUDESTE DOS SERVIÇOS COMPARTILHADOS DA PETROBRAS O presente estudo tem como objetivo identificar os gestores de serviços de nível tático da Regional Sudeste (RSUD) dos Serviços Compartilhados da Petrobras e como estes percebem as questões relativas à Responsabilidade Social e sustentabilidade em seus processos; e, por fim, como vislumbram a formação de novos “líderes sustentáveis”. O estudo baseia-se em revisão da literatura sobre conceitos e práticas de responsabilidade social e sustentabilidade, além da análise de experiências relatadas por lideres de empresas de classe mundial. PDF icon T_15_045M.pdf T_15_045M
A RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL E O MARKETING SOCIAL NAS ORGANIZAÇÕES. Muitas vezes as organizações confundem o marketing social com filantropia. Hoje,a gerência por intenções já não encontra mais espaço no mercado. Com o crescimento do Terceiro Setor – tanto em volume de recursos financeiros quanto em relevância social e política - e sua consequente profissionalização, as modernas técnicas de gestão dos negócios foram, pouco a pouco, incorporadas à área social. A sociedade também espera e cobra resultados concretos efetivos – capazes de transformar organizações e pessoas carentes em cidadãos que exercitem seus direitos fundamentais. PDF icon T16_292.pdf T16_292
A RESPONSABILIDADE SOCIAL SOB A PERSPECTIVA DO SINAES UM ESTUDO DE CASO EM UMA INSTITUIÇÃO FEDERAL DE ENSINO A Responsabilidade Social (RS) é uma das dez dimensões que compõe o processo de autoavaliação das Instituições de Ensino Superior (IES) instituída pelo Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES). Devido à importância cada vez maior atribuída a esta dimensão, a presente pesquisa irá analisar se os indicadores propostos pelo SINAES quanto à RS estão sendo cumpridos pela Unidade de Ensino Descentralizada de Nova Friburgo (UnED) que integra o CEFET/RJ, a partir das orientações gerais elaboradas pela Comissão Nacional de Avaliação da Educação Superior. PDF icon T14_0059.pdf T14_0059
A RESPONSABILIDADE SOCIAL UNIVERSITÃ?RIA ASSUMINDO A POSIÃ+ÃO CENTRAL NA REDE DE RELACIONAMENTOS ESTABELECIDA ENTRE AS DIFERENTES INSTÃ'NCIAS SOCIAIS No Brasil, o governo federal tem se mostrado como um dos principais indutores no processo de desenvolvimento de ciência, tecnologia e inovação (C,T) no país, aplicando grande soma de recursos financeiros, por meio de órgãos públicos como a Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP), à atividades que objetivam potencializar o conhecimento científico, tecnológico e inovativo do país. Além disso, a estratégia política de desenvolvimento adotada pelo Governo Federal foi em larga medida dirigida às universidades públicas. PDF icon T10_0261_1420.pdf T10_0261_1420
A RESPONSABILIDADE SÓCIO EMPRESARIAL COMO ESTRATÉGIA DE GERENCIAMENTO: REFLEXÕES TEÓRICAS E PRÁTICAS DE UMA MULTINACIONAL A revolução industrial em consonância ao processo de globalização provocara grandes mudanças no âmbito empresarial. Essas mudanças trouxeram consigo a preocupação com os impactos ambientais e sociais oriundos do processo produtivo. Diante o postulado, as corporações devem repensar o seu modelo de produção, de forma a não agredir tanto o meio natural e envolver-se nos problemas de ordem global demandados pela sociedade. PDF icon T_15_182.pdf T_15_182
A RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL COMO ESTRATÉGIA DE COMPETITIVIDADE PARA AS ORGANIZAÇÕES DA CONTEMPORANEIDADE Este estudo tem como objetivo geral, traçar um panorama da temática ambiental, no que tange o papel socialmente responsável das organizações de agir de forma sustentável e transparente no processo de atingimento dos resultados. Para manter a competitividade, ajustando-se a ambientes cada vez mais globalizados e imprevisíveis, torna-se importante que as empresas assumam novas posturas diante das questões ambientais, sobretudo na maneira como operam os seus negócios. PDF icon T16_M_08.pdf T16_M_08
A Responsabilidade Socioambiental como estratégia de Marketing Verde: um estudo de caso nas indústrias da região metropolitana de Fortaleza. As ações estratégicas no mundo dos negócios tem-se desenvolvido com muita velocidade, dentre as quais destaca-se o olhar do empresariado em relação à emergência e demandas sociais e ambientais. Neste cenário, as ações conjugadas de Responsabilidade Socioambiental - RSA e Marketing Verde, apresentam-se como uma boa oportunidade na busca por ganhos de mercado, o que vem exigindo uma mudança real de comportamento por parte das organizações para adequar-se a este novo paradigma econômico e empresarial. PDF icon T14_0434.pdf T14_0434
A Rotulagem Ambiental como meio de comunicação da Avaliação do Ciclo de Vida: sugestões para um programa brasileiro A Avaliação do Ciclo de Vida (ACV) é uma ferramenta ou metodologia para avaliação dos aspectos ambientais e dos impactos ambientais potenciais associados a um produto ou serviço, compreendendo as etapas que vão desde a retirada da natureza das matérias-primas elementares que entram no sistema produtivo até a disposição do produto final, passando por serviços associados ao mesmo, como transporte, manutenção, etc. PDF icon T11_0353_1946.pdf T11_0353_1946
A SAÚDE DOS EXECUTIVOS - UM ESTUDO DO ESTRESSE NA ATIVIDADE GERENCIAL A figura do gerente muito romantizado por estudantes de gestão apresenta no atual contexto do mundo do trabalho grande precarização em sua atividade laboral de forma muito atenuada nos últimos anos com forte influência das tecnologias de comunicação e competitividade do mercado de trabalho. O presente estudo procura elencar o como está a saúde dos gerentes como destaque para os que ocupam o alto escalão das organizações, comumente chamados de gerente executivo. T13_0575_3655
A SAÚDE E SEGURANÇA OCUPACIONAL - SSO E OS TRANSTORNOS MENTAIS E DO COMPORTAMENTO RELACIONADOS AO TRABALHO A Saúde e Segurança Ocupacional - SSO tem recebido cada vez mais atenção das organizações nas relações trabalhistas, pela sua importância no bom desenvolvimento dos processos diários, sejam produtivos, sejam administrativos, também as muitas responsabilidades e obrigações legais, utilizando assim desta gestão, até mesmo para melhorar a qualidade de vida dos seus colaboradores no dia a dia das atividades laborais. PDF icon T14_0060.pdf T14_0060
A SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO EMPRESARIAL: O CASO DA UTILIZAÇÃO DE REDES SOCIAIS POR EMPREGADOS O objetivo deste artigo é pesquisar a segurança de informações empresariais, principalmente sob a ótica dos riscos inerentes ao uso de redes sociais por empregados das organizações. O método de pesquisa utilizado foi o de pesquisa prescritiva, exploratória. O estudo apresentou como resultado diretrizes de governança de informações em redes sociais, através da apresentação de políticas de uso de mídias sociais utilizadas pelas empresas. PDF icon T_15_251.pdf T_15_251
A Segurança do Trabalho e Qualidade de Vida na Construção Civil A indústria da construção civil é um dos setores que mais cresce no país. Paralelamente a isso, é um dos setores que apresenta maior índice de acidentes de trabalho. Dentre as causas mais comuns, estão à falta de qualificação dos trabalhadores, a alta rotatividade da mão-se-obra e a falta de segurança no ambiente de trabalho. Perante este quadro, algumas empresas estão investindo na qualificação de seus profissionais. T13_0613_3594
