Anais

Título Resumo Artigo Código do trabalho
ALTERNATIVAS PROBABILÍSTICAS PARA A COMPOSIÇÃO DO INDICADOR DE DESENVOLVIMENTO HUMANO É importante validar e aperfeiçoar o Indicador de Desenvolvimento Humano. Para esse fim indicadores alternativos adotando os mesmos componentes, mas usando para combiná-los a composição probabilística, são aqui estudados. A ideia básica é a transformação das medidas iniciais em probabilidades de atingir o extremo de pior desempenho. PDF icon T14_0076.pdf T14_0076
AMBIENTE COLABORATIVO PARA APOIO A GESTÃO DO CONHECIMENTO: UM ESTUDO DE CASO NA FPTI O conhecimento existente em uma organização é reconhecido como o seu ativo mais valioso e um dos principais recursos estratégicos para sobrevivência no mercado global. Fato que torna necessário a utilização da Gestão do Conhecimento, auxiliada por metodologias e tecnologias com o objetivo de agregar o maior valor possível e extrair vantagem competitiva do conhecimento. Visando fortalecer sua cultura de Gestão do Conhecimento, a Fundação Parque Tecnológico Itaipu iniciou um projeto piloto para implantação de uma ferramenta para aprimorar os processos de Gestão do Conhecimento. PDF icon T14_0077.pdf T14_0077
ANÁLISE COMPARATIVA DE UMA COMERCIAL EXPORTADORA E UMA TRADING COMPANY COMO OPÇÕES PARA EXPANSÃO DAS ATIVIDADES DE UM AGENTE DE EXPORTAÇÃO De longa data o comércio exterior brasileiro encontra-se concentrado nas grandes empresas e, ano de 2013, foi observada um aumento da redução da participação das pequenas e médias empresas em negociações internacionais. Frente a este cenário, faz-se necessário viabilizar a inserção e atuação deste grupo de empresas no mercado internacional e uma das estratégias pode ser pelos chamados intervenientes – agentes de exportação, comerciais exportadoras e trading companies - que atuam como facilitadores da inserção internacional. PDF icon T14_0078.pdf T14_0078
ANÁLISE COMPARATIVA DOS PRINCIPAIS MODELOS DE MATURIDADE DESTINADOS À GESTÃO DE DADOS Os dados devem ser reconhecidos como ativos críticos nas organizações. Eles podem se transformar em poderosas ferramentas para identificar novas oportunidades, definir estratégias, minimizar os riscos e desenvolver novos produtos e/ou serviços que possam proporcionar vantagens competitivas para a organização. O estudo apresenta conceitos de gestão de dados, governança de dados, qualidade de dados, maturidade em gestão de dados, bem como a importância de mensurar a capacidade da gestão de dados das organizações. PDF icon T14_0079.pdf T14_0079
ANÁLISE DA ABSORÇÃO DE RESÍDUOS INDUSTRIAIS POR CERÂMICAS VERMELHAS As indústrias em geral produzem certo número de resíduos que nem sempre são reaproveitados ou têm um destino ecologicamente correto. Porém o aproveitamento dos resíduos sólidos como matéria prima básica em outros processos industriais destaca-se como um método importante para possíveis soluções sobre esta questão. Este trabalho apresenta uma análise da capacidade de absorção dos resíduos industriais pelas Cerâmicas brasileiras, de Cerâmica Vermelha, e de possíveis vantagens sobrevindas desta prática. PDF icon T14_0080.pdf T14_0080
ENFOQUES EVOLUTIVOS DO TRABALHO Ao longo da história, o trabalho obteve sentidos variados num processo evolutivo de crescente valorização. Atualmente é tema central de estudos e pesquisas por parte das mais importantes ciências humanas, como a Filosofia, a Sociologia, a Economia e a Educação. No presente trabalho, além do percurso histórico das principais conotações atribuídas ao trabalho, serão abordados os mais relevantes aspectos que hoje envolvem a sua noção e a sua prática. Inegáveis foram os avanços, ainda que lentos, mas significativos. PDF icon T14_0178.pdf T14_0178
ESCOLHA DE UM ERP ATRAVÉS DO MÉTODO PROMÉTHÉÉ Sistema Integrado de Gestão (ERP) representa um avanço em termos de tecnologia da informação e seu uso é muito discutido na moderna gestão das empresas. A implantação de um ERP em uma empresa leva muito tempo, requer altas quantias financeiras, provoca fortes impactos organizacionais, mas as últimas décadas foram marcadas pela implantação de ERP nos diversos segmentos de negócios, seja público ou privado. PDF icon T14_0179.pdf T14_0179
ESTUDO DA MATURIDADE DE PROCESSOS COBIT EM EMPRESAS DO SETOR DE ENERGIA ELÉTRICA DO BRASIL. Este artigo tem como objetivo descrever como foi realizado um estudo da maturidade dos processos Cobit em empresas do setor de energia elétrica do Brasil. Este artigo realiza uma pesquisa onde os integrantes do Comitê de Tecnologia de Informação destas empresas informam sua percepção do nível de maturidade dos diversos processos existentes no CobiT. É realizada uma análise dos resultados onde é considerado o contexto no qual estas empresas se inserem. PDF icon T14_0194.pdf T14_0194
ESTUDO DO CLIMA ORGANIZACIONAL EM UMA EMPRESA CONCESSIONÁRIA DE MOTOCICLETAS HONDA No contexto atual, torna-se relevante a necessidade de entender como as pessoas que integram as organizações percebem as mudanças ocorridas no ambiente em que estão inseridas e como reagem a essas mudanças. A partir desse entendimento, a empresa poderá melhorar a qualidade do ambiente de trabalho, reter funcionários e também aumentar a qualidade dos produtos e serviços oferecidos. Neste sentido, o estudo do clima organizacional torna-se relevante, principalmente por ser o reflexo do estado de espírito dos colaboradores que predomina numa organização em um determinado período (LUZ, 2001). PDF icon T14_0195.pdf T14_0195
ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA PARA MELHORIA DO CLIMA ORGANIZACIONAL O Endomarketing, objeto desse estudo, surgiu como uma ferramenta do marketing, usada para auxiliar as organizações a tornarem seus funcionários mais alinhados e identificados com a cultura e com os objetivos da organização, trazendo assim um clima mais favorável para todos. Com base nesta definição, este artigo apresenta a seguinte questão: o endomarketing, pode favorecer o clima organizacional entre os colaboradores e a empresa? Acredita-se que o endomarketing favorece a aproximação entre o funcionário e a empresa, e assim cria um ambiente favorável para ambos. PDF icon T14_0177.pdf T14_0177
ESTRATÉGIA DA DIFERENCIAÇÃO DE SERVIÇOS NA HOTELARIA EXECUTIVA: CONSTRUÇÃO E VALIDAÇÃO DE ESCALAS PARA MENSURAÇÃO PDF icon T14_0186.pdf T14_0186
ESTRATÉGIAS AMBIENTAIS E DE LEGITIMIDADE DO BANCO DO BRASIL COMO RESPOSTA AS MUDANÇAS CLIMÁTICAS O estudo objetiva identificar as estratégias ambientais e de legitimidade evidenciadas pelo Banco do Brasil para o enfrentamento das mudanças climáticas, com base na tipologia de Suchman (1995). A pesquisa caracteriza-se como exploratória, com abordagem quantitativa dos dados, realizada por meio de análise documental. Os dados primários foram obtidos através de aplicação de questionário e os secundários, extraídos dos relatórios institucionais publicados pelo Banco do Brasil, Carbon Disclosure Project e do registro público de emissões da Fundação Getúlio Vargas. PDF icon T14_0187.pdf T14_0187
ESTRATÉGIAS DE PLANEJAMENTO PARA IMPLEMENTAÇÃO DE UM SISTEMA DE QUALIDADE EMPRESARIAL Este trabalho propõe a reflexão sobre a importância do trabalho pré-implementação de um sistema de qualidade, como o estudo da situação atual da organização, suas maiores dificuldades e elementos que interferem na qualidade dos serviços e produtos. A análise desses fatores pode ser determinante para o sucesso da aplicação de um sistema de qualidade. PDF icon T14_0188.pdf T14_0188
ESTRATÉGIAS PARA RETENÇÃO DE FUNCIONÁRIOS NA AGÊNCIA DE COOPERAÇÃO INTERMUNICIPAL PÉ DA SERRA (ACISPES) O presente artigo trata de um tema que tem sido frequente em trabalhos de especialistas da área de administração: oturnover, que representa o índice de funcionários que são desligados em uma organização ao longo de um determinado período. O turnover é um dos fatores que prejudicam a produtividade de uma empresa, sobretudo na atual conjuntura do mercado brasileiro que carece de mão de obra especializada. A alta rotatividade de funcionários implica em perda da constância de produção, afetando o produto final tanto de forma quantitativa quanto qualitativa. PDF icon T14_0189.pdf T14_0189
ESTRUTURAÇÃO E IMPLANTAÇÃO DE UM PROGRAMA DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO NO GRUPO ESTÁCIO Atualmente, no Brasil, excelência e gestão são pilares de competitividade e sobrevivência das organizações, que vem tornando uma proporção cada vez mais crítica. Quando aplicados a uma instituição de ensino superior privada, este cenário torna-se extremamente estratégico, face às demandas regulatórias e de governança que devem ser atendidas e que afetam fortemente a situação financeira da instituição. PDF icon T14_0190.pdf T14_0190
ESTUDO COMPARATIVO DE MODELOS DE MATURIDADE APLICADOS À GESTÃO DE RISCOS - UMA ABORDAGEM SOB A PERSPECTIVA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO A gestão de riscos de TI se constitui de um importante instrumento para o processo de governança de TI, permitindo que os riscos sejam conhecidos e adequadamente tratados, provendo a organização de informações precisas para a tomada de decisão. No entanto, quão eficiente é o processo de gestão de riscos em uma organização? Como avaliar a maturidade no processo de gestão de riscos? Quais são os modelos existentes para avaliação de maturidade? Quais as suas principais características? PDF icon T14_0191.pdf T14_0191
ESTUDO COMPARATIVO DO DESEMPENHO TÉCNICO E FINANCEIRO ENTRE OS CONCRETOS PREPARADOS NA USINA E NA OBRA O concreto é um dos materiais mais utilizados no mundo. Seu uso estrutural condiciona que suas especificações de projeto sejam rígidas, de modo a atender as necessidades da sua vida útil. A resistência confere durabilidade, sendo a porosidade e a relação água/cimento os condicionantes desta qualidade. Esse trabalho buscou, através de um estudo de caso, avaliar e comparar duas diferentes formas de dosagem e preparo de concreto: em obra e em usina. PDF icon T14_0192.pdf T14_0192
ESTUDO DA CAPACIDADE PRODUTIVA DE UM FABRICANTE DE IMPLEMENTOS AGRÍCOLAS ATRAVÉS DA MODELAGEM E SIMULAÇÃO COMPUTACIONAL A modelagem e a simulação computacional apresentam-se como importantes ferramentas gerenciais que auxiliam os gestores a melhorar a qualidade das decisões tomadas. A partir de uma revisão da literatura acerca dos temas de Modelagem e Simulação, o presente trabalho visa analisar a capacidade produtiva de uma empresa fabricante de equipamentos agrícolas. A decisão que envolve a análise apresentada diz respeito à possibilidade de inserção de um novo produto ao mix de produção. PDF icon T14_0193.pdf T14_0193
EXPERIÊNCIAS DE MEDIAÇÃO NO ESPAÇO DO CONHECIMENTO DESDOBRAMENTOS DA EXPOSIÇÃO TEMPORÁRIA _SEU LIXANDRE - NARRATIVAS DE CATAÇÃO_ O Espaço do Conhecimento é uma instituição de formação e divulgação cientifica, criada com o objetivo de diminuir a distância entre o conhecimento produzido dentro da universidade e a população de maneira geral. Por ser um espaço dinâmico, é frequentemente palco de exposições temporárias, como é o caso da exposição “Seu Lixandre – Narrativas de Catação”, onde, em parceria com a ASMARE (Associação dos Catadores de Papel, Papelão e Material Reaproveitável), aborda sobre a trajetória dos catadores de materiais recicláveis, trazendo sua visão de mundo, os desafios e suas conquistas. PDF icon T14_0200.pdf T14_0200
