Anais

Título Resumo Artigo Código do trabalho
ESTUDO DE UM SISTEMA DE INDICADORES DE DESEMPENHO FUNDAMENTADO NO BALANCED SCORECARD APLICADO EM UMA CLÍNICA DE VACINAÇÃO DO SUL DO ESTADO DO RS No atual mercado globalizado, frente a transformações e mudanças, as empresas têm a necessidade de aperfeiçoar as técnicas de gestão para o andamento do negócio. Dessa forma, o objetivo principal deste trabalho foi desenvolver uma estrutura de indicadores de desempenho, com base no Balanced Scorecard, para apoio à gestão em uma Clínica de Vacinação. PDF icon T11_0445_1710.pdf T11_0445_1710
Consequências da implementação de um SIG em uma empresa de recolhimento de sucata O fluxo de materiais na logística reversa apresenta certas peculiaridades relacionadas à distribuição/ recolhimento (pois, a demanda é de difícil previsibilidade), aos produtos, devida a sua baixa uniformidade, e à velocidade e consistência, que ainda não foram reconhecidas como fatores-chave. PDF icon T11_0448_1594.pdf T11_0448_1594
LOGÍSTICA COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO EM UMA EMPRESA METAL MECÂNICO DA SERRA GAÚCHA O mundo está tornando-se um mercado sem fronteiras geográficas, no qual as organizações estão inseridas em ambientes cada vez mais acirrados e competitivos. Nesse cenário de desafios, a logística tem se revelado uma ferramenta estratégica. Sendo desenvolvido um processo sistêmico e de monitoramento contínuo na logística de distribuição dos produtos para o mercado nacional realizado em uma empresa no setor metal mecânico, localizado na serra gaúcha. PDF icon T11_0448_1602.pdf T11_0448_1602
Mapeamento de Competências para Desenvolvimento de Programas de Avaliação da Conformidade: Percepção dos Funcionários de Organização do Setor Público. Esse estudo teve o objetivo de mapear as competências do profissional que desenvolve programas de avaliação da conformidade. Na revisão de literatura, foram consultados autores como Zarifian, Le Boterf e Ruas, entre outros, cujos trabalhos orientaram o planejamento da pesquisa de campo, constituída de análise de documentos, bem como, de survey com uso de questionário estruturado. PDF icon T11_0452_2050.pdf T11_0452_2050
GESTÃO DE PESSOAS - UMA PROPOSTA DE MUDANÇA COMPETITIVA PARA AS ORGANIZAÇÕES O tema gestão de pessoas vem sendo amplamente discutido nas organizações que buscam acompanhar as novas tendências, principalmente, no que se refere à atração e retenção de talentos. A perspectiva de mudança na gestão de pessoas procura transformar as equipes de trabalho em equipes sinérgicas e produtivas que estão inseridas em um mundo globalizado e competitivo. De uma estrutura departamentalizado à uma estrutura por processos, contrapondo a centralização e a flexibilidade, a área de recursos humanos, assim como os gestores das organizações precisam se aperfeiçoar. PDF icon T11_0452_1475.pdf T11_0452_1475
MARTINS COMÉRCIO DE MEDICAMENTOS LTDA: UMA ANÁLISE DA FUNÇÃO DE RECURSOS HUMANOS O artigo apresenta a análise da função de RH da empresa Martins Comércio de Medicamentos Ltda, uma distribuidora de medicamentos de médio porte. Em um primeiro momento foi realizada a fundamentação teórica com o intuito de aprofundar estudos sobre a temática em questão. Em seguida, apresentam-se os recursos metodológicos utilizados como: questionário, entrevista e observações de campo, com o objetivo de reunir informações para análise. Apresenta-se então a empresa, suas características, estrutura e a função RH. PDF icon T11_0452_1628.pdf T11_0452_1628
GESTÃO FEMININA - UM DIFERENCIAL DE LIDERANÇA MITO OU NOVA REALIDADE O presente estudo tem por objetivo apresentar a evolução da participação da mulher no mercado de trabalho, a gradual ocupação em cargos de liderança e finalmente tentar identificar se de fato existe o diferencial desta liderança para as empresas. PDF icon T11_0452_2131.pdf T11_0452_2131
Equidade de Gênero no mundo do trabalho: A história de uma Organização A proposta deste artigo consiste em apresentar as diversas ações, que uma tradicional Organização brasileira, com mais de 200 anos de existência, vem implementando frente à questão da Equidade de Gênero. Antes, contudo, mostra-se a evolução da história da mulher dentro dessa tradicional Organização e o quanto essa história se confunde com a inserção desigual da mulher no mundo do trabalho, principalmente, ao longo do século XX. PDF icon T11_0452_2137.pdf T11_0452_2137
O desafio de atrair e reter talentos em organizações na contemporaneidade O presente artigo visa promover a reflexão acerca das ações desenvolvidas nos subsistemas de Gestão de Pessoas, que contribuem para o desafio de atrair e reter talentos nas organizações. Tem como proposta auxiliar os profissionais da área no que se refere a melhoria dos processos e implantação de políticas na organização para alcançar resultados positivos por meio do seu capital intelectual. PDF icon T11_0452_2145.pdf T11_0452_2145
GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS EM AMBIENTES MULTIGERACIONAIS O mercado de recursos humanos está em constante transformação. Em contraste com o ambiente das organizações há décadas atrás, atualmente, convivem nas organizações profissionais da Geração dos Baby Boomers, Geração X e Geração Y. Com isso, a Gestão de pessoas precisa se adaptar para manter-se estratégica. O objetivo deste artigo é analisar os impactos que os ambientes multigeracionais têm nas políticas e práticas de Gestão de Pessoas e, para isso, estabeleceu-se como metodologia a pesquisa bibliográfica. PDF icon T11_0452_2151.pdf T11_0452_2151
O Uso das Mídias Sociais como Ferramentas de Gestão de Stakeholders: O caso Jumo.com O presente artigo deriva de um conjunto de estudos transdisciplinares sobre o papel das mídias sociais na organização voluntária de stakeholders em volta de causas sociais compartilhadas, tendo como principal objeto de análise qualitativa o site Jumo.com. Os principais resultados revelaram que, ainda havendo investimentos massivos em mídias sociais pelas empresas, poucas a utilizam como ferramenta para suas estratégias de gestão de stakeholders e responsabilidade social. O caso Jumo.com permite observar a viabilidade do uso desta ferramenta para tal finalidade. PDF icon T11_0452_2158.pdf T11_0452_2158
MOTIVAÇÃO NAS EMPRESAS DE CALL CENTER Preocupadas com o nível de motivação de seus colaboradores, as empresas começam a despertar a necessidade de investir cada vez mais em pesquisas de clima organizacional, cursos motivacionais, e todo tipo de recursos que possam estimulá-los a permanecer motivados e assim encontrar simultaneamente a realização pessoal e profissional, podendo, desta forma, extrair o máximo de cada um deles. Elas sabem que, na atualidade, de nada adianta estratégia, tecnologia ou idéias inovadoras sem profissionais motivados. PDF icon T11_0452_2161.pdf T11_0452_2161
THE MAIN AUTOMATION CONTRACTOR (MAC): THE SUCCESSFUL CRITICAL FACTORS FOR THE PROJECT EXECUTION Este artigo é parte de uma dissertação de mestrado na Universidade Federal Fluminense, localizada na cidade de Niteroi (RJ), região Sudeste do Brasil. O referido artigo apresenta parte dos resultados de uma pesquisa qualitativa conduzida com diretores, gerentes e consultores de empresas usuárias de sistemas de óleo e gás natural, companhias especializadas em contratos EPC, fornecedores e integradores de sistemas de automação - todos eles operando no Brasil. PDF icon T11_0453_1730.pdf T11_0453_1730
Comportamentos dos Vendedores de Comida de Rua: analise das estratégias de aquisição de insumos e controle dos custos O serviço de alimentação no Brasil, em 2007, foi representado por 227 mil empresas, as quais geraram R$34,5 bilhões em receita operacional líquida e ocuparam 1 milhão de pessoas. O rápido crescimento desse setor, a partir do processo de urbanização é caracterizado por serviços prestados geralmente às famílias, onde predominam empresas de pequeno e médio porte e pela elevada competitividade devido à inexistência de barreiras à entrada. PDF icon T11_0453_2011.pdf T11_0453_2011
Aplicação do Balanced Scorecard (BSC) no Auxílio da Gestão Estratégica para o Varejo Farmacêutico Atualmente com o ambiente econômico altamente competitivo, as empresas buscam alternativas para conseguir uma excelência operacional, fidelizar os clientes, conseguir aumento nas vendas, e lucratividade maior. O varejo farmacêutico no Brasil tem demonstrando uma rápida crescente, aumentando a competitividade no setor. Este artigo tem como objetivo propor um modelo de aplicação do BSC na gestão estratégica em varejo farmacêutico. PDF icon T11_0453_2163.pdf T11_0453_2163
CONECTIVIDADE EM ARRANJOS PRODUTIVOS LOCAIS: O CASO DO SETOR DE PISCICULTURA NO AMAZONAS O presente artigo se propôs a analisar as características de conectividade entre os diversos atores da aglomeração produtiva de piscicultura do Amazonas e sua relação com a competitividade e sustentabilidade do setor. Foram verificados aspectos sobre liderança compartilhada, relações de confiança, sinergia entre os diferentes stakeholders e possibilidade de uma governança mais atuante. Os resultados apresentados na pesquisa foram baseados em uma pesquisa de campo realizada com produtores, engenheiros de pesca, assim como órgãos públicos e privados ligados ao setor. PDF icon T11_0452_2005.pdf T11_0452_2005
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