A SÍNDROME DE BURNOUT NA PM DO ESTADO DE RORAIMA O Burnout é compreendido como uma síndrome psicológica, originário da tensão emocional crônica, caracterizada pela exaustão emocional, despersonalização e baixa realização profissional. A pesquisa foi realizada com uma amostra de 300 policiais militares do Comando de Policiamento da Capital de Roraima, de um total de 559 policiais. Foi uma pesquisa de cunho descritivo e de abordagem quantitativa. PDF icon T14_0061.pdf T14_0061
A SOBERANIA NACIONAL NA AMAZÔNIA LEGAL SOB A ÓTICA DA DOUTRINA INTERNACIONALISTA PÁTRIA Debates a cerca da relativização da soberania em prol de uma entidade supranacional despertam o interesse de defensores nacionalistas e daqueles que vêem a Amazônia como patrimônio mundial. Não é difícil imaginarmos o motivo de tanto interesse, sobretudo internacional, na região Amazônica, a crescente escassez dos recursos ambientais naturais, contribui sobremaneira para que as pressões e as teses de defesa em relação a mitigação da soberania se fortaleça. PDF icon T11_0351_1846.pdf T11_0351_1846
A sobrejornada e os acidentes de trabalho. Os acidentes de trabalho guardam uma estreita relação com a frequente inobservância de regras voltadas para a preservação da saúde e da segurança dos trabalhadores, nos vários setores produtivos de bens e serviços. Algumas causas de acidentes que se repetem rotineiramente nas organizações, estão a exigir uma participação mais efetiva para o controle dos riscos laborais, das entidades representativas das classes trabalhadoras, dos governos, dos empresários e, principalmente, dos próprios trabalhadores. PDF icon T11_0366_1870.pdf T11_0366_1870
A SUCESSÃO NA EMPRESA FAMILIAR Este trabalho tem como foco as empresas fundadas e administradas pela própria família, isto é, empresas familiares, estas que uma vez são passadas de geração para geração. Ao longo do trabalho são demonstradas ideias de autores sobre como deve ser planejada e administrada a maneira de conduzir melhor esse processo. Como se da a melhor preparação para a família num todo, incluindo as pessoas que estão do lado de fora da empresa, quanto para os futuros sucessores e para os familiares que participam ativamente na empresa. PDF icon T14_0428.pdf T14_0428
A sustentabilidade ambiental na construção civil frente à necessidade de um trabalho tecnologicamente inovado No Brasil, o governo federal tem se mostrado como um dos principais indutores no processo de desenvolvimento de ciência, tecnologia e inovação (C,T) no país, aplicando grande soma de recursos financeiros, por meio de órgãos públicos como a Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP), à atividades que objetivam potencializar o conhecimento científico, tecnológico e inovativo do país. Além disso, a estratégia política de desenvolvimento adotada pelo Governo Federal foi em larga medida dirigida às universidades públicas. PDF icon T10_0297_1237.pdf T10_0297_1237
A SUSTENTABILIDADE E A RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS EMPRESAS: LUCRATIVIDADE PARA AS ORGANIZAÇÕES E GERAÇÃO DE BENEFÍCIOS SOCIAIS Este artigo objetiva tratar da sustentabilidade e a responsabilidade social das empresas, analisando o envolvimento das organizações no contexto do desenvolvimento sustentável, assim como, a lucratividade e a geração de benefícios para a sociedade advindos desse envolvimento. Através de uma pesquisa bibliográfica, alguns tópicos foram destacados, como: a sustentabilidade corporativa, a responsabilidade social das empresas, a sustentabilidade como geradora de benefícios para a sociedade e de lucratividade para as empresas. PDF icon T14_0062.pdf T14_0062
A SUSTENTABILIDADE EM PROJETOS DE PRODUTO: UMA ABORDAGEM AMBIENTAL A sustentabilidade tem se tornado um tema cada mais relevante devido às mudanças climáticas, o comportamento das indústrias em relação aos seus produtos e processos de produção, a utilização de recursos naturais e a preservação do meio ambiente. Considerar a sustentabilidade no projeto de produto apresenta uma tendência na sociedade e na economia, correspondendo a uma mudança cultural e tecnológica. O presente artigo tem como objetivo apresentar uma metodologia de desenvolvimento de produtos com o viés de projeto de produtos sustentáveis. PDF icon T12_0518_2899.pdf T12_0518_2899
A Sustentabilidade Empresarial através de Atributos de Desempenho: Indicadores e Recomendações para os Investidores do Século XXI O Artigo resulta de pesquisa com ênfase na investigação e análise crítica do advento dos indicadores de sustentabilidade empresarial para os investidores. Sucessivos fatos no cenário global e local conduziram a sociedade a um olhar alerta as questões socioambientais das empresas, materializadas através de suas ações e performance sustentável. O surgimento, no final dos anos noventa, do Índice Dow Jones de Sustentabilidade repercurte no ambiente de investidores, que passam a olhar ao risco reduzido e oportunidades de sucesso através de melhoria da performance sustentável. T13_0618_3640
A tecnologia como fator primordial no desenvolvimento do estresse dos adolescentes : Estudo de Caso no Senai Vicente de Carvalho. A adequação dos adolescentes ao mundo globalizado e tecnológico e os desafios educacionais impostos pelo nosso modelo de educação nos traz a uma nova realidade, forçando as instituições de ensino profissionalizante a uma adaptação. PDF icon T_15_120.pdf T_15_120
A TEORIA DAS FILAS COMO FERRAMENTA DE  APOIO PARA ANALISE DE UMA EMPRESA DE LAVA-RÁPIDO EM VOLTA REDONDA Apresenta-se neste trabalho uma aplicação do estudo de teoria das filas no serviço de um Lava-Rápido localizado na cidade de Volta Redonda/ RJ. A metodologia utilizada envolveu coleta de dados de chegada e atendimento, bem como observações do funcionamento e características do sistema estudado. Após a aplicação das fórmulas do modelo M/M/1 Fila Finita, foi possível verificar que 17,3% dos seus clientes potenciais vão embora do estabelecimento por não achar vaga para estacionar e esperar o atendimento. PDF icon T_15_169.pdf T_15_169
A Teoria na Prática: Reflexões acerca dos Pilares e Perspectivas Modernas dos Estudos Organizacionais Nas últimas décadas, o mundo empresarial tem cobrado das organizações uma variedade considerável de características que gerem maior vantagem competitiva. Um nível maior de concorrência aliado a um mercado consumidor cada vez mais exigente levam as empresas a buscarem alternativas de gestão que melhorem seu desempenho organizacional e aumentem seu nível de vantagem competitiva sobre os concorrentes. PDF icon T11_0415_1900.pdf T11_0415_1900
A terceirização da manutenção no transporte ferroviário de passageiros de São Paulo: Avaliação da efetividade do atendimento na Companhia Pública de Trens Metropolitanos - CPTM Os trilhos nos meios urbanos são indispensáveis para o crescimento das cidades e são apropriados para a circulação e do aparelhamento urbano, como no exemplo da cidade de São Paulo ao procurar integrar o transporte sobre pneus com os trilhos. Não incluí-los no planejamento ou rejeitá-los traz comprometimentos no médio e longo prazo para as soluções de problemas de circulação urbana por que já passam as cidades. PDF icon T12_0511_3042.pdf T12_0511_3042
A terceirização do transporte rodoviário de passageiros de São Paulo: Uma análise da rotina operacional e avaliação da efetividade do atendimento na São Paulo O serviço de transporte de passageiros em São Paulo contribui significativamente com o crescimento econômico do país, principalmente devido ao aumento da necessidade de mobilidade de pessoas. Porém, o governo não desenvolveu estrutura com capacidade para o atendimento a necessidade de toda a população e decidiu terceirizar para diversas concessionárias subdividas em oito regiões. PDF icon T12_0564_3027.pdf T12_0564_3027