ESCOLHA DE UM FRAMEWORK PARA A LINGUAGEM DE PROGRAMAÇÃO PHP ATRAVÉS DO MÉTODO AHP CLÁSSICO O presente artigo tem por objetivo a aplicação de um método multicritério de apoio à decisão sobre a necessidade de escolha de um framework para a linguagem de programação PHP a ser utilizada pela Divisão de Sistemas de Informação do Campus Macaé da Universidade Federal do Rio de Janeiro – UFRJ. O estudo demonstra como a aplicação de um método de apoio à decisão pode estruturar o problema e agilizar o processo de escolha para o tomador de decisão. O método escolhido, Analytic Hierarchy Process (AHP), será apresentado com exposição das vantagens e desvantagens de seu uso. PDF icon T14_0180.pdf T14_0180
Especialização de Engenharia de Produção Análise da Cobertura Móvel nos estádios da Copa do Mundo A telefonia celular tem o grande desafio de preparar a rede móvel para receber toda a demanda de voz e dados nos estádios que cediarão os jogos da Copa do Mundo de 2014. Eventos como a Copa das Confederações e o Carnaval do Rio de Janeiro, podem servir para medição de tráfego a fim de que seja feito o planejamento do tráfego móvel, porém a Copa do Mundo é um evento mundial onde as cidades sedes receberão pessoas de todo o mundo que irão se deslocar em nosso país e teremos que prover transmissão para todos os continentes. PDF icon T14_0181.pdf T14_0181
ESTILOS COGNITIVOS DE GESTORES PARTICIPANTES DO PROGRAMA ALI - SEBRAE As Micro e Pequenas Empresas (MPEs) representam significativa parcela das organizações formais no Brasil, sendo uma característica singular delas a atuação direta do proprietário na gestão. Dentre outros elementos, a inovação também pode se caracterizar como um dos vários aspectos impactados diretamente pela influência e decisão dos gestores- proprietários. Inserido nessa discussão, o Serviço Brasileiro de Apoio a Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE) possui um programa específico que focaliza a inovação dentro das MPEs, chamado Agentes Locais de Inovação - ALI. PDF icon T14_0182.pdf T14_0182
ESTILOS DE FUNCIONAMENTO ORGANIZACIONAL E SUA RELAÇÃO COM A GESTÃO DE SEGURANÇA, MEIO AMBIENTE E SAÚDE NOS ESTALEIROS NAVAIS. Este trabalho busca identificar os estilos de funcionamento organizacional praticados na indústria naval, em especial nos estaleiros brasileiros. Considerando estes estilos, foram estudados os possíveis impactos nos seus desempenhos, com ênfase em aspectos da segurança, meio ambiente e saúde, tendo como parâmetros os modelos de gestão, a cultura e o comportamento organizacional. PDF icon T14_0183.pdf T14_0183
ESTIMATIVA DO CUSTO TOTAL DE RECUPERAÇÃO DA ÁGUA EM UMA ESTAÇÃO DE TRATAMENTO EM JUNDIAÍ-SP A PARTIR DA CONTABILIDADE AMBIENTAL EM EMERGIA Nesse artigo, através do contexto em que se insere o gerenciamento dos recursos hídricos no Brasil, foram contabilizadas as contribuições dos ecossistemas para o abastecimento de água no município de Jundiaí-SP. Fazendo o uso do conceito de custo total de recuperação que utilizado pela 'Water Framework Directive' se desdobram em mais três custos, custo do recurso, ambiental e financeiro. Aplicou-se a contabilidade em emergia para mensurar as contribuições ecossistêmicas em uma estação de tratamento de água - ETA. PDF icon T14_0184.pdf T14_0184
ESTIMATIVA DO CUSTO TOTAL DE RECUPERAÇÃO DA ÁGUA EM UMA ESTAÇÃO DA ÁGUA EM UMA ESTAÇÃO DE TRATAMENTO EM JUNDIAÍ-SP A PARTIR DA CONTABILIDADE AMBIENTAL EM ENERGISA PDF icon T14_0185.pdf T14_0185
ESTUDO DO PERFIL DO PROFISSIONAL DE MARKETING DIGITAL NO MERCADO DE FORTALEZA As transformações tecnológicas têm promovido mudanças e, em decorrência, as agências de marketing identificaram um novo nicho de mercado diante do surgimento das mídias sociais direcionando suas ações na perspectiva digital, o que tem propiciando o surgimento de novos profissionais. Neste contexto, esse artigo tem como analisar o perfil do profissional junto às agências de marketing digital de Fortaleza. PDF icon T14_0196.pdf T14_0196
ESTUDO DOS MEIOS DE COMUNICAÇÃO INTERNA EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO A investigação é construída a partir da percepção conceitual da comunicação interna no contexto organizacional. Trata-se de um estudo de caso, sobre os canais comunicacionais dos setores administrativos de uma Instituição Pública Federal de Educação Tecnológica, através de uma perspectiva qualitativa, utilizando como fonte de dados observações diretas e entrevistas. PDF icon T14_0197.pdf T14_0197
ESTUDOS BIBLIOMÉTRICOS NA ÁREA DA ADMINISTRAÇÃO: UM ESTUDO SOBRE O PERFIL DOS PESQUISADORES EM AMBIENTE DE INOVAÇÃO Bibliometria é um conteúdo da Biblioteconomia e da Ciência da Informação, não obstante estudos bibliométricos serem realizados em diferentes áreas de conhecimento. O objetivo do presente estudo é levantar o perfil dos pesquisadores que realizam estudos bibliométricos na área da Administração a partir do Portal Inovação. Basicamente, se quer conhecer os autores, o gênero, as instituições em que o pesquisador estiver vinculado, e a frequência em que a palavra “estudos blibliométricos” foi citada no perfil do pesquisador. PDF icon T14_0198.pdf T14_0198
EVIDENCIAÇÃO DO ESTADO DA ARTE DO TEMA REÚSO DE ÁGUAS CINZAS EM INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR Esta pesquisa tem por objetivo construir o conhecimento necessário sobre o tema Reúso de Águas Cinzas em Instituições de Ensino Superior. Para tanto, esse conhecimento é tangível por meio do processo de seleção de artigos relevantes sobre o tema e que possuam reconhecimento científico. O estudo de natureza exploratório-descritiva, com abordagem qualitativa e quantitativa, também utiliza a análise bibliométrica da literatura internacional, por meio do Knowledge Development Process – Constructivist (ProKnow-C). PDF icon T14_0199.pdf T14_0199
