Anais

Título Resumo Código do trabalho
Gestão de Contas a Receber no Comércio Varejista de Materiais de Construção: Um Estudo de Caso Atualmente as empresas vêm enfrentando bruscas mudanças no mercado em que atuam, o que as leva à necessidade de evoluírem das práticas gerenciais existentes para uma abordagem contemporânea acerca de suas necessidades reais. Para isso, os gestores precisam conhecer os pontos fortes e fracos do ambiente de sua empresa para implementar ações que permitam o acompanhamento das novas tendências a fim de alcançar seus objetivos. As empresas varejistas no ramo de materiais de construção têm sido importantes e representativas, pois oferecem condições de incremento à economia nacional. T12_0462_2416
Inventário do Ciclo de Vida da areia extraída em leito de rio A extração de areia é de grande importância sócio-econômica. Entretanto, a extração de areia é também responsável por diversos impactos ambientais, como poluição do ar, estresse à fauna e flora, poluição hídrica, dentre outros. A fim de solucionar estes problemas, algumas ferramentas vêm sendo desenvolvidas, a exemplo das auditorias internas e externas, Sistemas de Gestão Ambiental, Produção mais Limpa e Inventário do Ciclo de Vida. T12_0480_2452
ANÁLISE DOS RELATÓRIOS DE SUSTENTABILIDADE DE EMPRESAS DO SETOR ENERGÉTICO COM AÇÕES NA CARTEIRA DO ISE - BOVESPA A presente investigação teve como objetivo avaliar a abordagem das questões ambientais nos relatórios de sustentabilidade apresentados pelas empresas do setor elétrico brasileiro, com ações na carteira do Índice de Sustentabilidade Empresarial da Bolsa de valores de São Paulo (ISE), e a partir dessa avaliação, identificar quais procedimentos foram tomados e sugerir melhorias utilizando as ferramentas da Ecologia Industrial (EI). T12_0498_2489
UM ESTUDO SOBRE O GERENCIAMENTO DA DEMANDA NOS SISTEMAS DE PLANEJAMENTO E CONTROLE DA ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Este trabalho desenvolve um estudo sobre o conceito, relevância, vantagens e fundamentos do gerenciamento da demanda, diferenciando demanda dependente versus demanda independente, fontes e padrões da demanda, considerações referentes à coleta de dados, técnicas qualitativas, técnicas quantitativas e principais indicadores de desempenho utilizados para o acompanhamento e controle da previsão. T12_0504_2419
O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NAS PEQUENAS EMPRESAS: DESENVOLVENDO AS PREMISSAS BÁSICAS EM UMA INDÚSTRIA DE FRALDAS. Na sociedade atual onde as organizações estão sujeitas a mudanças constantes e sofrem influências de diversas naturezas, desenvolver um Planejamento Estratégico (PE) de forma a viabilizar a sustentação da organização e responder aos anseios da sociedade, torna-se um fator preponderante, pois faz com que as empresas adotem ferramentas de gestão que alinhem e desenvolvam a organização, em uma busca de maior eficiência e eficácia organizacional. T12_0529_2455
Análise e melhoramento do conforto lumínico de um bloco educacional público Os espaços construídos têm como função primordial o atendimento às necessidades humanas relativas à moradia, trabalho, lazer ou afins, ultrapassando o caráter de abrigo e constituindo-se como uma extensão do cotidiano e da própria vida do homem. Estudos sobre a exposição ocupacional a ambientes que são desconfortáveis com relação aos parâmetros ambientais têm sido cada vez mais comuns, tanto no âmbito acadêmico como no empresarial. T12_0492_2491
A Responsabilidade Social Corporativa em Cidades Industriais no Brasil : o caso da CSN, Volta Redonda, RJ. Este Projeto tem o objetivo de analisar as práticas de Responsabilidade Social Territorial da Companhia Siderúrgica Nacional (CSN) em face aos impactos da política urbana gerados ao entorno de suas atividades econômicas, em particular na origem, no crescimento e no desenvolvimento da cidade de Volta Redonda. Será realizado um estudo sobre os efeitos territoriais urbanos com a instalação da CSN no distrito de Volta Redonda, comparando com sua atual política urbana operada após a sua privatização. T12_0501_2420
Diagnóstico em gestão do conhecimento: estudo de caso na área de tecnologia da informação A proposta deste artigo é investigar a capacidade da área de tecnologia da informação de uma universidade no que se refere a criar novo conhecimento, compartilhá-lo entre os membros na organização e incorporá-lo a produtos, serviços e sistemas. Neste sentido, um instrumento de pesquisa foi desenvolvido e aplicado para se chegar a este diagnóstico. Este instrumento se mostrou eficaz porque trouxe à tona as necessidades desta área em relação à disseminação do conhecimento entre os seus colaboradores e que sugestões os mesmos têm para incorporar melhorias neste aspecto. T12_0554_2458
Avaliação do desempenho da ventilação natural para a promoção do conforto térmico em um bloco educacional público Estudos sobre a exposição ocupacional a ambientes que são termicamente desconfortáveis têm sido cada vez mais comuns, em virtude das possíveis consequências negativas que os parâmetros ambientais podem provocar, tanto no desempenho profissional como na saúde dos trabalhadores. Uma alternativa limpa, barata e sustentável para o melhoramento de um cenário termicamente desconfortável é a utilização da Ventilação Natural. T12_0492_2492
An assessment of Brazilian SRI Funds O objetivo deste trabalho é contribuir para uma reflexão sobre a relação entre o investimento das empresas em responsabilidade social e seu desempenho econômico-financeiro. Nós comparamos a rentabilidade do ISE (Índice de Sustentabilidade Empresarial) com os índices de outros negociadas na BM FBovespa, mercado de câmbio brasileiro Stock. Especial atenção é dada ao comportamento dos acionistas durante a crise financeira de 2008. O artigo começa com um resumo teórico e empírico da literatura relacionada a esta questão. T12_0472_2421
ANÁLISE DA PARTICIPAÇÃO DOS STAKEHOLDERS EM UM EVENTO TURÍSTICO PÚBLICO: O CASO DA 18ª FENAPEIXE. Este estudo teve por objetivo analisar a participação e o envolvimento dos stakeholders da Festa Nacional do Peixe, em Tramandaí/RS. Foi escolhida a 18ª edição por sua consolidação como um evento cultural no Litoral Norte, tanto em termos de público quanto em desenvolvimento estrutural. A pesquisa foi um estudo de caso de cunho qualitativo, empregou entrevistas abertas e estruturadas, questionários fechados e observações in loco. As entrevistas foram realizadas com representantes do poder público do município e da iniciativa privada, num total de 43 entrevistados. T12_0513_2460
O EXERCÍCIO DO RIGOR E DA ÉTICA NO ESTUDO DE CASO DA PESQUISA EM GESTÃO O conhecimento atualmente desenvolvido nas diversas áreas tem permitido muitas mudanças na produção e no estabelecimento de novas diretrizes de trabalho da pesquisa em gestão. Desenvolver soluções e estratégias de melhoramento reduzem falhas e otimizam resultados satisfatórios, certificando autores e críticos da solidez da metodologia adotada. T12_0540_2494
Contribuição da evidenciação contábil para o destaque da responsabilidade ambiental de instituições públicas: Estudo no município de Belo Horizonte Os assuntos ambientais vêm representando um grande desafio em termos de responsabilidade social, passivo ambiental e evidenciação contábil. Este assunto envolve julgamento e conhecimento específico de diversas áreas do conhecimento e, por isso, deve receber a contribuição de cada uma, em especial da contabilidade que possui o objetivo de fornecer informação útil, inclusive sobre os impactos ambientais decorrentes da atividade econômica dos entes públicos. T12_0499_2423