A TRADUÇÃO DA CULTURA ORGANIZACIONAL ATRAVÉS DAS FERRAMENTAS DE GESTÃO DE PESSOAS: ESTUDO DE CASO ANCAR IVANHOE SHOPPING CENTER O presente artigo propõe-se a analisar a importância do conceito de Cultura dentro das Organizações e sua relevância na construção e aplicação das ferramentas de Gestão de Pessoas. Tomando como objeto de pesquisa um estudo de caso sobre a Cultura Organizacional da Ancar Ivanhoe Shopping Centers e seus processos de RH, o artigo questiona a reflexão sobre a necessidade de alinhamento das estratégias de Gestão de Pessoas aos componentes culturais, tais como a Missão, Visão e os Valores da organização para a construção de ferramentas mais coesas e eficazes na Gestão de Pessoas. PDF icon T16_M_044.pdf T16_M_044
A TRAJETÓRIA DA GESTÃO DOS RECURSOS HÍDRICOS NO BRASIL: PANORAMA GERAL DOS ESTADOS BRASILEIROS A água é um dos recursos essenciais à continuidade da vida, e insumo básico para quase todas as atividades humanas; entretanto, as atividades antrópicas e econômicas têm provocado a contaminação e degradação dos mananciais superficiais e subterrâneos. Diante disso, emerge a necessidade de se conciliar o desenvolvimento dos recursos naturais. No Brasil, esse novo modelo de gestão de recursos hídricos começa a ser implantado a partir da promulgação da Política de Recursos Hídricos, em diversos estados brasileiros e nacionalmente. PDF icon T12_0486_2866.pdf T12_0486_2866
A TRANSFERÊNCIA DE KNOW-HOW DO DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO PARA A PRODUÇÃO SOB A ÓTICA DE ENGENHARIA SIMULTÂNEA E FERRAMENTAS DE TOMADA DE DECISÃO O sucesso no desenvolvimento de novos produtos está ligado à forma com que se conduz o projeto desde a fase inicial até a chegada ao mercado consumidor. Há diversas formas de se conduzir projetos de novos produtos, como a engenharia simultânea e o uso de ferramentas de tomada de decisão. Porém é fundamental a participação de membros de várias áreas para que o conhecimento seja disseminado, evitando transtornos e retrabalho durante o desenvolvimento do projeto. PDF icon T16_236.pdf T16_236
A tributação do Imposto sobre Produtos Industrializados e a eficiência energética - um estudo comparativo entre produtos de uso domésticos Desenvolver produtos que visam auxiliar o uso racional dos recursos se apresenta como uma ferramenta interessante no auxílio à manutenção de um meio ambiente equilibrado. Este artigo tem por objetivo identificar se a eficiência energética de produtos nacionais está amparada por redução de alíquota no âmbito do IPI. Visando atingir este objetivo realizou-se um estudo exploratório através de uma pesquisa documental e bibliográfica. PDF icon T11_0351_1952.pdf T11_0351_1952
A UTILIZAÇÃO DA ANÁLISE ENVOLTÓRIA DE DADOS NO CONTEXTO DE PRÁTICAS SUSTENTÁVEIS NA AGRICULTURA: UM ESTUDO BIBLIOMÉTRICO. Utilizando as bases científicas Scopus, Web of Science, Engineering Village e AgEcon Search, pretende-se fazer um levantamento bibliométrico dos trabalhos que utilizam a análise envoltória de dados no contexto da agricultura sustentável, com o objetivo de analisar o cenário em que se encontram as publicações que abordam a temática e propor a organização de informações que auxiliem os pesquisadores que demonstrem interesse em avaliar a eficiência de produções agrícolas sustentáveis, ou fatores relacionados a essa atividade, através da ferramenta de programação matemática conhecida como DEA (Dat PDF icon T14_0063.pdf T14_0063
A UTILIZAÇÃO DA INTELIGÊNCIA COLETIVA PARA A GESTÃO DO CONHECIMENTO EM EMPRESA DO SETOR ELÉTRICO O presente trabalho busca descrever os principais aspetos do processo de construção do Dicionário do Setor Elétrico explorando a participação de uma equipe multidisciplinar e multiprofissional na construção de uma ferramenta de colaboração voltada para a sistematização do conhecimento interno e externo à organização. O processo é descrito nas três fases que antecederam a versão final do dicionário e a participação dos 12 membros da equipe foi analisada com base em entrevistas individualizadas ena observação mparticpante de um dos autores do trabalho que particpou do projeto. PDF icon T14_0064.pdf T14_0064
A UTILIZAÇÃO DA REDE SOCIAL DENTRO DAS ORGANIZAÇÕES A internet está cada vez mais expressiva no Brasil e esse crescimento a transformou em um canal de extrema relevância, pois propicia o acesso à informação de maneira fácil, rápida e independente, tornando-se um bem social. O objetivo deste trabalho é identificar como as redes sociais podem ser utilizadas dentro das organizações. PDF icon T11_0452_2189.pdf T11_0452_2189
A UTILIZAÇÃO DA TECNOLOGIA DE ÁGUA NEBULIZADA (WATER MIST) COMO AGENTE EXTINTOR DE INCÊNDIO EM INSTALAÇÕES OFFSHORE Este trabalho descreve a tecnologia de aspersão de água nebulizada (water mist) como meio de proteção contra incêndio e explosões em instalações offshore. Este trabalho avalia, criticamente, a escolha, as vantagens e desvantagens no uso desta tecnologia. PDF icon T11_0364_1791.pdf T11_0364_1791
A UTILIZAÇÃO DA TECNOLOGIA RFID NA GESTÃO DO TRÁFEGO URBANO Esta pesquisa tem por objetivo responder se existe a possibilidade da utilização da tecnologia RFID na gestão do tráfego urbano, baseando-se em seu estudo técnico, seu histórico e aplicações, concluindo com a avaliação de referências práticas da utilização. Tecnologia que surgiu da evolução do radar, o RFID identifica objetos em movimento, carregando os dados cadastrais deste objeto e monitorado sua posição em local controlado. Os EUA foram precursores de seu uso na gestão do tráfego identificando veículos e mercadorias para cobrança de pedágios. PDF icon T_15_359.pdf T_15_359
A UTILIZAÇÃO DA TEORIA DA UTILIDADE MULTIATRIBUTO NO CONTEXTO DO DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL: UM ESTUDO BIBLIOMÉTRICO Utilizando as bases científicas Scopus, Web of Science, Engineering Village e Science Direct, pretende-se fazer um levantamento bibliométrico dos trabalhos que utilizam a Teoria da Utilidade Multiatributo no contexto do desenvolvimento sustentável, com o objetivo de analisar o cenário em que se encontram as publicações que abordam a temática e propor a organização de informações que auxiliem os pesquisadores que demonstrem interesse em avaliar as dimensões da sustentabilidade diretamente ou indiretamente por meio de seus critérios ou subcritérios, ou fatores relacionados a atividades sustentáv PDF icon T16_003.pdf T16_003
A UTILIZAÇÃO DAS FERRAMENTAS DE CUSTEIO EM EMPRESAS DO RAMO PLÁSTICO Ao longo do tempo os custos dos produtos estão sendo fator fundamental para a sobrevivência das empresas, pois preço de venda mal elaborado pode acarretar falta de competitividade, defasagem e/ou supervalorização no preço dos produtos. Dentre as ferramentas de gestão, a contabilidade de custos tornou-se das mais importantes e tem como uma das principais funções a formação do preço de venda nas organizações. Esta pesquisa tem como objetivo demonstrar as ferramentas de custeio e a utilização destas para a tomada de decisões nas empresas do ramo plástico. T13_0594_3358
A utilização das redes sociais em empresas de pequeno porte da cidade de São Paulo As redes sociais e o marketing digital estão cada vez mais presentes na vida das pessoas. Já as pequenas empresas têm um papel de extrema importância na economia, no avanço e crescimento do País. Com a Internet, as pequenas empresas podem operar junto a clientes, fornecedores e as mais variadas entidades como se fossem grandes organizações. O objetivo geral desta pesquisa foi verificar a relação entre marketing digital e as redes sociais em empresas de pequeno porte. T12_0536_2469