EXPERIÊNCIAS DE MEDIAÇÃO NO ESPAÇO DO CONHECIMENTO DESDOBRAMENTOS DA EXPOSIÇÃO TEMPORÁRIA _SEU LIXANDRE - NARRATIVAS DE CATAÇÃO_ O Espaço do Conhecimento é uma instituição de formação e divulgação cientifica, criada com o objetivo de diminuir a distância entre o conhecimento produzido dentro da universidade e a população de maneira geral. Por ser um espaço dinâmico, é frequentemente palco de exposições temporárias, como é o caso da exposição “Seu Lixandre – Narrativas de Catação”, onde, em parceria com a ASMARE (Associação dos Catadores de Papel, Papelão e Material Reaproveitável), aborda sobre a trajetória dos catadores de materiais recicláveis, trazendo sua visão de mundo, os desafios e suas conquistas. PDF icon T14_0200.pdf T14_0200
FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO PARA O GERENCIAMENTO DE PROJETOS: ESTUDO EXPLORATÓRIO O estudo tem por objetivo identificar as variáveis responsáveis pelo sucesso do gerenciamento de projetos, conhecido por fatores críticos de sucesso. A pesquisa caracteriza-se como exploratória e de natureza qualitativa, baseada no referencial teórico disponível sobre o assunto. Os dados foram analisados por 28 gestores de projetos. O método de Análise de Correspondência identificou as variáveis mais relevantes, o método de Análise Hierárquica de Processos - AHP (Analytic Hierarchy Process) e Análise Conjunta hierarquizou as variáveis selecionadas. PDF icon T14_0201.pdf T14_0201
FATORES IMPACTANTES NO PROCESSO DE MOTIVAÇÃO DOS COLABORADORES PARA O SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE BASEADO NA NBR ISO 9001 2008. O presente estudo trata de fatores impactantes no processo de motivação dos colaboradores para o Sistema de Gestão da Qualidade baseado na NBR/ISO 9001:2008. O trabalho objetivou conhecer, a partir da percepção de profissionais da área de Gestão da Qualidade, quais os fatores que dificultam e estratégias que promovem a motivação dos colaboradores em relação ao Sistema de Gestão da Qualidade em seis empresas do estado do Ceará. Esta é uma pesquisa descritiva. O principal meio de investigação é o estudo de caso. PDF icon T14_0202.pdf T14_0202
FATORES QUE INFLUENCIAM NA GESTÃO DA MANUTENÇÃO: ESTUDO SOBRE UMA EMPRESA DE TV A CABO E INTERNET BANDA LARGA Esta pesquisa consiste na avaliação da gestão da manutenção de uma empresa de TV a cabo e internet da cidade de Cabo Frio. Foi realizada no segundo semestre de 2013, utilizando o mapeamento de percepções como metodologia avaliativa. Para isso, foram aplicados questionários a todos os funcionários que trabalham diretamente na área de manutenção, abordando critérios importantes para uma gestão da manutenção satisfatória. PDF icon T14_0203.pdf T14_0203
FERRAMENTA COLABORATIVA NO PROCESSO DE AVALIAÇÃO DE CURSOS DE GRADUAÇÃO Este trabalho apresenta o desenvolvimento e implantação de um espaço virtual, baseado nas informações levantadas no diagnóstico realizado no setor de avaliação de cursos de graduação de uma universidade, que atenda às necessidades dos seus membros, no sentido de assegurar a uniformidade e a troca das informações sobre as atividades desenvolvidas. Neste sentido, optou-se pelo desenvolvimento de uma wiki, que permite que os membros do setor insiram informações ou modifiquem os textos já publicados, contribuindo, desta forma, com a contrução de um conhecimento coletivamente. PDF icon T14_0204.pdf T14_0204
FERRAMENTAS DA QUALIDADE: APOIO À ELABORAÇÃO DO PLANO DE CARGOS E SALÁRIOS DE EMPRESA CALÇADISTA Na transição do século XX para o século XXI, uma série de transformações afetou a forma como as organizações lidam com os seus desafios. Um destes aspectos envolve a gestão estratégica de pessoas. No entanto, ainda se observa na prática muitos elementos da gestão tradicional. Dentre estes elementos, a remuneração funcional ou por cargos, mantém presente nas organizações do comércio varejista. PDF icon T14_0205.pdf T14_0205
FINANÇAS PESSOAIS: ANÁLISE DE FACILIDADE DE CRÉDITO, EDUCAÇÃO FINANCEIRA E PLANEJAMENTO FINANCEIRO DOS ACADÊMICOS DE ADMINISTRAÇÃO O estudo tem como objetivo mostrar as facilidade de créditos que os acadêmicos de Administração tem e o nível de planejamento financeiro e de educação financeira. Foi feito um questionário com 123 acadêmicos que evidenciou o grau de utilização de cartão de crédito, o grau de materialismo e utilização de recursos de terceiros para liquidar suas dívidas e também foi identificado que a maior parte dos entrevistados fazem ou já fizeram planejamento financeiro. PDF icon T14_0206.pdf T14_0206
GASTRONOMIA: UM DIÁLOGO ENTRE CUSTOS E SABORES Milhões de pessoas ascenderam ao consumo nos últimos anos no Brasil e contribuem com a expansão do food service (mercado de alimentação fora do lar). Com esse aumento, o maior desafio desse setor é garantir a satisfação dos clientes procurando acertar na relação custo/benefício ou preço/qualidade de serviço. PDF icon T14_0207.pdf T14_0207
GERAÇÃO DE CAPACIDADES DINÂMICAS POR MEIO DA CURVA DE APREDIZAGEM EM UM ATACADISTA NO ESTADO DE SÃO PAULO As organizações que operam com ampla oferta de variedades de produtos com custo baixo, margem pequena e volume elevado necessitam do processo de aquisição de conhecimento e destreza dos seus colaboradores para a sua sobrevivência, porque apresentam diversos problemas, tais como: paradas frequentes, diminuição no desempenho do trabalhador e fabricação de produtos de baixa qualidade, influenciando a eficiência em todas as etapas da operação. PDF icon T14_0208.pdf T14_0208