A Relevância da Participação Pública na Tomada de Decisão Socioambiental: Estudo de Caso Hidroelétrica Tucuruí O processo de participação pública na tomada de decisão socioambiental nacional, além de não estar devidamente sistematizado, também apresenta algumas deficiências e equívocos necessitando assim, de ajustes que possibilitem o seu correto funcionamento e aplicação. Nesse sentido, o presente artigo, por meio de uma pesquisa bibliográfica busca discutir os principais fundamentos e abordagens que sustentem uma efetiva participação pública nos processos de avaliação socioambiental. T12_0482_2462
AVALIAÇÃO DA SITUAÇÃO DOS PROJETOS DE INFRAESTRUTURA NO BRASIL O presente artigo visa apresentar uma análise da gestão de projetos complexos no Brasil frente às oportunidades e desafios para os quais estes projetos se destinam. Neste sentido, aborda a avaliação entre o alinhamento do gerenciamento de projetos de infraestrutura com os objetivos de desenvolvimento econômico do país. A proposta do artigo é realizar a análise de dados secundários para avaliar o desempenho do gerenciamento de tempo e de orçamento de tais projetos, a fim de avaliar a eficiência da gestão de projetos no Brasil com enfoque nos projetos do setor de energia. T12_0454_2497
PERFIL DE GESTÃO: UM ESTUDO DE CASO EM UMA COOPERATIVA AGROINDUSTRIAL O presente artigo tem como objetivo apresentar o perfil de gestão da Cooperativa Agroindustrial dos Produtores Rurais do Sudoeste Goiano - COMIGO, visando contribuir com o projeto de desenvolvimento de equipes de alto desempenho. O estudo delineou-se em traçar o perfil de competências, incluindo conhecimento, habilidades e atitudes. Metodologicamente utilizou-se de uma pesquisa exploratória descritiva com aplicação de questionários em 93,33% dos gestores. T12_0494_2425
PREGÃO: VANTAGENS E DESVANTAGENS PARA A ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA Este trabalho teve como temática abordar as vantagens e desvantagens para a Administração Pública da utilização da modalidade licitatória denominada pregão. Para tanto, foi realizada uma pesquisa bibliográfica. Inicialmente, traçou-se um histórico das licitações no Brasil com base na legislação existente, depois foram apresentadas as modalidades licitatórias e em seguida foi abordado o pregão e suas características. T12_0499_2465
EFICIÊNCIA OPERACIONAL DOS PORTOS BRASILEIROS: FATORES RELEVANTES - ESTUDO DE CASO O conhecimento dos fatores que influenciam a eficiência operacional portuária brasileira pode ser de grande valor para orientar planos de investimento no sistema de transporte aquaviário. Para identificar as variáveis mais relevantes desse sistema, é proposta a correlação simples de quatro fatores - frequência de navios, consignação média, prancha média e tempo médio de espera - com quantidades anuais movimentadas de insumos significativos à balança comercial e pauta de exportações do Brasil - minério de ferro, coque de petróleo, bauxita, farelo de soja e açúcar a granel. T12_0564_2500
PROJECT FINANCE: RISCOS E MITIGANTES NA ESTRUTURAÇÃO DE PROJETOS Este artigo tem por objetivo tratar da estruturação de projetos na modalidade Project Finance, apresentando um breve histórico, suas principais características e exemplos de utilização. Sua abordagem predominante diz respeito aos riscos incorridos durante a consecução de um empreendimento e as suas formas de mitigação. Serão elencados os diversos tipos de riscos e os possíveis mitigantes que propiciariam a execução de um projeto com níveis de incertezas menores do que aqueles encontrados em projetos concebidos em outras modalidades de financiamento. T12_0489_2434
O PROCESSO DE INTEGRAÇÃO APÓS A FUSÃO E AQUISIÇÃO: O CASO DE DOIS BANCOS BRASILEIROS Este artigo busca identificar as dificuldades encontradas no processo de integração após a fusão e aquisição de dois bancos brasileiros. Foi realizada uma pesquisa junto a gestores que participaram da incorporação do banco Beta pelo adquirente banco Alfa (nomes fictícios para preservar a identidade e estratégias das instituições). Além das dificuldades os entrevistados foram estimulados a citar aspectos positivos que contribuíram para o sucesso do processo de integração. A pesquisa é caracterizada como qualitativa, descritiva e o modelo de investigação adotado foi o estudo de caso. T12_0467_2466
A COMPETITIVIDADE E SEUS EFEITOS NA GESTÃO DAS EMPRESAS AÉREAS Este trabalho trata de modelos vigentes de funcionamento da competitividade e da gestão da estratégia empresarial na indústria de transporte aéreo para identificar os obstáculos e as oportunidades de crescimento desse setor para as próximas décadas no Brasil. Para relatar a pesquisa este artigo foi estruturado a partir do referencial teórico. Após os conceitos, a metodologia detalha os processos da pesquisa e a análise dos dados coletados é apresentada como resultados. A conclusão destaca os principais pontos e recomendações. T12_0568_2502
Subsídios para Gestão dos Impactos das Mudanças Climáticas nas Áreas Costeiras do Rio de Janeiro - Brasil As praias urbanas são ambientes fragilizados pela ocupação urbana e pelas flutuações climáticas e oceanográficas. As áreas costeiras do Rio de Janeiro vêm sofrendo um aumento gradual dos impactos decorrentes das ressacas significativas. Ressacas significativas são eventos oceanográficos extremos que causem algum tipo de transtorno na funcionabilidade urbana ou dignas de nota. Observou-se ao longo de 21 anos (1991 - 2011) um aumento substancial do número médio anual de ressacas para períodos de três anos. T12_0486_2435
Gestão do Conhecimento Organizacional na Indústria de Transformação Mecânica Neste artigo defendemos a idéia de que a gestão do conhecimento, como ferramenta para desenvolver e criar a inteligência organizacional é fundamental para as organizações. Tem como propósito apresentar um diagnóstico organizacional identificando como ocorre a aprendizagem organizacional e identificar as barreiras e melhores práticas. Utilizou-se a pesquisa-descritiva com abordagem qualitativa e quantitativa. Os instrumentos de coleta de dados foram questionário e documentos. Para a análise de dados utilizou-se a análise de conteúdo e técnicas estatísticas. T12_0554_2468
RESPONSABILIDADE SOCIAL ORGANIZACIONAL NA VISÃO DOS COLABORADORES: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE TRANSPORTES - RS A Responsabilidade Social é um tema muito discutido na sociedade, a qual transfere suas exigências como cliente e consumidor de produtos e serviços prestados pelas empresas. O estudo tem por objetivo analisar a participação de uma empresa de Transporte na Responsabilidade Social, sob a ótica da direção e de seus líderes de equipe. T12_0501_2504
Um modelo de gestão de riscos para a regulamentação Considerando o processo de gestão de riscos como estabelecido na norma ABNT NBR ISO 31.000, o trabalho tem por objetivo avaliar a adequação de tal processo ao desenvolvimento de regulamentos técnicos de avaliação da conformidade no âmbito do Instituto Nacional de Metrologia, Tecnologia e Qualidade Industrial - Inmetro. T12_0552_2436
A utilização das redes sociais em empresas de pequeno porte da cidade de São Paulo As redes sociais e o marketing digital estão cada vez mais presentes na vida das pessoas. Já as pequenas empresas têm um papel de extrema importância na economia, no avanço e crescimento do País. Com a Internet, as pequenas empresas podem operar junto a clientes, fornecedores e as mais variadas entidades como se fossem grandes organizações. O objetivo geral desta pesquisa foi verificar a relação entre marketing digital e as redes sociais em empresas de pequeno porte. T12_0536_2469