A UTILIZAÇÃO DAS REDES SOCIAIS VIRTUAIS EM PROCESSOS SELETIVOS: AVANÇOS E DESAFIOS NA ÁREA DE GESTÃO DE PESSOAS Este estudo tem como objetivo verificar como o conteúdo das redes sociais virtuais vem sendo utilizado atualmente pelos profissionais de Recursos Humanos nos Processos Seletivos. O referencial teórico apresenta conceitos na visão de diferentes autores, sobre os temas gestão de pessoas, recrutamento e seleção e redes sociais virtuais. A pesquisa caracteriza-se como exploratória, com abordagem qualitativa. Foram aplicados questionários a dezesseis profissionais da área de Recursos Humanos, de empresas e segmentos diversos. PDF icon T14_0065.pdf T14_0065
A UTILIZAÇÃO DE INDICADORES DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS PELOS INSTITUTOS FEDERAIS DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA (IFETS) Os Institutos Federais de Educação, Ciência e Tecnologia (IFETs) emitem anualmente um Relatório de Gestão apresentando ao Tribunal de Contas da União (TCU) documentos, informações e demonstrativos de natureza contábil, financeira, orçamentária, operacional e patrimonial, incluindo também um item específico acerca de “Indicadores Gerenciais sobre Recursos Humanos”. Nesse sentido, o presente estudo teve como principal objetivo identificar quais são os Indicadores de Gestão de Recursos Humanos mais utilizados pelos Institutos Federais. PDF icon T_15_350.pdf T_15_350
A UTILIZAÇÃO DE MÉTRICAS ASSOCIADAS AO RISCO PARA ANÁLISE DE RENTABILIDADE NO MERCADO SEGURADO Devidas às últimas crises econômicas nacionais e internacionais, vem aumentando cada vez mais a preocupação com o patrimônio liquido das empresas Seguradoras. Tendo em vista que parte desse patrimônio é devido para cobrir riscos, o objetivo deste artigo é inserir uma métrica de avaliação baseada em risco para medir o retorno. PDF icon T_15_057M.pdf T_15_057M
A UTILIZAÇÃO DE MODELOS DE PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO: UMA ANÁLISE EM ORGANIZAÇÕES EMPRESARIAIS DO VALE DO PARANHANA Este artigo apresenta os resultados de uma pesquisa exploratório-explicativa, de abordagem qualitativa, que teve por finalidade analisar a utilização de modelos de planejamento de comunicação em organizações empresariais do Vale do Paranhana. Para tanto, foram consideradas neste estudo 12 empresas. Realizou-se um estudo de caso múltiplo, a fim de confrontar a prática das doze empresas estudadas com um modelo referencial de gestão e planejamento de relações públicas. T13_0582_3550
A UTILIZAÇÃO DE REDES DE COOPERAÇÃO COMO FERRAMENTA DE GESTÃO DE CUSTOS LOGÍSTICOS DE SUPRIMENTOS DO RAMO SUPERMERCADISTA Este artigo consiste na análise dos impactos nos custos logísticos de suprimento e nos indicadores de desempenho logísticos aplicados em duas empresas supermercadistas, com a participação da rede e sem a participação da rede nos processos. Portanto, os objetivos específicos desta pesquisa estão focados em conceitos relevantes sobre: redes de cooperação, logística e gestão da cadeia de suprimentos, custos logísticos e avaliação e indicadores de desempenho logístico. PDF icon T14_0066.pdf T14_0066
A UTILIZAÇÃO DE TECNOLOGIAS DE PROTOTIPAGEM RÁPIDA NO PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO: UM ESTUDO DE CASO Este trabalho apresenta um estudo no qual a Prototipagem Rápida é considerada como importante ferramenta para o PDP (Processo de Desenvolvimento de Produto). O objetivo de projetar produtos é satisfazer as necessidades dos clientes e melhorar a competitividade da empresa no mercado. A prototipagem auxilia o processo de desenvolvimento de produto, uma vez que possibilita a simulação do produto em escala real, permitindo a identificação de erros de projeto. PDF icon T11_0392_2152.pdf T11_0392_2152
A UTILIZAÇÃO DE UM GRUPO DE GESTÃO DE CRISE NA MUDANÇA DO INSTITUTO NACIONAL DE TRAUMATOLOGIA E ORTOPEDIA - INTO O Instituto Nacional de Traumatologia e Ortopedia Jamil Haddad (INTO) deu um importante passo rumo à consolidação de sua excelência nas áreas de assistência, gestão e pesquisa com a construção de uma nova sede. PDF icon T12_0560_2664.pdf T12_0560_2664
A UTILIZAÇÃO DO BALANCED SCORECARD - BSC COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA DE GESTÃO: UM ESTUDO DE CASO REALIZADO EM UM FRIGORÍFICO DE PEIXES LOCALIZADO EM SORRISO-MT O mercado globalizado esta em constante evolução. Tal constância direciona as entidades a uma contínua evolução em busca da competitividade. A rivalidade que o mercado capitalista influencia a economia obrigam as empresas a refletir suas estratégias, em especial sua estratégia competitiva. Após traçadas as novas estratégias competitivas a empresa necessita que a mesma seja fielmente executada em todos os níveis da organização e para esse fim, surge as ferramentas de gestão como o Balanced Scorecard – BSC. PDF icon T16_386.pdf T16_386
A UTILIZAÇÃO DO MARKETING SENSORIAL COMO ESTRATÉGIA DE QUALIDADE DE UMA ORGANIZAÇÃO: UM ESTUDO DE CASO O Presente article apresenta Uma Proposta de uso do marketing sensorial Como Estratégia de para comprometimento das Equipes com uma Política de Qualidade de Uma Organização. A Metodologia utilizada foi um estudo de caso na Organização Rádio Ibiza. No decorrer da Pesquisa, were Aplicadas Ferramentas da Gestão da Qualidade Total (GQT) em concomitância com OS Conceitos fazer marketing sensorial direcionado PARA O colaborador. Concluiu-se Que o marketing sensorial de Fato PODE NÃO proporcionar Apenas o comprometimento das Equipes, Como also E Ferramenta parágrafo Uma Política de bem-estar interno PDF icon T_15_059.pdf T_15_059
A UTILIZAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO COMO FERRAMENTA DE GESTÃO DAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS As micro e pequenas empresas têm contribuído de forma crescente para o desenvolvimento da economia e tem se buscado maneiras para mantê-las vivas no mercado. O objetivo deste estudo é saber qual importância do planejamento estratégico para a sobrevivência dessas empresas e os recursos utilizados pelos empresários para determinar suas estratégias. Para este estudo, foi utilizada uma pesquisa descritiva, baseada na abordagem qualitativa de múltiplos casos, o que permite uma visão mais abrangente em relação à compreensão de problemas. PDF icon T14_0067.pdf T14_0067
A UTILIZAÇÃO DO SISTEMA WMS PARA OTIMIZAÇÃO DOS PROCESSOS LOGÍSTICOS EM UMA EMPRESA ATACADISTA Esse trabalho teve como objetivo avaliar a implantação do Sistema WMS nos processos logísticos de uma empresa atacadista. Os estudos mostram a importância do aperfeiçoamento dos processos logísticos por meio de sistemas de informação, através do sistema logístico WMS, para melhorar o gerenciamento e controle de suas atividades, reduzir custos e agilizar a tomada de decisões. Foi conduzida uma pesquisa descritiva, utilizando métodos de pesquisa bibliográfica, documental e estudo de caso, tendo o autor participado da implementação dessa tecnologia na empresa. PDF icon T14_0068.pdf T14_0068
A VANTAGEM DA GESTÃO BASEADA NA ÉTICA E NA RESPONSABILIDADE SOCIAL PARA OS MICRO E PEQUENOS EMPRESÁRIOS BRASILEIROS Propõe-se discutir no presente artigo científico uma estrutura organizacional básica para o micro e pequeno empreendedor que obtiver interesse em obter vantagem competitiva através da utilização da ética e responsabilidade social em seus negócios. A Ética e Responsabilidade Social são hoje dentro das organizações como estratégias, e as que praticam estas gestões estão tendo um diferencial a mais em sua imagem perante os consumidores, clientes e fornecedores. Por meio de um levantamento bibliográfico descrevem-se os conceitos de responsabilidade social com base em autores renomados. PDF icon T_15_056M.pdf T_15_056M