GESTÃO DA MOBILIDADE URBANA SUSTENTÁVEL NA CIDADE INFORMAL O CASO DO COMPLEXO DO ALEMÃO O processo de urbanização acelerado no Brasil e a inexistência de políticas de gestão integrada de planejamento urbano em conjunto com investimentos direcionados, promoveram profunda desigualdade social no país. PDF icon T14_0214.pdf T14_0214
ESTUDOS BIBLIOMÉTRICOS NA ÁREA DA ADMINISTRAÇÃO: UM ESTUDO SOBRE O PERFIL DOS PESQUISADORES EM AMBIENTE DE INOVAÇÃO Bibliometria é um conteúdo da Biblioteconomia e da Ciência da Informação, não obstante estudos bibliométricos serem realizados em diferentes áreas de conhecimento. O objetivo do presente estudo é levantar o perfil dos pesquisadores que realizam estudos bibliométricos na área da Administração a partir do Portal Inovação. Basicamente, se quer conhecer os autores, o gênero, as instituições em que o pesquisador estiver vinculado, e a frequência em que a palavra “estudos blibliométricos” foi citada no perfil do pesquisador. PDF icon T14_0198.pdf T14_0198
EVIDENCIAÇÃO DO ESTADO DA ARTE DO TEMA REÚSO DE ÁGUAS CINZAS EM INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR Esta pesquisa tem por objetivo construir o conhecimento necessário sobre o tema Reúso de Águas Cinzas em Instituições de Ensino Superior. Para tanto, esse conhecimento é tangível por meio do processo de seleção de artigos relevantes sobre o tema e que possuam reconhecimento científico. O estudo de natureza exploratório-descritiva, com abordagem qualitativa e quantitativa, também utiliza a análise bibliométrica da literatura internacional, por meio do Knowledge Development Process – Constructivist (ProKnow-C). PDF icon T14_0199.pdf T14_0199
GERENCIAMENTO DE PORTFÓLIO DE PROJETOS UMA SISTEMATIZAÇÃO DA PRODUÇÃO ACADÊMICA NACIONAL O gerenciamento de portfólio de projetos tem recebido crescente atenção do meio acadêmico e corporativo nos últimos anos. O interesse justifica-se pela relevância da escolha dos projetos mais adequados aos objetivos das organizações. No entanto, há poucos dados referentes aos estudos desenvolvidos no Brasil sobre o tema. Sabe-se que a análise da produção científica de uma área de conhecimento possibilita identificar padrões, tópicos relevantes, lacunas na pesquisa, etc. PDF icon T14_0209.pdf T14_0209
GERENCIAMENTO DE PROJETOS APLICADO EM PLANEJAMENTO LOGÍSTICO: ESTUDO DE CASO DE UMA USINA SIDERÚRGICA O objetivo deste artigo é demonstrar a aplicação das técnicas de gestão de projetos no planejamento do projeto para a instalação de uma balança rodoviária com capacidade máxima de 100 toneladas, numa usina siderúrgica localizada na região da Zona da Mata, estado de Minas Gerais. Neste trabalho aplicam-se conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas conforme descreve o Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos – Guia PMBOK. PDF icon T14_2010.pdf T14_2010
GESTÃO DA ARMAZENAGEM: ESTUDO DOS BENEFICIOS E DIFICULDADES NO SETOR SUCROALCOOLEIRO A armazenagem é fator primordial para o sucesso e garantia da competitividade das empresas, em função do elevado custo na parcela de custos totais logísticos. A abrangência desses aspectos permite aos gestores a aplicação de ferramentas que possibilita evoluir na melhoria da qualidade do serviço prestado junto aos clientes finais. Especificamente no setor sucroalcooleiro, a armazenagem de açúcar é fundamental para manter as demandas sazonais de produção, uma vez, que as usinas trabalham com períodos de safra e entressafra para o processamento da matéria – prima. PDF icon T14_0211.pdf T14_0211
GESTÃO DA CONTINUIDADE DOS NEGÓCIOS: ACERCA DE RISCOS E CRISES A proposta deste trabalho é analisar a Gestão da Continuidade dos Negócios (GCN), abordando pontos principais tais como riscos e crises, bem como explorando particularidades sobre o tema, tais como normas e estruturas formais para sua aplicação. Assim, torna-se fundamental a compreensão de que impactos e ameaças afetam, primordialmente, os negócios da empresa, e a GCN atua com o objetivo de reduzir as possíveis interrupções que a organização pode sofrer em casos de crise. PDF icon T14_0212.pdf T14_0212
GESTÃO DA DIVERSIDADE: UMA ABORDAGEM COM ENFOQUE NAS PESSOAS COM DEFICIÊNCIA Este artigo apresenta os resultados de uma pesquisa que teve por finalidade conhecer os impactos causados em empresas do Vale do Paranhana, RS, a partir da inclusão e gestão de Pessoas com Deficiência (PcDs) nos ambientes de trabalho. Os resultados mostram que ainda existe falta de esclarecimento por parte das empresas no que tange a real capacidade da PcD para atuar nas mais diversas atividades e evidenciou que a presença deste colaborador não causa nenhum tipo de impacto negativo nas relações entre todos colaboradores. PDF icon T14_0213.pdf T14_0213
GESTÃO DE PROCESSOS DE NEGÓCIO (BPM): UM ESTUDO BIBLIOMÉTRICO A área de Gestão de Processos de Negócio tem suscitado o interesse de vários pesquisadores e profissionais da área de gestão, que buscam, na literatura científica, fontes de informação sobre o tema sob diferentes enfoques. As bases de dados eletrônicas de informação científica são ferramentas que contribuem para a produção científica e tecnológica nas várias áreas do conhecimento ao disponibilizar informações relevantes sobre a literatura científica produzida. PDF icon T14_0222.pdf T14_0222
GESTÃO DE PROCESSOS DE NEGÓCIOS: UMA ABORDAGEM PARA A QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE Atualmente várias dimensões das empresas vêm sendo questionadas com relação às formas de organizar e produzir resultados, neste contexto nem sempre as expectativas e necessidades dos clientes são o centro das ações de mudança o que pode gerar confusão de propósito e perda de foco. A organização das atividades e gestão através dos processos de negócio passa a ser uma opção viável porque possibilita o entendimento da execução dos serviços oferecidos aos clientes visando atender seus desejos e expectativas. PDF icon T14_0223.pdf T14_0223