IMPLEMENTAÇÃO DE AÇÕES VOLTADAS A EDUCAÇÃO AMBIENTAL NA ESCOLA ESTADUAL JONAS LOPES DA SILVA A Educação Ambiental é um processo do reconhecimento de valores e clarificação de conceitos, visando o desenvolvimento de habilidades voltadas para o meio em que se habita, procurando preservá-lo sem que haja a necessidade de destruir os ecossistemas. O objetivo deste estudo é despertar nos alunos dos ciclos finais de formação e funcionários da escola o interesse em colaborar com o processo de sensibilização e conservação do meio ambiente, garantindo assim uma melhor qualidade de vida para todos no ambiente escolar. T12_0479_2505
A RELEVÂNCIA DA EDUCAÇÃO AMBIENTAL NA ESCOLA ESTADUAL 29 DE NOVEMBRO EM TANGARÁ DA SERRA-MT As discussões acerca do tema Educação Ambiental vêm se intensificando nos últimos anos, especialmente após os graves problemas ambientais enfrentados pela população mundial nas últimas décadas. Nesse sentido o trabalho dos educadores junto aos educandos se faz de grande relevância para estabelecer uma sensibilidade global para as questões ambientais, trabalho esse que passa a ser cada vez mais cobrado pelas organizações competentes. T12_0479_2437
QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E GESTÃO DO CONHECIMENTO A concretização dos objetivos e das estratégias organizacionais depende significativamente das pessoas. O capital humano agrega trabalho, inteligência, conhecimento e aprendizado constante à organização, gerando inovação e competitividade. T12_0567_2471
Estudo de aglomerado com as cinquenta maiores empresas exportadoras: Um retrato a partir da Exame 2008-2011 A globalização dos mercados, a concorrência, a necessidade de aumentar receitas e expandir os negócios tem levado empresas brasileiras a incluírem o processo de internacionalização em seus planos estratégicos. Anualmente, a Revista Exame disponibiliza, em edição especial, um ranking com as melhores e maiores empresas do Brasil, contemplando diversos indicadores e variáveis, um dos quais é a participação da exportação nas vendas. Assim, o objetivo deste trabalho é levantar quem são as maiores empresas exportadoras, em que estados estão sediadas, a que setores pertencem. T12_0464_2507
Os recursos que fundamentam a estratégia, no modelo RBV, são os mesmos que fundamentam a escolha pelos clientes? Este trabalho pretende explorar empiricamente se a os fatores que foram considerados como pilares da estratégia empresarial, foram os fatores que definiram a escolha pelos clientes (alunos) dos cursos de administração e ciências contábeis de uma instituição de ensino superior.A busca de vantagem competitiva, no mercado, pelos gestores valendo-se dos conceitos da RBV (Resouce Based View) apresentados por Barney (1991)onde propõe que a que estas vantagens são geradas por fatores que apresentam as seguintes características: possuírem valor; serem raros ou escassos; serem difíceis de imitar e sere T12_0461_2441
RETENÇÃO DE TALENTOS NAS MAIORES INDÚSTRIAS DE SANTA CATARINA Este artigo tem o objetivo de refletir sobre a retenção de talentos nas organizações contemporâneas, como prática da gestão estratégica de pessoas, agregadora de conhecimento e competitividade. Os procedimentos metodológicos seguiram a linha da pesquisa qualitativa, descritiva e aplicada. Foram pesquisadas sete das maiores indústrias de Santa Catarina em número de colaboradores, por meio de entrevistas e pesquisa documental. Os dados foram analisados pela técnica de análise de conteúdo. T12_0554_2472
COMPETÊNCIAS INDIVIDUAIS: A PERCEPÇÃO DOS COLABORADORES DE UMA EMPRESA DE TRANSPORTE COLETIVO A maneira como a organização efetua a gestão de pessoas passa por um período de grandes mutações. Essas mutações vêm sendo motivadas pela ausência de adequação dos modelos tradicionais de Gestão de Pessoas no atendimento às aspirações e às expectativas das empresas e das pessoas. A busca pela excelência e de novos mercados e clientes tem impulsionado as empresas a buscarem metodologias e formas de alcançarem seus objetivos para aprimoramento de suas estratégias e vantagens competitivas. T12_0567_2508
THE IMPLEMENTATION OF CLINICAL CANCER DATA WAREHOUSE AT THE BRAZILIAN NATIONAL CANCER INSTITUTE O grande número de casos de câncer no Brasil significa que a informação sobre essa doença é muito procurada por pacientes, médicos e gestores envolvidos no seu tratamento. Isso abre uma janela de oportunidade para a implementação de sistemas de informação hospitalar. Este trabalho apresenta o processo de desenvolvimento de uma plataforma de data warehouse (DW) para a gestão, processamento e análise de dados de câncer no Brasil, assim como os principais benefícios para o gerenciamento de câncer decorrentes desta iniciativa. T12_0546_2403
MAIN AUTOMATION CONTRACTOR (MAC): THE TECHNICAL ANALYSIS OF SUPPLIER BASED ON AHP (ANALYTIC HIERARCHY PROCESS) MULTI-CRITERIA METHODOLOGY Em 1998 foi publicado no Construction Industry Institute na Universidade do Texas em Austin, um estudo sobre as vantagens de ter-se a compra antecipada de alguns itens estratégicos, mesmo antes da própria definição da empresa responsável pela construção do empreendimento. T12_0523_2197
ORÇAMENTO DE PRODUÇÃO: UM ESTUDO ACERCA DAS INDÚSTRIAS DE UM DISTRITO INDUSTRIAL O cenário econômico que atualmente as empresas enfrentam reforça a importância do gestor em planejar as suas ações. O planejamento orçamentário é um componente importante que pode fundamentar as decisões empresariais. Esta pesquisa descritiva apresenta um estudo elaborado nas indústrias do Distrito Industrial I do município de Bauru/SP, cadastradas no CIESP - Diretoria Regional Bauru, investigando sobre a elaboração do orçamento de produção por estas empresas. Foi utilizado um questionário organizado em blocos investigando as características das indústrias acerca do objetivo da pesquisa. T12_0505_2230
ASPECTOS CRÍTICOS PARA DESENVOLVIMENTO DE SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE SEGURANÇA OPERACIONAL NA INDÚSTRIA DE MANUTENÇÃO AERONÁUTICA É amplamente reconhecido que o SGSO não se encontra plenamente internalizado nas indústrias de manutenção aeronáutica e esse fato representa evidência de que o risco de acidentes pode aumentar. Poucas pesquisas sobre SGSO em manutenção aeronáutica foram encontradas em base de dados. Para enfatizar a importância do SGSO e definir seus elementos críticos, este trabalho tem como objetivo apresentar uma revisão sistemática dos trabalhos existentes sobre SGSO na indústria de manutenção aeronáutica. T12_0455_2325
Atitude em relação a empresas e consumo ético: validação transcultural de um instrumento em estudo comparativo Brasil x Argentina A Ética e a Responsabilidade Social Corporativa (RSC), são temas amplamente discutidos na atualidade, havendo duas linhas principais de pensamento, sendo uma delas defensora da RSC como investimento estratégico (Ashley, 2008; Puppim, 2008; Rego, Moreira e Sarrico, 2003), enquanto uma outra alega que os programas de RSC são apenas um custo a mais para as empresas, e que as mesmas têm responsabilidade apenas com os seus investidores (Friedman, 1970). T12_0501_2405
RECICLAGEM DE MATERIAIS PLÁSTICOS: UM ESTUDO DE CASO NO MUNICIPIO DE BARRA MANSA-RJ O trabalho em questão está relacionado com a logística reversa e reciclagem de materiais plásticos, principalmente, as embalagens PET, no município de Barra Mansa. Tem como principal objetivo verificar os projetos existentes, na cidade, e os que estão sendo desenvolvidos e o nível de conhecimento da população acerca do tema em questão. Este projeto foi criado no ano de 2001, onde foram envolvidos cooperativas em parceria com a prefeitura. O primeiro passo foi a conscientização dos catadores de rua para a criação de uma cooperativa. T12_0515_2201