A VIOLÊNCIA CONTRA A MULHER NO MERCADO DE TRABALHO Embora as mulheres estejam ocupando mais espaço no mercado de trabalho nos últimos anos, atualmente ainda são constatadas diferenças no tratamento e nas oportunidades concedidas a homens e mulheres, que, muitas vezes, reproduzem e reforçam a violência praticada em outras instâncias da vida social. Assim, a proposta do presente artigo é abordar a violência contra a mulher no mercado de trabalho no Brasil, procurando analisar a dinâmica por meio da qual a diferença sexual é transformada em desigualdade entre os gêneros na esfera econômica. PDF icon T16_004.pdf T16_004
A visão da gestão por processos em seus diferentes níveis - estudo de caso de maturidade de processos O propósito desta pesquisa é discutir o grau de maturidade das empresas na visão de gestão por processos. Como parte dessa discussão foram realizados três estudos de caso em empresas de médio e grande porte, utilizando como ferramenta de avaliação o Modelo de Maturidade ou Método Rohloff, visando pesquisar a gestão da organização, métodos, documentação, qualificação, performance, portfolio de processos, bem como a relação entre as redes de relacionamento e as equipes multifuncionais envolvidas no processo, como o dono do processo, patrocinadores e facilitadores. PDF icon T12_0510_2751.pdf T12_0510_2751
A “CO-OPETIÇÃO” NA CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL: EXEMPLOS DA INDÚSTRIA DE PETRÓLEO NO BRASIL O termo “co-opetição”, voltado para capacitação profissional, é a junção da cooperação e da competição, e designa entre outros aspectos, a união de esforços de todos os envolvidos, como alunos, professores, corpo administrativo, instituições parceiras, laboratórios e centros de pesquisa e inovação, na busca por melhores aplicações no mercado de trabalho. Este artigo teve como objetivo debater, através de levantamento teórico e observação de campo, exemplos existentes na indústria de petróleo e gás (P&G) no Brasil e a importância da “co-opetição” para a capacitação profissional. PDF icon T_15_570.pdf T_15_570
Abordagem bibliométrica da temática Custeio ABC em Periódicos As empresas necessitam cada vez mais de ferramentas que as auxiliem em seus processos gerenciais, devido às exigências do mercado. Nas últimas décadas, emergiram diversos modelos de alocação dos custos, diferentes do tradicional, entre eles o Custeio Baseado em Atividades (ABC). Este método de custeio pode auxiliar os gestores no processo de tomada de decisões como instrumento de mensuração da eficiência do uso dos recursos. No contexto acadêmico, é vasta a bibliografia sobre o ABC em anais de eventos científicos. T13_0594_3581
ABORDAGEM COMPORTAMENTAL NA AVALIAÇÃO DA EFICÁCIA DE UM SISTEMA DE GESTÃO DE SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO O fenômeno da globalização trouxe mudanças na gestão do sistema produtivo das empresas destacando-se empresas fornecedoras de produtos e serviços para as empresas de grande porte do setor industrial. O presente estudo foi realizado em uma empresa de prestação de serviços de construção e manutenção do setor industrial. Foi verificado o nível de envolvimento dos trabalhadores e o entendimento do SGSST a partir da aplicação de um questionário. PDF icon T16_192.pdf T16_192
Abordagem do tema Audit Expectation Gap em estudos internacionais Diferentes stakeholders possuem diferentes percepções do trabalho da auditoria. No contexto internacional estudos vêm sendo realizados de forma crescente sobre o tema. Moraes (2012) investigou as publicações de autores de quinze países. O presente estudo objetiva levantar, com abordagem bibliométrica os autores, o ano de publicação de estudos sobre Audit Expectation Gap que foram publicados em periódicos e repositórios internacionais. Os achados da pesquisa mostram a existência de cento e vinte e seis estudos realizados. T13_0582_3573
ABORDAGEM DO TEMA GESTÃO AMBIENTAL EM UM EVENTO CIENTÍFICO: ESTUDO COM CORTE LONGITUDINAL E DESENHO DA REDE COGNITIVA Estudos bibliométricos estão sendo utilizados frequentemente com a proposta de analisar um conjunto de informações e expor estatisticamente características ímpares desse conjunto de informações, com a finalidade de dimensionar determinado assunto e sua abrangência mostrando possíveis relações ou interações intencionais ou não no universo estudado. Nesse contexto, este trabalho tem como objetivo geral analisar a produção científica sobre Gestão Ambiental do Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia – SEGeT, presente no período de 2004 a 2012. PDF icon T14_0069.pdf T14_0069
ABORDAGEM DOS FATORES DE SUCESSO QUE INFLUENCIAM O PMO NO SISTEMA ELETROBRAS ATRAVÉS DE UMA ANÁLISE FATORIAL EXPLORATÓRIA. Atualmente as empresas têm vislumbrado cada vez mais a importância do gerenciamento de projetos para mitigar problemas de gestão e aperfeiçoar a gestão por excelência. PDF icon T16_328.pdf T16_328
Abordagem dos sistemas de distribuição e armazenagem dos principais centros produtores de soja no Brasil No Brasil, o governo federal tem se mostrado como um dos principais indutores no processo de desenvolvimento de ciência, tecnologia e inovação (C,T) no país, aplicando grande soma de recursos financeiros, por meio de órgãos públicos como a Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP), à atividades que objetivam potencializar o conhecimento científico, tecnológico e inovativo do país. Além disso, a estratégia política de desenvolvimento adotada pelo Governo Federal foi em larga medida dirigida às universidades públicas. PDF icon T10_0248_1297.pdf T10_0248_1297
ABORDAGEM LEAN NO DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE ÁGIL: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EDITORA Na última década, novos métodos de desenvolvimento de software, conhecidos como métodos ágeis, surgiram com a proposta de melhorar essa atividade. Nesse contexto, embora o termo lean tenha passado a ser frequentemente usado para caracterizar práticas destinadas a tornar mais ágil o processo de desenvolvimento de software, e promover sua disseminação, nota-se ainda uma falta de consenso sobre a forma como os elementos da abordagem lean podem ser aplicados com este propósito. T13_0631_3464
ABORDAGEM SOBRE CRITÉRIOS COMPETITIVOS DA PRODUÇÃO EM EMPRESAS QUE IMPLANTARAM A CONSTRUÇÃO ENXUTA EM FORTALEZA No Brasil, o governo federal tem se mostrado como um dos principais indutores no processo de desenvolvimento de ciência, tecnologia e inovação (C,T) no país, aplicando grande soma de recursos financeiros, por meio de órgãos públicos como a Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP), à atividades que objetivam potencializar o conhecimento científico, tecnológico e inovativo do país. Além disso, a estratégia política de desenvolvimento adotada pelo Governo Federal foi em larga medida dirigida às universidades públicas. PDF icon T10_0292_1232.pdf T10_0292_1232
ABORDAGENS DE LIDERANÇA: pontos fortes e pontos de atenção, em gerenciamento de projetos de tecnologia da informação com estrutura matricial Resumo Partindo da premissa que os projetos de Tecnologia da Informação (TI) na sua maioria são compostos por equipes multidisciplinares de áreas diferentes, denominada como estrutura matricial, os membros da equipe respondem simultaneamente ao gerente funcional da área em que está alocado e ao gerente de projeto para o qual esta prestando um serviço. As pesquisas apontam que o sucesso do projeto está diretamente ligado à experiência do gerente de projeto em liderança. PDF icon T12_0494_2723.pdf T12_0494_2723