GESTÃO DE RESÍDUOS: A BUSCA DO HOSPITAL SUSTENTÁVEL E DA VANTAGEM COMPETITIVA. Entre os vários problemas que assolam o Brasil destacam-se os problemas ambientais e sociais, além da crise do sistema de saúde pública, que vem ganhado destaque tanto na mídia quanto no meio acadêmico. Os hospitais, que são um dos principais prestadores de serviço no sistema de saúde brasileiro tem o desafio de oferecer serviços qualificados à comunidade os hospitais e fomentar ações sustentáveis. Para tanto é necessário que incorporem uma Gestão Ambiental (GA) de modo a garantir a sua própria sobrevivência. PDF icon T14_0224.pdf T14_0224
GESTÃO DA MUDANÇA X PROJETO ECONÔMICO-FINANCEIRO PESSIMISTA Toda organização deve ser competitiva e buscar por tecnologias mais adequadas ou pela inovação tecnológica. A necessidade de mudança é constatada e um quadro de riscos e incertezas do projeto faz com que a alta gestão seja resistente a tais mudanças. PDF icon T14_0215.pdf T14_0215
GESTÃO DE COMPRAS PÚBLICAS COM ÊNFASE NA SUSTENTABILIDADE: O CASO DE UMA INSTITUIÇÃO FEDERAL DE ENSINO Este estudo tem o propósito de identificar as principais falhas encontradas na gestão de compras, com ênfase nas licitações sustentáveis do órgão público analisado, utilizando os conceitos de gestão da cadeia de suprimentos, a legislação vigente e estudo de caso do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Fluminense para aprofundar as pesquisas na área. As licitações sustentáveis obtiveram maior enfoque, considerando a necessidade de ampliar pesquisas sobre o assunto, a legislação recente no Brasil e a importância da sustentabilidade no processo. PDF icon T14_0216.pdf T14_0216
GESTÃO DE CONFLITOS: UM ESTUDO DE CASO NUMA ORGANIZAÇÃO DO SETOR DE VESTUÁRIO Um dos maiores desafios dos administradores e líderes é a gestão de conflitos, já que esses tanto podem ser responsáveis por sérias ameaças à estabilidade das organizações, como podem agir de maneira construtiva, estimulando o potencial de inovação, por exemplo. Com base nisso, esse trabalho tem como objetivo investigar como funciona a gestão de conflitos de uma empresa, localizada na cidade de Serra Talhada, interior do Estado de Pernambuco. Utiliza como metodologia a pesquisa exploratória e descritiva, na modalidade estudo de caso e abordagem qualitativa. PDF icon T14_0217.pdf T14_0217
GESTÃO DE MARCAS EM INSTITUIÇÃO PÚBLICA DE ENSINO: ESTUDO EXPLORATÓRIO BASEADO EM REVISÃO BIBLIOGRÁFICA O presente estudo tem como objetivo identificar o que foi produzido, publicado e gerado de conhecimento pela comunidade científica relacionando gestão pública e gestão de marca considerando as particularidades da área de educação, além de analisar suas principais tendências. PDF icon T14_0218.pdf T14_0218
GESTÃO DE PESSOAS E A SUCESSÃO NAS EMPRESAS FAMILIARES: UM ESTUDO DE CASO Esse trabalho visa conhecer a gestão e o processo de sucessão das empresas familiares e tem como objetivo identificar, descrever e analisar os fatores que facilitam e dificultam o processo de gestão de pessoas e de sucessão. No primeiro momento caracteriza-se a empresa familiar como sistema e examina-se a complexidade deste segmento de empresa, mostrando e conceituando sua origem, evolução, características e a gestão familiar. PDF icon T14_0219.pdf T14_0219
GESTÃO DE POLÍTICAS PÚBLICAS: ANÁLISE DO PLANO NACIONAL DE PROMOÇÃO DAS CADEIAS DE PRODUTOS DA SOCIOBIODIVERSIDADE Esta pesquisa objetiva analisar a elaboração do Plano Nacional de Promoção das Cadeias de Produtos da Sociobiodiversidade - PNPSB a partir da metodologia proposta por Dagnino (2013). Com levantamento de documentos, foi possível analisar o PNPSB com a metodologia proposta nas etapas de elaboração, implantação e avaliação do Plano. PDF icon T14_0220.pdf T14_0220
GESTÃO DE POLÍTICAS PÚBLICAS EM SAÚDE MENTAL DO MUNICÍPIO DE ITABORAÍ - RJ (2009-2012) A loucura sempre causou estranheza e fascinação ao mesmo tempo, seja na área médica, filosófica e também na sociedade. Até hoje existe nas pessoas o desejo de decifrá-la, dominá-la. PDF icon T14_0221.pdf T14_0221
GESTÃO DO CONHECIMENTO COMO ESTRATÉGIA DE PESSOAS O presente artigo conceituará e questionará pontos que dizem respeito aos novos paradigmas da Gestão do Conhecimento. Será estudada a importância do capital intelectual para o alcance dos objetivos organizacionais, bem como serão elucidadas certas teorias sobre o tema conhecimento, na intenção de identificar que o aprimoramento deste ativo pode ser realizado com todas as pessoas. Também busca-se descrever a relação entre conhecimento e desempenho e a sua contribuição para o aumento da produtividade e da melhoria dos serviços nas organizações. PDF icon T14_0231.pdf T14_0231
GESTÃO DO CONHECIMENTO EM BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS: UM ENFOQUE NO SENSEMAKING ORGANIZACIONAL As bibliotecas universitárias desempenham importantes papéis no processo educacional e por isso, a excelência administrativa destas é considerada um pressuposto para atender satisfatoriamente às demandas de seus usuários. Deste modo, a gestão do conhecimento representa a visão de um novo caminho para que essas bibliotecas possam atingir seus objetivos e fornecer vantagem competitiva às instituições em que estão inseridas. O objetivo deste estudo é analisar e discutir a temática da gestão do conhecimento em bibliotecas universitárias. PDF icon T14_0232.pdf T14_0232