UM ESTUDO ACERCA DOS PROCEDIMENTOS E PRÁTICAS DAS MADEIREIRAS NA AQUISIÇÃO DE MADEIRA LEGAL DESTINADAS À CONSTRUÇÃO CIVIL Atualmente existem muitas ocorrências de devastação das florestas. Uma dessas ocorrências está relacionada com a retirada de madeira de forma ilegal. Sabe-se que a madeira é utilizada em grande escala na construção civil, porém, em alguns casos, não se pode identificar sua procedência. Este trabalho aborda a extração de madeira e o seu uso na construção civil nos municípios de Barra Bonita e Igaraçu do Tietê, Estado de São Paulo. Para obtenção desses dados, além do desenvolvimento do referencial teórico, foram realizadas entrevistas com os gestores de madeireiras da região pesquisada. T12_0486_2232
Economia do Turismo e Sustentabilidade Sustentabilidade, tal como definida pela Comissão Brundtland, que menciona as necessidades das gerações presentes e futuras, é um conceito que transcende a preocupação com o meio ambiente, ainda que essa consideração esteja em uma posição central. A sustentabilidade se relaciona também à cultura, ao modo de vida das populações e à economia. Aplicada a destinações turísticas, a sustentabilidade oferece diretrizes de grande clareza. O turismo enseja impactos físicos, econômicos e culturais significativos, com aspectos importantes positivos e negativos. T12_0478_2332
METHODOLOGY OF KANSEI ENGINEERING (KE) APLLIED IN PROJECT OF INTERIOR AIRCRAFT O objetivo deste trabalho é apresentar as atividades que compõem o Projeto Roteiro Interativo Cromático (PRIC) e compará-lo com os procedimentos utilizados na metodologia Kansei Engineering (KE), especialmente os tipos I e II. O objetivo do PRIC foi para aliviar fobias e sentimentos negativos decorrentes do vôo do passageiro. Cujo foco era o de aplicar cores no sistema de iluminação lateral dentro da aeronave e como ela pode contribuir para o conforto do usuário, assegurando-lhe e oferecer bem-estar. T12_0518_2203
UM ESTUDO ACERCA DO PLANEJAMENTO FINANCEIRO EM ENTIDADE SEM FINS LUCRATIVOS O planejamento e controle nas entidades sem fins lucrativos no Brasil começaram a ter mais espaço na gestão destas organizações por contribuir para a sua sustentabilidade. Percebe-se a importância das entidades do chamado terceiro setor, visto que, realizam suas atividades visando o bem-estar social e sem o intuito de obtenção do lucro. Através das atividades que as diversas organizações do terceiro setor (OTS) desempenham, elas contribuem para a transformação da sociedade e para a melhoria da qualidade de vida das pessoas. T12_0471_2233
O EMPREGO DE INDICADORES ESTRATÉGICOS NA AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DA GESTÃO PÚBLICA: O CASO DA MARINHA DO BRASIL Em face das novas perspectivas para os trabalhos de auditoria, direcionados para aspectos relacionados ao desempenho da gestão, e pela notoriedade que o debate a respeito do tema possui, a partir das determinações emanadas pelo Tribunal de Contas da União alguns aspectos afetos ao alcance da excelência da gestão ganharam destaque, principalmente as formas de medidas de desempenho, sinais vitais da organização que qualificam e quantificam o modo como as atividades de um processo atingem suas metas. T12_0549_2337
INTERESSES ESTRATÉGICOS DA RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL EMPRESARIAL EM UMA MONTADORA AUTOMOBILÍSTICA: a dinâmica entre a prática da responsabilidade socioambiental e os negócios da organização. Esta pesquisa aborda a responsabilidade socioambiental empresarial (RSE), dando ênfase aos interesses da empresa em praticar a responsabilidade socioambiental. Este estudo foi realizado devido à importância e crescente discussão sobre o tema como parte da estratégia central dos negócios. Sendo assim, é importante demonstrar os impactos da prática da RSE nos negócios da corporação estudada. T12_0501_2206
INNOVATION IN HEALTHCARE PRACTICE: THE IMPLEMENTATION OF PACS AT THE BRAZILIAN NATIONAL CANCER INSTITUTE (INCA) O objetivo desta pesquisa foi investigar os fatores críticos que encorajaram a adoção rápida do Picture Archiving Communication System (PACS) no Instituto Nacional de Câncer - INCA. O INCA trata mais de 50.000 pacientes ambulatoriais por ano e possui aproximadamente 350 leitos, com mais de 13 mil internações por ano. O PACS compreende sistemas de computação e equipamentos que são utilizados para captura, transferência, armazenamento e exibição de informações digitais. T12_0535_2235
CLASSIFICAR EMPRESAS CONSTRUTORAS QUANTO AO GRAU DE APLICAÇÃO DE FERRAMENTAS LEAN Nesta pesquisa, o objetivo é utilizar a ferramenta o modelo Rapid Lean Construction - Quality Rating Model (LCR), em canteiros de obras, para avaliar quantitativamente o grau de aplicação de ferramentas lean em ambientes de construção. O modelo LCR pode ser usado de forma simples, relacionado com a busca da filosofia lean pelas empresas construtoras, assim como permitir a visualização da diferença na qualidade da obra entre canteiros onde existe a filosofia e outros onde não existe. O modelo foi aplicado em quatro canteiros de obras em empresas construtoras de Pato Branco/PR. T12_0510_2340
O Projeto de Crédito Antecipado para Microempresas em uma Distribuidora de Bebidas Em finanças, o conceito de crédito pode ser definido como um instrumento de política financeira a ser usado por uma empresa na venda a prazo de seus produtos ou serviços. Vender a prazo implica conceder crédito aos clientes. Uma forma desta concessão de crédito está sendo praticada por distribuidoras de que implantaram um novo conceito de venda a prazo chamada de crédito antecipado. O Crédito Antecipado é destinado a clientes com baixo potencial, ou seja, microempresas que compram até 10 (dez) caixas de cerveja por semana, ou seja, destinado a microempresas. T12_0475_2207
THE WORK CONTEXT AS AN ETIOLOGICAL SOURCE OF SUFFERING FOR BRAZILIAN EXECUTIVES O presente estudo discute a questão do sofrimento percebido por executivos em suas organizações no Brasil. Foi realizada uma investigação a respeito dos indicadores que expressam este contexto de trabalho, em particular a organização do trabalho, as condições de trabalho e suas relações sócio-profissionais, além de um mapeamento dos indicativos de sofrimento físico e psicológico percebidos pelo profissional. A metodologia de pesquisa foi quantitativa, combinando análise fatorial, teoria de resposta ao item e análise de regressão, para verificação da correlação dos constructos analisados. T12_0490_2236
INDICADORES PARA AVALIAR A ESTABILIDADE DOS PROCESSOS NA CONSTRUÇÃO CIVIL Este artigo tem por objetivo avaliar indicadores para a avaliação da estabilidade de um fluxo de valor de pré-fabricados para a construção civil. Para tanto, a pesquisa foi conduzida nas seguintes etapas: revisão bibliográfica e estudo de caso. A coleta de dados de campo foi desenvolvida em uma empresa que produz peças de pré-fabricado de concreto, destinadas à construção civil. O estudo de caso permitiu identificar mecanismos de avaliar a estabilidade do fluxo de valor de uma família de produtos, considerando a estabilidade de mão-de-obra, materiais, máquinas e métodos (4M). T12_0504_2341