ABORDAGENS EDUCACIONAIS PARA A INOVAÇÃO: ESTUDO SOBRE A PERSCPECTIVA DOS ESTUDANTES DE ENSINO TÉCNICO SOBRE INOVAÇÃO NA EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA A inovação tem se destacado como uma das principais vertentes para o desenvolvimento socioeconômico de um país. Para uma abordagem pedagógica da inovação, é necessária a análise dos agentes envolvidos para a construção de um ambiente inovador, considerando práticas de estímulo e ensino, responsáveis por lançar as bases de uma cultura que permeia todo o processo de aprendizagem na sala de aula. T13_0655_3350
ACESSIBILIDADE COM TECNOLOGIA ASSISTIDA AOS PORTADORES DE MOBILIDADE REDUZIDA EM NOVA IGUAÇU: UMA PROPOSTA EMPREENDEDORA E SOCIALMENTE RESPONSÁVEL DE SISTEMAS DE TRANSPORTE O crescimento das cidades e a necessidade de deslocamento da população para áreas de interesse (como o centro, por exemplo), faz com que o sistema de transporte coletivo urbano seja um serviço imprescindível a ser oferecido para toda população. Os problemas para atingir a acessibilidade nestes sistemas podem ser reduzidos e até eliminados quando os elementos a eles relacionados forem pensados em atender a todos. PDF icon T16_150.pdf T16_150
ACESSIBILIDADE DO PORTADOR DE MOBILIDADE REDUZIDA, USUÁRIO DE CADEIRA DE RODAS, AO TRANSPORTE PÚBLICO DE CURITIBA E REGIÃO METROPOLITANA Nos últimos anos as grandes cidades vêm atraindo cada vez mais famílias em busca de melhores salários e condições de vida. Como consequência desse crescente aumento populacional, as cidades foram obrigadas a aprimorar seus serviços básicos de infraestrutura a fim de atender as demandas da população, incluindo os serviços de transporte público. PDF icon T_15_273.pdf T_15_273
ACESSIBILIDADE EM PRÉDIOS PÚBLICOS - UMA ÓTICA DE PESSOAS COM DEFICIÊNCIA PARA FORMULAÇÃO DE UM MODELO MULTICRITÉRIO O presente trabalho apresenta um modelo para avaliação da acessibilidade em prédios públicos, através de um modelo multicritério, por uma ótica de pessoas com deficiência que estão efetivamente inseridas no objeto de estudo. Os critérios de avaliação deste modelo foram conseguidos por meio de revisão bibliográfica efetuada em artigos indexados nas bases Scopus, ISI Web of Science, SciELO e Scirus. Com base nesta pesquisa elaborou-se um modelo multicritério para avaliação dos pesos dos critérios e que teve por base o Método de Análise Hierárquica (AHP). T13_0643_3309
ACESSO AO ABASTECIMENTO DE ÁGUA EM COMUNIDADES RURAIS: O DESAFIO DE GARANTIR OS DIREITOS HUMANOS À ÁGUA Em todo o mundo 663 milhões de pessoas bebem água de fontes não seguras, sendo que a maioria encontra-se em áreas rurais. A conceituação dos Direitos Humanos à Água começa a ser discutida em 1977 pelas Nações Unidas, evoluindo até 2010, quando ocorre o reconhecimento formal do direito à água em Resolução que convoca nações e organizações para garantir a universalidade do acesso à toda a população. Em 2015, são estabelecidos os 17 Objetivos do Desenvolvimento Sustentável –ODS com 169 metas. O Objetivo 6 , dedica-se especialmente ao acesso à água segura. PDF icon T16_203.pdf T16_203
Ações De Aprendizagem e a Percepção Dos Cooperados: Um Estudo De Caso Em Uma Cooperativa Agroindustrial No Brasil, o governo federal tem se mostrado como um dos principais indutores no processo de desenvolvimento de ciência, tecnologia e inovação (C,T) no país, aplicando grande soma de recursos financeiros, por meio de órgãos públicos como a Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP), à atividades que objetivam potencializar o conhecimento científico, tecnológico e inovativo do país. Além disso, a estratégia política de desenvolvimento adotada pelo Governo Federal foi em larga medida dirigida às universidades públicas. PDF icon T10_0326_1367.pdf T10_0326_1367
AÇÕES ESTRATÉGICAS DO NÚCLEO ESTADUAL DE APOIO AOS ARRANJOS PRODUTIVOS LOCAIS DE RONDÔNIA: AVALIAÇÃO COM BASE EM MAPAS COGNITIVOS Este artigo objetiva avaliar ações estratégicas, tendo como referência de apreciação as definições e conceitos desenvolvidos por Matus (1994). Avalia-se a partir de mapas cognitivos o programa de governo denominado Núcleo Estadual de Apoio aos Arranjos Produtivos Locais de Rondônia, gerenciado pela Secretariade Estado do Planejamento, Orçamento e Gestão, utilizando-se a forma de abordagem qualitativa, acrescida de consulta em basesdedados da SEPOG. PDF icon T14_0070.pdf T14_0070
Ações para capacitação de empreendedores sociais a partir de escolas de negócios brasileiras e européias Desde o final da década de 1990, a emergência de inovações sociais, entre elas o empreendedorismo social, produz novas formas de tratamento e busca de soluções para os problemas sociais, surgidos devido ao fracasso dos governos e organismos estatais. Apesar do crescente interesse acadêmico sobre este campo de estudo, a definição de empreendedorismo social não é consenso e tem-se tornado mais complexa. PDF icon T12_0531_3044.pdf T12_0531_3044
AÇÕES SETORIAIS PARA ADQUAÇÃO À POLÍTICA NACIONAL DE RESÍDUOS SÓLIDOS DAS INDÚSTRIAS DO ESTADO DE GOIÁS Os desafios que a sociedade tem encontrado para gerenciar os impactos gerados pelas atividades econômicas exigem, sem dúvidas, a proposição de novos métodos e soluções capazes de promover melhorias e inovações gerenciais, tecnológicas e estruturais, tanto dos processos de produção quanto de consumo. PDF icon T14_0071.pdf T14_0071
ACURACIDADE DOS ESTOQUES DE SOBRESSALENTES COMO ELEMENTO-CHAVE NA GESTÃO DA MANUTENÇÃO - UM ESTUDO BIBLIOGRÁFICO A gestão da manutenção comumente se apresenta como objeto de estudos práticos e acadêmicos voltados à melhoria de seus indicadores de eficiência, geralmente pautados nas variáveis tempo, custo e escopo. Em contrapartida, mostram-se raras as pesquisas ampliando o campo de análise para o papel da informação como um elemento-chave deste processo de melhoria contínua, especificamente através da acuracidade dos registros de estoques de sobressalentes - insumo quase indispensável nestas rotinas. PDF icon T14_0072.pdf T14_0072
ADAPTAÇÃO DO INSTRUMENTO SERVQUAL PARA MENSURAÇÃO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS DE PÓS-VENDAS EM EMPRESAS AUTOMOBILÍSTICAS O objetivo deste artigo é apresentar uma adaptação do instrumento SERVQUAL desenvolvida para mensurar a qualidade dos serviços de pós-vendas em empresas automobilísticas. Tal adaptação foi realizada com base em trabalhos acadêmicos sobre o assunto, bem como em entrevistas realizadas com gerentes e clientes (concessionárias) deste tipo de serviço. O resultado obtido foi um questionário com dezoito questões distribuídas em três dimensões da qualidade. PDF icon T14_0073.pdf T14_0073
Adequação do módulo de custos de sistemas integrados aplicados globalmente em empresas multinacionais à legislação tributária brasileira Os custos de implantação de um sistema ERP no Brasil são acrescidos por inúmeras exigências fiscais. Uma delas é o método de avaliação dos estoques que em muitos casos obriga a uma customização de sistemas utilizados globalmente. O artigo procura elencar dificuldades e mostrar caminhos para sistemas de custos. PDF icon T11_0383_2153.pdf T11_0383_2153