GESTÃO DO DESIGN: ANÁLISE SOBRE A APLICAÇÃO DOS CONCEITOS E RELAÇÃO COM A GESTÃO DE PROJETOS EM ESCRITÓRIOS DE DESIGN GRÁFICO NA MICRORREGIÃO DE ITAJÁI - SC. Com a globalização presente na atualidade, cada vez mais as empresas buscam por diferenciação no mercado, recorrendo à diversas estratégias, dentre elas a inserção do Design.Assim, esta pesquisa busca analisar como é realizada a Gestão do Design em Escritórios de Design Gráfico, responsáveis principalmente pela inovação nas áreas de Identidade visual e corporativa, editorial, superfície e estamparia, sinalização, tipografia, material promocional e de divulgação, entre outras. PDF icon T14_0233.pdf T14_0233
GESTÃO DE RESÍDUOS PÓS-CONSUMO: AVALIAÇÃO DO PROCESSO DE CONSUMO E DESCARTE DO ÓLEO VEGETAL RESIDUAL EM ESTABERLECIMENTOS COMERCIAIS NO MUNICÍPIO DE DUQUE DE CAXIAS, ESTUDO DO RIO DE JANEIRO Uma das questões presentes na Política Nacional de Resíduos Sólidos diz respeito ao descarte do óleo vegetal de frituras pelas residências e estabelecimentos comerciais. Estima-se que a produção de óleo vegetal comestível no Brasil seja de três bilhões de litros por ano. Desse total, apenas 2,5% são reutilizados e o restante é descartado nos solos, corpos d’água, rede de esgotos, ou incinerados, podendo impactar o meio ambiente. PDF icon T14_0225.pdf T14_0225
ESTRUTURA DE CAPITAL UMA ANÁLISE DAS EMPRESAS INSERIDAS NOS NÍVEIS DE GOVERNANÇA CORPORATIVA DA BM&FBOVESPA (erro de formatação) O temaestrutura de capital é amplamente discutido e estudado no universo acadêmico e profissional. A composição dessa estrutura requer das organizações um constante aprimoramento de suas gestões com a finalidade de mitigar riscos e atrair investidores. Para tanto, a implantação de boas práticas de Governança Corporativa tem-se mostrado como uma importante ferramenta de conciliação de interesses entre os investidores e as empresas. PDF icon T14_0235.pdf T14_0235
IMPACTOS SÓCIO-ECONÔMICOS DAS HIDRELÉTRICAS DO MADEIRA: UM ESTUDO NO BAIRRO TRIÂNGULO EM PORTO VELHO/RO A construção de Hidrelétricas na Amazônia Legal tem provocado discussões acirradas entre população local e as empresas geradoras de energia elétrica estabelecidas na região. De um lado, a população nativa está sendo prejudicada pela cheia histórica do Rio Madeira, que no Estado de Rondônia, alcançou a maior cota já registrada, atingindo a marca de 19,74metros acima do nível normal, e de outro lado o Consórcio responsável pelas Usinas, que prometeu compensação social e econômica para toda população a ser atingida. PDF icon T14_0251.pdf T14_0251
INOVAÇÃO EM MARKETING: PLANEJAMENTO DE INSERÇÃO EM MÍDIA SOCIAL PARA MPES Esta pesquisa teve como objetivo principal a compreensão dos benefícios percebidos pelos empresários após o desenvolvimento e aplicação do planejamento de marketing com ênfase em mídias sociais. Para isso, foi realizada entrevista aberta com os empresários de duas empresas atendidas pelo Programa ALI, sendo uma do segmento de presentes e a outra alimentação. Utilizou-se, ainda, a observação participante. A dimensão do radar da inovação estudada foi o relacionamento, que trata dos recursos utilizados para a interação com os clientes. PDF icon T14_0267.pdf T14_0267
LICITAÇÕES SUSTENTÁVEIS: UM ESTUDO DE CASO NA UNIVERSIDADE FEDERAL DA FRONTEIRA SUL - UFFS A Responsabilidade Socioambiental destaca-se no cenário atual, assim as organizações passam a aderir a posturas coletivas para beneficiar a sociedade. O objetivo desta pesquisa foi analisar como ocorre o processo de licitações de material de expediente na UFFS e se atendem aos critérios de licitações responsáveis apresentados na A3P. Para tanto, desenvolveu-se uma pesquisa exploratória, descritiva com uma abordagem qualitativa, quanto aos fins é uma pesquisa de campo e documental, também sendo um estudo de caso. PDF icon T14_0281.pdf T14_0281
GESTÃO DE RESÍDUOS SÓLIDOS EM NITERÓI RJ: HISTÓRICO E COMPARAÇÃO DE DOIS PROGRAMAS DE COLETA SELETIVA A questão dos resíduos sólidos tornou-se um dos principais problemas urbanos diante do consumo desenfreado estimulado na sociedade. Os gestores públicos enfrentam desafios desde a coleta até a destinação final adequada desses resíduos produzidos em grande quantidade. Uma das alternativas para colaborar com o processo de gestão desses materiais é a coleta seletiva que reduz consideravelmente a quantidade que seria depositada nos aterros sanitários. PDF icon T14_0226.pdf T14_0226
GESTÃO DE SMS NA FASE DE PROJETO Diante da necessidade de aumento de produção e a entrada em vigor da CONAMA 315 de 29/10/2002, que versa sobre a redução do teor de enxofre na gasolina, as refinarias brasileiras tem realizado um grande investimento no parque de refino. PDF icon T14_0227.pdf T14_0227
GESTÃO DO CAPITAL INTELECTUAL EM FUSÕES E AQUISIÇÕES UMA LISTAGEM DE ATIVOS INTANGÍVEIS PRIORIZADOS PARA INTEGRAÇÃO. Sabe-se que as fusões e aquisições (F&A) tem sido tratadas como alavanca para rápido crescimento em mercados competitivos, mas têm incluído dificuldades pós-operatórias na consolidação dos ativos intangíveis do capital intelectual levando à perda do valor das marcas e das ações das empresas participantes. Mesmo tendo o interesse de adquirir conhecimentos relacionados aos clientes, fornecedores e mercados buscando sinergia de crescimento, em que a soma dos valores individuais impulsionaria o resultado, as empresas adquirentes não tem sabido gerenciar a fase de integração. PDF icon T14_0228.pdf T14_0228
GESTÃO DO CAPITAL INTELECTUAL NAS TRADING COMPANIES O Capital Intelectual é tema que vem sendo bastante abordado nos últimos anos, e se tornou fonte de vantagem competitiva relevante das organizações. O objetivo deste estudo é compreender como asTrading Companies gerenciam o seu Capital Intelectual. Esta pesquisa foi realizada em empresas capixabas onde fio realizado um levantamento com 8 organizações. Além disto, com o objetivo de se aprofundar no tema, foram realizadas entrevistas com 2 empresas. Conclui-se que de maneira geral as empresas dão maior valor ao capital relacional, e o foco do gerenciamento está em seus clientes. PDF icon T14_0229.pdf T14_0229