Utilização de mapas conceituais para elaboração de conteúdo da disciplina de gerenciamento de riscos O ensino dos conceitos de gerenciamento de riscos é influenciado pelas demandas do mercado e, portanto uma atividade dinâmica. A proposta deste trabalho é demonstrar a elaboração do conteúdo da disciplina de gerenciamento de riscos do curso de pós-graduação em engenharia de segurança do trabalho utilizando mapas conceituais, que são ferramentas gráficas para organizar e representar o conhecimento. T12_0489_2209
FRAMEWORK CONCEITUAL SOBRE A RELAÇÃO ENTRE RECURSOS, ESTRATÉGIAS AMBIENTAIS E DESEMPENHO DE ORGANIZAÇÕES O artigo apresenta um framework para análise das relações existentes entre recursos organizacionais, estratégia ambiental e desempenho, voltado ao setor de frigoríficos. Ele permite identificar que recursos tangíveis e intangíveis que a empresa mobiliza para a implementação das estratégias ambientais e o estágio evolutivo destas, relacionando-as ao seu desempenho. T12_0488_2237
ADERÊNCIA DO MODELO IBASE DE BALANÇO SOCIAL: A NORMA BRASILEIRA DE CONTABILIDADE VOLTADA PARA AS INFORMAÇÕES DE NATUREZA SOCIOAMBIENTAL Este trabalho trata sobre a evidenciação das informações de natureza socioambiental pelas maiores empresas de capital aberto no Brasil, que divulgaram os seus balanços sociais no modelo proposto pelo Instituto Brasileiro de Análises Sociais e Econômicas (IBASE). O objetivo principal deste estudo foi verificar se as maiores empresas de capital aberto, com base no valor de mercado, que publicaram os seus balanços sociais no modelo do IBASE, aderiram às orientações dadas pela resolução CFC n.º 1.003/04, para a divulgação das informações socioambientais. T12_0498_2342
NATUREZA E MAGNITUDE DE OCORRÊNCIA DO TECHNO-STRESS ENTRE PROFISSIONAIS DA TECNOLOGIA INFORMACIONAL O objetivo desta pesquisa foi o de descrever a ocorrência do technostress entre os profissionais da tecnologia informacional. Pressupõe-se que estes profissionais trabalham no contexto competitivo cuja importância parece, cada vez mais, transformada pelas características inerentes ao seu uso. Exige profissionais atualizados, que por sua vez, se sentem ameaçados diante dos novos entrantes, expostos num processo complexo e dinâmico que envolve condições cognitivas, somáticas, emocionais e sociais, o risco de ser substituído. T12_0536_2343
SELLING PRICE OF INDUSTRIAL MAINTENANCE COMPANIES: AN ANALYSIS IN THE CITY OF BARRA MANSA - RJ O objetivo geral deste trabalho consiste em analisar os preços de venda nas empresas prestadoras de serviços de manutenção, na cidade de Barra Mansa, estado do Rio de Janeiro. O presente trabalho trata de verificar a qualificação dos profissionais envolvidos na confecção dos custos e preço de vendas nas empresas e a interferência dos proprietários na determinação dos mesmos. Fez-se uma revisão literária, onde são investigados vários autores, os quais mostram conceitos de custos e preços de venda e a terceirização. T12_0514_2211
Indução da sustentabilidade às organizações sob uma perspectiva sistêmica: análise de convergência dos parâmetros das normas do padrão ISO As organizações fazem parte de um ambiente no qual são pressionadas para atender as demandas da sociedade e agir de forma sustentável. Em uma tentativa de atender a essas demandas, fazem o uso de várias ferramentas de gestão, dentre as quais se figuram as normas do padrão ISO. Embora há evidências de contribuições previstas por essas normas, é questionável se os seus parâmetros convergem para uma possível indução da sustentabilidade às organizações. T12_0547_2239
COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS DO ADMINISTRADOR CONFORME O MERCADO DE TRABALHO BRASILEIRO Este trabalho trata de identificar quais as principais competências (conhecimentos, habilidades e atitudes) demandadas ao profissional de administração pelo mercado de trabalho brasileiro. O estudo foi baseado numa abordagem de análises: documental, a fim de determinar o conceito de competência profissional no campo da administração; e por uma pesquisa de caráter descritivo-exploratória, através das vagas de trabalho disponíveis no período de 1999 a 2009. T12_0567_2346
AVALIAÇÃO DE EMPRESAS EM CONDIÇÕES DE INCERTEZA O alcance e a complexidade do planejamento estratégico têm aumentado devido a grande volatilidade e turbulência das variáveis que compõe o cenário externo das organizações. Neste sentido, estabelecer o valor da empresa, têm tornado uma tarefa árdua e complexa para os administradores, porém de suma importância. Este trabalho propõe fornecer um instrumento de minimização dos riscos envolvidos no processo de estimativas das variáveis que afetam o valor da empresa, no intuito de dar maior flexibilidade ao processo de planejamento. T12_0550_2214
OS MÚLTIPLOS ENTRAVES À ENERGIA NUCLEAR COMO OPÇÃO DE EXPLORAÇÃO ENERGÉTICA: CONSIDERAÇÕES QUANTO AO AMBIENTE E À SEGURANÇA DA POPULAÇÃO Apesar de toda a evolução conferida à tecnologia nuclear, esta ainda carrega um forte estigma de perigo e letalidade. Para que a sociedade seja informada sobre as vantagens e desvantagens reais desta tecnologia em relação às alternativas disponíveis, é preciso disseminar os estudos quanto à segurança de sua utilização tanto para o ser humano quanto para o ambiente. Através de uma pesquisa de campo e também documental, buscaram-se elementos para caracterizar o papel da educação formal na consciência crítica do cidadão, em especial, no tratamento do tema da exploração energética. T12_0479_2240
Análise do processamento de roupas em lavanderia hospitalar: um estudo de caso em um hospital público do Sertão do Pajéu (PE) Assume-se que a performance de uma unidade hospitalar é o reflexo de uma grande variedade de sistemas e subsistemas que congregam as funções básicas do seu dia-a-dia. Um desses subsistemas, a lavanderia hospitalar, é responsável pelo processamento e distribuição de roupas, em perfeitas condições de higiene e limpeza, a fim de proporcionar conforto e segurança ao paciente. T12_0542_2347
Indicadores de desempenho logístico e as possíveis falhas no transporte de carga pesada: um estudo de caso em um operador logístico O caso em estudo tem por objetivo identificar junto ao operador logístico especializado em cargas pesadas, na modalidade rodoviária, ora denominada 'Heavy Cargo', os indicadores de desempenho para o controle da operação e mostrar as possíveis falhas que ocorreram nos últimos seis meses. O método de pesquisa é de origem exploratória, com coleta de dados por meio de observação participante, caracterizado como qualitativo e quantitativo. T12_0506_2217
O SISTEMA PÚBLICO DE ESCRITURAÇÃO DIGITAL COMO PARAMETRO PARA A CONTROLADORIA Algumas empresas ainda apresentam grande quantidade de papéis, o que na maioria dos casos gera custos mais elevados, perda de tempo e burocracia. Todavia, o sistema contábil brasileiro passa por uma mudança nunca vista na história. Além das modificações das regras contábeis para a convergência aos padrões internacionais, as empresas precisam se adequar ao Sistema Público de Escrituração Digital (SPED). T12_0499_2283
O que é Transparência Governamental? Este artigo busca responder a pergunta: O que é Transparência Governamental? a partir de uma pesquisa bibliométrica no portal Scopus, sítios eletrônicos do governo brasileiro e legislação brasileira no cenário brasileiro e internacional. Ao analisar os artigos encontrados na base Scopus durante o ano de 2011 utilizando-se a palavra-chave transparency, foram verificados os seguintes temas mais recorrentes: open government, e-government, government communication e accountability. T12_0499_2351