Aderência de empresas classe mundial ao modelo GRI de sustentabilidade ambiental No Brasil, o governo federal tem se mostrado como um dos principais indutores no processo de desenvolvimento de ciência, tecnologia e inovação (C,T) no país, aplicando grande soma de recursos financeiros, por meio de órgãos públicos como a Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP), à atividades que objetivam potencializar o conhecimento científico, tecnológico e inovativo do país. Além disso, a estratégia política de desenvolvimento adotada pelo Governo Federal foi em larga medida dirigida às universidades públicas. PDF icon T10_0243_1194.pdf T10_0243_1194
ADERÊNCIA DO MODELO IBASE DE BALANÇO SOCIAL: A NORMA BRASILEIRA DE CONTABILIDADE VOLTADA PARA AS INFORMAÇÕES DE NATUREZA SOCIOAMBIENTAL Este trabalho trata sobre a evidenciação das informações de natureza socioambiental pelas maiores empresas de capital aberto no Brasil, que divulgaram os seus balanços sociais no modelo proposto pelo Instituto Brasileiro de Análises Sociais e Econômicas (IBASE). O objetivo principal deste estudo foi verificar se as maiores empresas de capital aberto, com base no valor de mercado, que publicaram os seus balanços sociais no modelo do IBASE, aderiram às orientações dadas pela resolução CFC n.º 1.003/04, para a divulgação das informações socioambientais. T12_0498_2342
ADMINISTRAÇÃO DE CONTRATOS NO SETOR PÚBLICO: UMA REVISÃO DA LITERATURA Este artigo tem como objetivo geral propor diretrizes básicas de administração de contratos para o setor público. A pesquisa é desenvolvida com base na revisão de literatura sobre o tema e tem como proposta organizar as diretrizes em um quadro resumo. Diante das muitas abordagens, a administração de contratos pode ser entendida como parte de um conjunto de processos de suporte aos objetivos finalísticos de uma organização componente da Administração Pública. T13_0575_3278
ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS COMO FATOR DE MINIMIZAÇÃO DE CUSTO DE ESTOQUE NA EMPRESA PERSIL CATALISADORES A Globalização da Economia e Os Movimentos Constantes do Mercado TEM imputado Às Organizações uma necessidade de Uma Rápida RESPOSTA Às Mudanças, soluçar Risco de Serem surpreendidas POR SEUS concorrentes. Essa necessidade de ajuste COM A Economia Passa diretamente PELO CONTROLE DOS custódio, O Que Tornou parágrafo fundamental uma sustentação do Negócio e Manutenção Desta. Desse modo, objetiva-se nenhum material Presente destacar a importancia da Administração de Materiais NAS Organizações, Bem Como SUA importancia para à Gestão de Estoque Eficaz. Pauta-se O Trabalho cabelo Seguinte questionam PDF icon T_15_073.pdf T_15_073
ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA – FUNDAMENTOS E UM MODELO PRÁTICO: ESTÚDIOS GLOBO / DEPARTAMENTO DE EFEITOS ESPECIAIS Os estúdios Globo (popularmente conhecido como PROJAC) é um complexo de estúdios responsável por maior parte da produção do conteúdo audiovisual da Rede Globo, localizado na cidade do Rio de Janeiro. É a segunda metade da empresa – que se divide em jornalismo e entretenimento. A Rede Globo – Globo Comunicação e Participações S.A – por sua vez, é a maior e mais lucrativa empresa do Grupo Globo, um dos maiores conglomerados de empresas do país, maior no ramo do entretenimento. PDF icon T16_M_028.pdf T16_M_028
ADOÇÃO DE RFID NA GESTÃO DE ESTOQUES E NA PREVENÇÃO DE PERDAS Esse artigo tem como objetivo analisar os resultados da RFID na gestão de estoques e na prevenção de perdas. Muitos estudos em RFID concentram-se em logística e gestão da cadeia de suprimentos e têm tido uma série de assuntos a investigar, mas nenhum desses estudos tem explorado o que os adotantes de RFID esperam dessa TI. Para a revisão teórica foi realizada uma bibliometria com filtros como: tipos de resultados (periódicos), período (2011-2015) e JCR. Além disso, dois estudos de caso de fonte secundária foram realizados, sobre adoção de RFID na gestão de estoques e na prevenção de perdas. PDF icon T16_294.pdf T16_294
ADVOGADOS FAZEM A GESTÃO DO CONHECIMENTO TÁCITO? EIS A QUESTÃO! O CASO DE UM ESCRITÓRIO BRASILEIRO DE ADVOCACIA O objetivo deste trabalho foi realizar uma investigação científica sobre a Gestão do Conhecimento, em um dos maiores escritórios de advocacia do Brasil, segundo o guia Latin Lawyer (2009), visando identificar o processo de disseminação e conversão do conhecimento tácito para tácito (socialização) e tácito para explícito (externalização), de acordo com o modelo de empresa dialética (NONAKA E TAKEUCHI, 1997; TAKEUCHI NONAKA, 2008). Verificou-se, ainda, se esse modelo estava implantado e apontou-se as possíveis dificuldades para a disseminação do conhecimento nas respectivas etapas. T12_0567_2300
AFASTAMENTOS POR TRANSTORNOS MENTAIS ENTRE SERVIDORES PÚBLICOS DO ESTADO DO CEARÁ No Brasil, o governo federal tem se mostrado como um dos principais indutores no processo de desenvolvimento de ciência, tecnologia e inovação (C,T) no país, aplicando grande soma de recursos financeiros, por meio de órgãos públicos como a Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP), à atividades que objetivam potencializar o conhecimento científico, tecnológico e inovativo do país. Além disso, a estratégia política de desenvolvimento adotada pelo Governo Federal foi em larga medida dirigida às universidades públicas. PDF icon T10_0253_1085.pdf T10_0253_1085
AGENDA AMBIENTAL NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA (A3P): UMA ANÁLISE DO MODELO PROPOSTO E A VIABILIDADE DE SUA ADESÃO EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO A introdução da Gestão Ambiental na área privada ou pública é de extrema necessidade e urgência, tendo em vista que as ações humanas contra o meio ambiente estão provocando a escassez dos recursos naturais com seu uso descontrolado e irresponsável. Nesse sentido, o Ministério do Meio Ambiente (MMA) criou a Agenda Ambiental na Administração Pública (A3P) com o intuito de estimular os gestores públicos a incorporar princípios sustentáveis às atividades das instituições. PDF icon T16_093.pdf T16_093
AGRESSIVIDADE AMBIENTAL EM ESTRUTURAS DE PONTES E OS IMPACTOS NEGATIVOS AO MEIO AMBIENTE DESSAS CONSTRUÇÕES: ANÁLISE PER - MODELO PRESSÃO-ESTADO-RESPOSTA Muitas pontes estão localizadas em ambientes considerados de forte agressividade ambiental, como matas, rios, regiões industrializadas, ambientes nativos com fortes variações climáticas, onde a agressividade destes ambientes proporciona desequilíbrios associados à patologias que atacam às estruturas de pontes trazendo graves consequências à vida útil e à funcionalidade da estrutura. PDF icon T16_390.pdf T16_390
AGROINDÚSTRIA CANAVIEIRA BRASILEIRA: UM ESTUDO TEÓRICO-EMPÍRICO SOBRE O PAPEL DOS PROJETOS DE REDUÇÃO DE GASES EFEITO ESTUFA NO CONTEXTO DA PROBLEMÁTICA AMBIENTAL E SUA CONTRIBUIÇÃO PARA A ECONOMIA DE BAIXO CARBONO Nos últimos anos, o tema questão ambiental tem recebido atenção especial da indústria da cana e, neste contexto, tem sido necessária a busca de uma economia de baixo carbono. O estudo discute as características e contribuição em termos de redução de gases de efeito estufa dos projetos de MDL desenvolvidos indústria da cana no Brasil para a economia de baixo carbono. A pesquisa foi de caráter exploratório, bibliográfica e documental, com abordagem qualitativa, realizada por meio de análise de conteúdo. Os dados secundários foram obtidos através dos Documentos de Concepção do Projeto (TIDs) indú PDF icon T_15_045.pdf T_15_045
AJUSTE DE STRIKE PARA LANÇAMENTO COBERTO DE CALL (PETR4) O evidente estudo visa analisar o strike ideal de um lançamento coberto de uma call, para tanto, realizou se uma revisão terminológica em conceitos voltados às opções assim como uma simulação com quatro strikes diferentes, tomando como base o valor da cotação no dia do lançamento, logo após monitor ou se a reação do mesmo ativo objeto no mercado de capitais no decorrer do período vigente para o exercício da opção, a fim de diagnosticar em qual momento deveria o lançador mudar de estratégia para alavancar a rentabilidade ou se proteger. PDF icon T14_0074.pdf T14_0074