Simulação Computacional para Avaliação de Cenários sobre Geração e Disposição de Resíduos Sólidos Urbanos - Uma Abordagem Utilizando System Dynamics O artigo apresenta o desenvolvimento, validação e experimentação de um modelo de simulação, utilizando a metodologia systems dynamics, o qual permite avaliar e analisar cenários acerca da geração e disposição final dos resíduos sólidos urbanos (RSU). Para tal, levou-se em consideração: a taxa de crescimento vegetativo populacional (nascimentos e mortes), percentual de resíduo sólido urbano enviado para cada tipo de destino final e a quantidade de resíduos gerada por habitante. T12_0477_2218
O VALOR ADICIONADO COMO MEDIDA DE EFICIÊNCIA NA GESTÃO DE NEGÓCIOS O artigo pressupõe que as novas tecnologias embarcadas na gestão de negócios são fatores predominantes na alavancagem da contínua renovação das práticas contábeis. Observa-se que as necessidades atuais da adaptabilidade das empresas ao novo contexto mundial exigem uma contabilidade analítica, avançada e em expansão constante, que vai muito além das práticas do século passado. T12_0462_2284
O ALINHAMENTO DE TRABALHADORES RECÉM CONTRATADOS AOS VALORES ORGANIZACIONAIS: ESTUDO DE CASO O presente estudo aborda aspectos do processo de mudança na cultura organizacional de uma empresa brasileira de grande porte do ramo de energia. Frente a um cenário de crescente conscientização da sociedade com relação às questões sócio-ambientais, a empresa realizou uma revisão dos valores organizacionais declarados e busca influenciar o desenvolvimento de sua cultura corporativa. A empresa deseja que a preocupação com o SMS (Segurança, Meio Ambiente e Saúde) faça parte da cultura organizacional. T12_0480_2361
PERFIL E PERCEPÇÕES DOS EGRESSOS DO PROGRAMA DE MESTRADO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS EM UMA UNIVERSIDADE ESTADUAL BRASILEIRA Este estudo objetiva investigar o perfil dos egressos do Programa de Mestrado em Ciências Contábeis (PPGCC) da Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ) e suas percepções acerca das contribuições do PPGCC para suas vidas acadêmica e profissional. A pesquisa quanti-qualitativa contou com um questionário como instrumento de coleta de dados, sendo composto por vinte e sete questões (vinte e seis fechadas e uma aberta, de caráter opcional), destinadas aos egressos do Programa. No período entre 1991 e julho de 2011, foram titulados 322 Mestres em Ciências Contábeis. T12_0540_2220
ADVOGADOS FAZEM A GESTÃO DO CONHECIMENTO TÁCITO? EIS A QUESTÃO! O CASO DE UM ESCRITÓRIO BRASILEIRO DE ADVOCACIA O objetivo deste trabalho foi realizar uma investigação científica sobre a Gestão do Conhecimento, em um dos maiores escritórios de advocacia do Brasil, segundo o guia Latin Lawyer (2009), visando identificar o processo de disseminação e conversão do conhecimento tácito para tácito (socialização) e tácito para explícito (externalização), de acordo com o modelo de empresa dialética (NONAKA E TAKEUCHI, 1997; TAKEUCHI NONAKA, 2008). Verificou-se, ainda, se esse modelo estava implantado e apontou-se as possíveis dificuldades para a disseminação do conhecimento nas respectivas etapas. T12_0567_2300
Logística Reversa de Embalagens de Óleo Lubrificante: Um estudo exploratório nos postos de combustíveis da 7a Região Administrativa do Estado de São Paulo O trabalho conceitua a logística na cadeia de produção, foco indispensável nas estratégias empresarial atualmente. Enquanto a logística tradicional trata do fluxo de saída dos produtos, a Logística Reversa tem que se preocupar com o retorno de produtos, materiais e peças ao processo de produção da empresa. Devido a legislações ambientais mais severas e maior consciência por parte dos consumidores, as empresas estão tendo que se preocupar com o descarte ecologicamente correto de seus produtos ao final de seu ciclo de vida. T12_0515_2373
LOGISTICA REVERSA DE EMBALAGENS DE AGROTOXICOS: UM ESTUDO DE CASO NA CIDADE DE PATOS-MG A presente pesquisa possibilitou observar que na micro-região de Patos de Minas, as dificuldades de aplicação e execução da logística reversa. Entre as principais dificuldades encontradas na região, destaca-se a falta de intimidade com o termo. A logística reversa de embalagens de agrotóxicos apresenta crescimento significativo na micro-região, até porque é de conhecimento a obrigatoriedade de retorno destes produtos. É uma região onde o agronegócio é predominante. T12_0506_2221
UM MODO PARTICULAR DE SE FAZER A GESTÃO DO CONHECIMENTO EM UM DOS MAIORES ESCRITÓRIOS BRASILEIROS DE ADVOCACIA O objetivo deste trabalho foi identificar se um dos maiores escritórios de advocacia do Brasil, segundo o guia Latin Lawyer, 2009, tinha o conhecimento como o seu principal ativo. De modo mais específico, buscou-se verificar se essa organização aplicava algum tipo de metodologia na construção, no compartilhamento e no registro do conhecimento, bem como analisar o grau de importância que dava à sua gestão (NONAKA,1997; TAKEUCHI NONAKA, 2008). Trata-se do estudo de caso fundamentado em múltiplas evidências (MARCONI LAKATOS, 2008; VIEIRA ZOUAIN, 2007). T12_0567_2301
Avaliação da Gestão Ambiental no Município de Taperoá-PB. A Problemática ecológica se tornou nos últimos anos uma das maiores preocupações da comunidade científica e vem sendo amplamente discutida principalmente com o objetivo de inserir na sociedade uma consciência ambiental. Sendo o propósito desse trabalho avaliar a situação do município de Taperoá-PB em relação a Gestão Ambiental, investigando as práticas utilizadas no uso e conservação dos recursos naturais disponíveis. T12_0503_2381
ANÁLISE DOS IMPACTOS DO PROCESSO DE INTERNACIONALIZAÇÃO SOBRE OS SISTEMAS DE CONTROLE DE GESTÃO DE EMPRESAS DO SEGMENTO DE SEGURANÇA E DEFESA O objetivo deste estudo é avaliar o nível de internacionalização das indústrias do setor de defesa e verificar os impactos do processo de internacionalização nos sistemas de controle de gestão. Procurou-se identificar práticas de controle de gestão que estão sendo empregadas pelas indústrias daquele segmento. Para tanto, elaborou-se um questionário que foi submetido a todas as empresas filiadas a Associação Brasileira das Indústrias de Materiais de Defesa e Segurança (ABIMDE). T12_0568_2223
Modelo Integral-Neuro-Fuzzy para Avaliação Holística de Sistema de Transporte Urbano por Levitação Magnética É fundamental gerir sistemas produtivos ou de prestação de serviços adequados aos preceitos da sustentabilidade, considerando-se, com isso, os vários aspectos envolvidos, tais como os inerentes à produção do bem ou serviço e ao meio ambiente, o qual, de certa forma, sempre interage, provocando e sendo provocado quanto às suas características intrínsecas. Por isso, ter-se como apoio um Sistema de Gestão Ambiental (SGA) é uma forma eficaz de planejar, organizar e praticar as ações operacionais e ambientais. T12_0498_2302
OS REFLEXOS DA MONITORIA EM GESTÃO DE OPERAÇÕES NO DESEMPENHO DOS ALUNOS DE UMA UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO. A área de operações está intrinsecamente associada ao curso de administração, pois engloba áreas que impactam diretamente na competitividade e sustentabilidade de uma empresa ao longo do tempo. A administração de materiais, por exemplo, lida com a gestão de recursos produtivos escassos, tendo como objetivo a minimização de desperdícios. A administração da produção, por sua vez, é responsável pela forma como as organizações produzem bens e/ou serviços. T12_0539_2382
A emergência de uma liderança transformacional por parte do professor universitário da engenharia com o apoio das mídias sociais: estudo de caso nos ambientes virtuais de colaboração Google+ e Moodle Muitas instituições de ensino superior (IES) estão em busca de novas formas de aperfeiçoarem seus processos de ensino e aprendizagem, visando adequarem-se às tecnologias emergentes advindas das mídias sociais. Nesse processo de reinvenção, o professor deve assumir o papel não apenas de disseminador de conhecimentos, mas também o de líder em contextos diversos, como os ambientes virtuais de colaboração. T12_0554_2225
New Service Development Process: A qualitative study of the development of complex shopping malls in the networks context O processo de Desenvolvimento de Novos serviços (DNS) tem se tornando cada vez mais complexo, envolvendo uma rede de empresas parceiras que trabalham juntas ao longo de todo o processo. Nesse contexto, vários fatores contribuem para o sucesso da performance do DNS. Porém o papel destes fatores, bem como a sua evolução ao longo das diferentes etapas do DNS, ainda não são bem entendidos. Este artigo apresenta resultados de um estudo de casos múltiplos exploratório e qualitativo de quatro complexos projetos de centros comerciais em diferentes fases de desenvolvimento. T12_0535_2312
OS EDITAIS LICITATÓRIOS E AS OBRAS PÚBLICAS SUSTENTÁVEIS: UM ESTUDO DE CASO EM UMA INSTITUIÇÃO FEDERAL DE ENSINO SUPERIOR As aquisições públicas sustentáveis representam uma das formas de integração de critérios ambientais e sociais com vistas a diminuir os impactos que possam vir a prejudicar à saúde da população e ao meio ambiente. Neste contexto, insere-se as licitações públicas através do proposto pela Instrução Normativa 01/2011 que inclui critérios de sustentabilidade ambiental nos processos licitatórios na esfera federal. O estudo objetiva identificar tais quesitos nas licitações de obras e serviços de engenharia. T12_0503_2399
Utilização da metodologia 'planejamento estratégico situacional' para a estruturação de problemas em uma prestadora de serviços de manutenção elétrica, instrumentação e mecânica O objetivo deste trabalho é apresentar a aplicação e a utilidade de alguns procedimentos previstos no PES (originalmente desenvolvida para a gestão pública) para estruturar e resolver problemas no âmbito das empresas privadas. Para tal, são apresentados dois casos de aplicação parcial do PES realizados em uma prestadora de serviços de manutenção elétrica, instrumentação e mecânica. O primeiro caso aplica parcialmente a metodologia PES para tratar do problema relacionado à motivação dos funcionários e o segundo caso, para tratar do problema referente ao plano de carreira da empresa. T12_0529_2226
EMPRESAS E JOVENS: COMO ALINHAR O POSICIONAMENTO ORGANIZACIONAL ÀS EXPECTATIVAS DAS GERAÇÕES Y E Z Este artigo objetiva analisar o grau de alinhamento ideal que deve existir entre o posicionamento estratégico de uma determinada empresa e as expectativas reveladas por jovens que estão chegando ao mercado consumidor e de trabalho. Para tanto, foram utilizados os relatórios de sustentabilidade de algumas das organizações e uma pesquisa denominada 'Empresa dos Sonhos'. T12_0499_2314
A ECOEFICIÊNCIA COMO FATOR DETERMINANTE À GESTÃO SUSTENTÁVEL: O CASO DA SANTAMATE DE SANTA MARIA/RS Um dos principais determinantes impactos ambientais nas indústrias cervejeiras podem se relacionar ao seu processo produtivo, tendo em vista a geração de resíduos que podem acarretar grandes danos ao meio ambiente. Neste sentido, a definição de estratégias empresariais focadas na ecoeficiência é imprescindível, ou seja, a gestão ambiental e econômica sobre os resíduos emitidos pelas operações da empresa, bem como, a geração de benefícios econômico-financeiros ao negócio. T12_0481_2401
A INFRAESTRUTURA DE TRANSPORTES UTILIZADA PARA A DISTRIBUIÇÃO FÍSICA DA UVA DE MESA CULTIVADA NA REGIÃO DO SUBMÉDIO SÃO FRANCISCO No Brasil, o agronegócio é um setor que se encontra em desenvolvimento, principalmente no escoamento da sua produção. Assim, o presente trabalho tem como objetivo analisar a infraestrutura de transportes pertinente ao processo logístico de escoamento da uva de mesa produzida na região do Submédio São Francisco, desde a etapa de pós-colheita até chegar aos consumidores finais. Nesta ampla investigação foram identificados os principais desafios e avanços inerentes a esta realidade. T12_0564_2227
VISÃO DOS CONSUMIDORES ACERCA DE MARCAS PRÓPRIAS DE LEITE: Um estudo com compradores de leite da cidade de São Paulo O trabalho busca um maior entendimento dos aspectos relacionados à visão do consumidor acerca das marcas próprias de leite, comercializadas no varejo brasileiro, analisando os principais fatores que motivam o consumidor à compra ou rejeição do produto. O estudo se inicia pela difusão dos produtos de marcas próprias e investiga atributos que levam os consumidores a optarem por elas. A averiguação dessas hipóteses é realizada por meio da uma survey com compradores de leite na cidade de São Paulo. T12_0520_2318
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO POR COMPETÊNCIAS: análise do processo em uma empresa química da região do Vale do Paraíba "Novas ferramentas de gestão estratégica de recursos humanos estão sendo utilizadas como forma de captar, valorizar e reter o capital humano nas organizações, capacitando-as para enfrentar as crescentes adversidades e concorrências do mercado. Dentre essas ferramentas, pode-se citar a gestão e a avaliação de desempenho dos funcionários baseando-se em suas competências, cuja conceituação e exemplificação são objetivos deste trabalho. T13_0687_3170
ERP, Terceirização e o crescente modelo de Software como Serviço: um guia conceitual para pequenas e micro empresas O conceito de terceirização vem sendo aprimorado com o passar do tempo e atualmente ele pode ocorrer de diferentes formas. Dentro da terceirização de tecnologia da informação (TI) abordam-se os conceitos de Computação na Nuvem e Software como Serviço (SaaS) que juntos formam uma tendência para os Sistemas de Gestão Integrada (Enterprise Resource Planning - ERP), como solução palpável para pequenas e microempresas. T13_0576_3482
ANÁLISE DE COMPETÊNCIAS DOS ALUNOS FORMANDOS NOS CURSOS DE ADMINISTRAÇÃO DA CIDADE DE SANTA MARIA EM RELAÇÃO À DEMANDA DO MERCADO DE TRABALHO Com a complexidade e competividade no mercado de trabalho exige-se que o profissional qualifique-se em uma diversidade de competências. O objetivo geral deste estudo é analisar as competências desenvolvidas pelos formandos dos Cursos de Administração da cidade de Santa Maria, em relação à demanda do mercado de trabalho. A metodologia da pesquisa consistiu da análise qualitativa, quantitativa, exploratória, descritiva e estudo de campo, onde foram desenvolvidas duas pesquisas. T13_0687_3242
ANÁLISE DA PERCEPÇÃO DOS DISCENTES SOBRE AS CONDIÇÕES DE ENSINO DA DISCIPLINA DE CONTABILIDADE INTERNACIONAL EM CURSOS DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS NA CIDADE DE SÃO PAULO A Contabilidade Internacional é uma opção profissional para os Contadores. A Resolução CNE/CES no 10/2004 determinou que os cursos de Ciências Contábeis devessem formar profissionais aptos a interagir com o contexto atual, o que requer boas condições de ensino e professores qualificados nas disciplinas e conteúdos, inclusive Contabilidade Internacional. A educação aos atuais Contadores deve produzir profissionais com expertise contábil, para adquirirem e desenvolverem habilidades técnicas contábeis, de comunicação e de conhecimentos gerais, o que pressupõe a frequência no curso de graduação. T13_0584_3307