AJUSTE DE STRIKE PARA OPERAÇÕES COM DELTA NEUTRO Com o atual momento de incertezas no cenário econômico do país, este trabalho utiliza um instrumento de proteção que combina ações e opções para proteger a carteira de ações do investidor. Conhecido como delta neutro ou delta hedge é um instrumento muito utilizado para períodos de incertezas com o mercado, este trabalho tem como foco principal proteger a carteira do investidor para pequenas oscilações nas ações rebalanceando o delta. Este trabalho é um estudo de caso envolvendo a compra de ações e logo em seguida feito o lançamento das opções das ações da Petrobrás (PTR4). PDF icon T14_0450.pdf T014_0450
ALAVANCAGEM DO TEMPO EFETIVO DE PRODUÇÃO POR MEIO DA REDUÇÃO DOS FATORES DE INDISPONIBILIDADE DE MÁQUINAS Obtaining competitive advantage in operations requires expertise in processes, especially in time management. The graphic industry, in turn, has as a premise machine efficiency and productivity of printing lines. The research was based at Pareto method for identification and classification of the stops of events, measuring and prioritizing the causative factors to support the dimensions of the Failure Mode and Effect Analysis and Overall Equipment Effectiveness. PDF icon T_15_155.pdf T_15_155
Alavancando resultados na fábrica oculta: Um estudo de caso sobre OEE no setor alimentício Um sistema de medição de desempenho é fundamental para os equipamentos de produção, pois algumas decisões para alavancar resultados e faturamento estão diretamente ligadas a tal desempenho. Sendo assim, este trabalho tem como objetivo apresentar a maneira como foi aplicado o indicador OEE (Overall Equipment Effectiveness) e os resultados obtidos em uma indústria do setor alimentício localizada na região Sul do Brasil. O trabalho é sustentado por um estudo de caso em diferentes linhas de produção com diferentes processos. PDF icon T11_0377_2075.pdf T11_0377_2075
Alavancas ou entraves? O Papel da Propriedade Industrial no desenvolvimento local O objetivo deste artigo é ressaltar o papel da Propriedade Industrial (PI) como importante instrumento de políticas públicas para o desenvolvimento local. A primeira seção apresenta a abordagem sobre políticas públicas adotada para este trabalho. A segunda seção apresenta o conceito de Propriedade Intelectual e a importância do Sistema Internacional de Propriedade Intelectual, mencionando a importância do acordo TRIPS e da Organização Mundial do Comércio. PDF icon T11_0440_1859.pdf T11_0440_1859
ALGUMAS CONSIDERAÇÕES ANALÍTICAS SOBRE A GESTÃO DO CONHECIMENTO NO BRASIL O artigo tem o objetivo central de apresentar algumas considerações analíticas sobre a Gestão do Conhecimento no Brasil, assunto caracterizado como de grande complexidade, buscando permitir um entendimento de suas atuais bases conceituais. Como objetivos específicos, o artigo apresenta os seguintes pontos sobre a Gestão do Conhecimento: uma cronologia proposta por Snowden (2002),os principais conceitos,e algumas importantes ideias propostas por autores brasileiros. PDF icon T11_0439_2133.pdf T11_0439_2133
Algumas Reflexões sobre a Norma Brasileira de Responsabilidade Social e sobre o Índice de Sustentabilidade Empresarial No Brasil, o governo federal tem se mostrado como um dos principais indutores no processo de desenvolvimento de ciência, tecnologia e inovação (C,T) no país, aplicando grande soma de recursos financeiros, por meio de órgãos públicos como a Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP), à atividades que objetivam potencializar o conhecimento científico, tecnológico e inovativo do país. Além disso, a estratégia política de desenvolvimento adotada pelo Governo Federal foi em larga medida dirigida às universidades públicas. PDF icon T10_0261_1417.pdf T10_0261_1417
ALIANÇAS ESTRATÉGICAS: CONTEXTUALIZAÇÃO, CONCEITUAÇÃO, CLASSIFICAÇÕES, FORMAÇÃO E EVOLUÇÃO No atual cenário mundial onde a economia está cada vez mais globalizada, e consequentemente os mercados cada vez mais competitivos, as empresas estão em uma contínua busca de melhores resultados. Porém, os grandes empreendimentos executados pelas empresas, apresentam incertezas que geram potenciais oportunidades e ameaças. Entre as alternativas para maximizar as oportunidades e reduzir as ameaças, as empresas podem fazer uso das alianças estratégicas, as quais são de tipos e respectivas características distintas. T13_0688_3668
Aliando a Teoria à Prática da Gestão Empresarial: o Caso da Capacitação dos Alunos da Faculdade Farias Brito como Avaliadores da Gestão de Micro e Pequenas Empresas No Brasil, o governo federal tem se mostrado como um dos principais indutores no processo de desenvolvimento de ciência, tecnologia e inovação (C,T) no país, aplicando grande soma de recursos financeiros, por meio de órgãos públicos como a Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP), à atividades que objetivam potencializar o conhecimento científico, tecnológico e inovativo do país. Além disso, a estratégia política de desenvolvimento adotada pelo Governo Federal foi em larga medida dirigida às universidades públicas. PDF icon T10_0309_1374.pdf T10_0309_1374
ALINHAMENTO DE VALORES PESSOAIS E ORGANIZACIONAIS: ESTUDO DE CASO EM UM SISTEMA DE BIBLIOTECAS DE UMA INSTITUIÇÃO FEDERAL DE ENSINO SUPERIOR O Objetivo geral desta pesquisa foi identificar se existe alinhamento entre os valores pessoais e organizacionais, percebidos pelos servidores do Sistema de Bibliotecas universitárias de uma Instituição Federal de Ensino Superior, a fim de contribuir com os gestores em seus processos gerenciais com vistas ao futuro do Sistema. A questão investigativa buscou entender até que ponto alguns valores pessoais e/ou organizacionais dos servidores investigados interferem na cultura organizacional da instituição estudada. PDF icon T11_0328_1611.pdf T11_0328_1611
Alinhamento entre as Práticas de Liderança do Mestre de Produção na Indústria Automobilistica e o Modelo de Kouzes e Posner. Este artigo tem o objetivo de identificar se existe alinhamento entre o modelo das cinco Práticas de Liderança exemplar de Kouzes e Posner e o modelo de Práticas de Liderança do Mestre de produção da Mercedes-Benz instalada em Juiz de Fora MG, através de um levantamento de campo, com a aplicação de dois modelos de testes, o primeiro é o PLI (Leadership Práticas Inventory), desenvolvido por Kouzes e Posne, e o segundo teste é o Feedback dos colaboradores à chefia, integrante do Sistema de Produção da Mercedes-Benz de Juiz de Fora. T12_0567_2449
ALINHAMENTO ESTRATÉGICO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO, INOVAÇÃO E VALOR: ESTUDO DESCRITIVO EM UMA AGÊNCIA REGULADORA. Este artigo tem como base uma dissertação de mestrado que teve como principal objetivo investigar os tipos de alinhamento estratégico da gestão do conhecimento, reconhecendo as lógicas de pensamento estratégico que tenham como construção a disponibilização e desenvolvimento de contextos capacitantes, e do mapeamento, mobilização e potencialização de excedentes cognitivos, que de forma simultânea, conduzam a organização no sentido de criar mecanismos que alavanquem a inovação e a impulsionem a geração de valor de forma incisiva nas agências reguladoras federais, que no caso específico de nosso PDF icon T16_207.pdf T16_207

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