MAPEAMENTO DE LACUNAS DE COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS COMO INSTRUMENTO DE APOIO À APRENDIZAGEM E APRIMORAMENTO GERENCIAL: UM ESTUDO DE CASO EM UMA UNIVERSIDADE PÚBLICA A reforma gerencial do Estado brasileiro introduziu um novo modelo de administração pública comprometida com a eficiência, flexibilidade e gestão por resultados. O enfoque traçado definiu mudanças, principalmente, nas atribuições e papéis do gestor público. O presente estudo tem como objetivo mapear as lacunas de competências profissionais identificadas em servidores ocupantes de cargos e funções gerenciais de uma universidade pública. T13_0687_3427
Desenvolvimento Sustentável no Varejo: Um estudo em redes de supermercados A preocupação com o meio ambiente tem gerado muita discussão atualmente, devido à degradação ambiental que o planeta vem sofrendo nos últimos anos. Com o aumento das indústrias, aumentaram também os índices de poluição que agride a natureza e prejudica a qualidade de vida da sociedade. As organizações estão começando a colaborar para que minimizem os impactos ambientais. O presente trabalho procurou demonstrar a importância do desenvolvimento sustentável e a necessidade da inserção do mesmo no setor varejista. T13_0599_3629
Diagnóstico da necessidade de treinamento: da teoria para a prática. O caso BETA Engenharia Ltda. Treinar e desenvolver pessoas têm sido uma demanda recorrente encontrada pelas empresas. Quanto investir em treinamento e desenvolvimento? Aonde e em quem investir? Para que um treinamento gere resultados mais satisfatórios, é importante que se realize um levantamento eficiente de suas necessidades, selecionando as técnicas, métodos, funcionários e prioridades mais adequados. T13_0687_3455
ESTUDO DA VIABILIDADE DO APROVEITAMENTO DE ÁGUA PLUVIAL NO ESTADO DE RONDÔNIA A finalidade do presente trabalho foi mostrar de forma clara e objetiva as etapas para implementação de um projeto de captação de águas pluviais para usos não potáveis, apresentar por meio do cálculo do payback sua viabilidade econômica que para o estudo se mostrou interessante dando o retorno esperado em um espaço de médio prazo e mostrar um exemplo de sucesso existente na região, que funciona há quase 8 anos e mostra-se eficaz atingindo seu principal objetivo: economizar água. T13_0601_3472
A LITERATURE REVIEW ON THE INTANGIBLE GOOD: HUMAN AND SOCIAL CAPITAL Durante muito tempo, as empresas valorizaram seu tangível. Mas, alguns anos atrás, começou-se a valorizar o intangível. O artigo em questão diz respeito a uma pesquisa no período de 2001 a 2010. O número de artigos científicos publicados no Enanpad que tem como tema: bens intangíveis - capital humano e capital social. A pesquisa foi literatura. A pesquisa mostrou claramente que há poucos trabalhos publicados sobre os dois assuntos. T13_0687_3497
Low-cost Energy Management Actions as strategy to reduce electricity costs: a brazilian experience The development of consumption of electric energy, the increasing difficulties to meet the demand, the high cost of the supply alternatives, the impact of new power plants to the environment, and the need for companmies to enter a globalized and competitive world requires optimized use of resources. Many companies, especially small and medium-sized, find it difficult to conceive Energy Management (EM) as a management practice with decisive character for strategic planning guidelines. T13_0607_3412
Compartilhamento do conhecimento: um estudo de caso em uma Instituição Financeira Este trabalho tem como objetivo identificar como ocorre o processo de compartilhamento do conhecimento em uma organização do setor financeiro, contextualizando os espaços (Ba) onde ocorrem relações que propiciam o compartilhamento do conhecimento organizacional. A metodologia da pesquisa está dividida em duas etapas: pesquisa bibliográfica e estudo de caso. A abordagem do problema será realizada de forma quali-quantitativa. T13_0674_3798
A IMPORTANCIA DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E A GESTÃO DO CONHECIMENTO NA GESTÃO DE PESSOAS As organizações encontram-se em uma conjuntura complexa com grandes desafios com a expansão de fronteiras dos mercados. Modelos de gestão de pessoas existem para alinhar os comportamentos das pessoas aos objetivos institucionais, fazendo com que as organizações consigam a sinergia necessária à consecução de seus objetivos. A gestão de pessoas passa por diversas transições com o avanço da tecnologia da informação e a gestão do conhecimento. T13_0687_3676
Humanização do Espaço Urbano Com o crescimento desordenado das cidades, vias abarrotadas de veículos automotores e o surgimento de verdadeiros obstáculos nos locais destinados ao deslocamento dos pedestres, o que se observa nos dias atuais é a dificuldade permanente das pessoas portadoras de necessidades especiais e de idosos, para desfrutarem do direito de ir e vir, seja por lazer ou por trabalho. Este é um processo que está a exigir ações imediatas com o objetivo de tornar o conjunto arquitetônico das nossas cidades, mais acessível a esses seguimentos da sociedade. T13_0685_3367
O mapa da inovação tecnológica e sustentabilidade no Centro de Tecnologia da UFRJ "O presente projeto busca aplicar o conceito de Green Map ® System no Centro de Tecnologia da UFRJ. Este método surgiu em 1995, na cidade de Nova York, e consiste na aplicação de conceitos de cartografia à elaboração de um mapa que englobe as ações sustentáveis de um determinado local. Tendo como ponto de partida o setor de energia e eficiência energética, considerando a sua relevância no contexto da economia verde, foram feitas pesquisas nos laboratórios e departamentos do CT e consulta a bibliografia pertinente. T13_0675_3453
A Gestão de Pessoas Com Foco no Engajamento Organizacional dos Colaboradores de uma Empresa Bancária. Esse estudo tem como objetivo discutir aspectos ligados ao engajamento organizacional dos indivíduos de uma empresa bancária do setor privado sob a ótica da gestão de pessoas. Esse trabalho se justifica em decorrência do engajamento dos colaboradores ser um fator importante no crescimento e no aumento de competitividade das organizações. Em nível gerencial, essa função poderá ancorar a produção de novos conhecimentos e habilidades que o mercado exige do cargo. T13_0687_3686
Aumento da produtividade em uma Promotoria de Justiça baseado na alteração dos métodos de produção Diante da crescente demanda por serviços do Ministério Público e da limitação de recursos públicos para atendê-la, em 2010 foi desenvolvido um estudo que buscou melhorar a produtividade em duas Promotorias de Justiça do interior de Minas Gerais. Observou-se que a produção destes órgãos não conseguia acompanhar a demanda e algumas soluções de melhoria foram implementadas. A de maior impacto foi a mudança do método de produção judicial, que passou a ser em lotes, substituindo o antigo método, por jobbing, fragmentado. T13_0630_3215
Avaliação do Uso de Indicadores de Patentes em Estudos sobre Atividade Inovativa nas Óticas Econômica e Organizacional O uso de indicadores de patentes em estudos econômicos e organizacionais sobre a atividade inovativa é muito comum. Com o objetivo de avaliar se há uma distinção entre a aplicação destes nas duas abordagens, realizou-se um levantamento bibliográfico dos principais artigos que utilizassem em suas análises citações de patentes e índices de patenteamento, com posterior construção de dois quadros comparativos. No entanto, verificou-se que não há diferenças na utilização dos indicadores entre as áreas do conhecimento, sendo esses utilizados, por conseguinte, para medir os fenômenos. T13_0675_3460

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