GESTÃO DO CONHECIMENTO CRIAÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO DO CONHECIMENTO NAS ORGANIZAÇÕES A nova sociedade considera o conhecimento como um recurso estratégico para suas organizações. O grande volume de informações que é veiculado através de variados meios tem levado as organizações a refletir, deixando claro que as maneiras tradicionais de administrar as empresas estão se revelando inadequadas e novas formas de gestão estão emergindo. As conseqüências disso surgiram nas estratégias, práticas de gestão e tecnologias da organização e conduzem para as novas teorias de gestão do conhecimento. PDF icon T14_0230.pdf T14_0230
GESTÃO PRÓ-SUSTENTABILIDADE: UM ESTUDO SOBRE O PROCESSO DE MUDANÇA EM UMA EMPRESA BRASILEIRA Diante das atuais preocupações com a degradação do planeta e a desigualdade social decorrente das atividades empresariais, percebe-se uma crescente necessidade de integração de ações mais responsáveis tanto na pesquisa como na prática da gestão das organizações. Esses impactos socioambientais impulsionam as organizações a repensarem seus modelos de gestão, buscando um redimensionamento que ultrapasse as formas tradicionais rumo a uma gestão pró- sustentabilidade. PDF icon T14_0240.pdf T14_0240
IMPLANTANDO A GOVERNANÇA DE TI: ESTUDO DE CASO EM UMA OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE NO NORDESTE As organizações modernas dependemcada vez mais da Tecnologia da Informação, que evoluiu muito nos últimos anos eque está presente em todas as áreas da empresa. Para que as organizaçõesalcancem seus objetivos estratégicos, a Tecnologia da Informação precisa estaralinhada e presente em todas as suas ações, para que as organizações apresentemtransparência administrativa, a Tecnologia da Informação precisa estarpreparada e participando de todos os principais processos, daí a grandenecessidade da Governança de TI nas empresas modernas e evoluídas. PDF icon T14_0256.pdf T14_0256
INVESTIMENTO SOCIAL CORPORATIVO: AVALIAÇÃO PRÁTICA DA SUSTENTABILIDADE DE UMA ORGANIZAÇÃO DO TERCEIRO SETOR Na seleção de projetos socioambientais, a preocupação com a perenidade dos projetos a serem financiados e a perpetuação de seus resultados tem sido uma constante. Escolher um projeto que não possa se sustentar é desperdiçar os recursos de uma empresa. O presente trabalho utiliza o Modelo do Alvo da Sustentabilidade para seleção de projetos de Investimento Social Corporativo na avaliação de uma organização do terceiro setor. PDF icon T14_0272.pdf T14_0272
MAPEAMENTO E GESTÃO POR PROCESSOS EM PEQUENAS EMPRESAS A gestão por processos permite a empresa, reestruturar seus sistemas de trabalho com o objetivo de alcançar uma melhoria em seus resultados, fazendo uso dos recursos organizacionais de modo eficiente, propiciando a maximização do valor entregue ao cliente. Desta forma, o presente estudo tem como objetivo geral propor melhorias na gestão de uma pequena empresa atuante no setor de alimentação a partir do Mapeamento e Gestão por Processos. PDF icon T14_0286.pdf T14_0286
GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS ATRAVÉS DOS FATORES MOTIVACIONAIS À LUZ DA TEORIA DE HERZBERG: ESTUDO DE CASO NO CEFET/RJ. O presente estudo teve como propósito examinar, sob a perspectiva dos servidores técnico-administrativos do Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca - CEFET/RJ, se a teoria proposta por Frederick Herzberg pode, mesmo após mais de 50 anos, auxiliar na compreensão dos elementos que tornam o indivíduo mais propenso à motivação ou não. As abordagens metodológicas propostas se baseiam em um estudo qualiquantitativo, usando métodos de pesquisa exploratórios e como meios de investigação a pesquisa bibliográfica e o estudo de caso. PDF icon T14_0238.pdf T14_0238
GESTÃO JURÍDICA AMBIENTAL: ALTERNATIVA DE EXEQUIBILIDADE SOCIOECONÔMICA A Gestão apresentou-se como forma de solução para problemas após a revolução industrial, onde os gestores diante de situações inéditas usaram vários métodos científicos, para administrar as atividades. A Gestão Ambiental trata de um processo sistêmico independente do nível, seja nas instituições públicas ou privadas que incluem uma estrutura organizacional, aliado ao planejamento, responsabilidade, gerenciamento, políticas ambientais e normatizações que são adotadas pela organização para minimizar ou eliminar os efeitos de sua atividade no ambiente. PDF icon T14_0239.pdf T14_0239
IMPLANTAÇÃO DE EQUIPE COM FOCO DE MELHORIA CONTÍNUA EM EMPRESA DO SETOR MOVELEIRO Odesafio das empresas que operaram em ambientes onde a globalização da economiae a pressão para atender mercados altamente competitivos são realidadesdiárias, necessitam avaliar e melhorar constantemente os processos, de modo quesejam obtidos custos compatíveis com a demanda do mercado. Este artigoapresenta o desenvolvimento de equipes para atuação em Melhoria Contínua em umaempresa do setor moveleiro da serra gaúcha, no estado do Rio Grande do Sul -Brasil. A metodologia utilizada nesta pesquisa consistiu-se em um estudo decaso. PDF icon T14_0254.pdf T14_0254
Implantação do processo judicial eletrônico e a contribuição da ergonomia: uma revisão da literatura. Na atual era tecnológica, onde a informática predomina em todos os campos, a Justiça Brasileira, impulsionada pelos benefícios que essa tecnologia pode trazer à celeridade da prestação jurisdicional, propõe uma nova forma operante através da implantação do Processo Judicial Eletrônico (PJe). PDF icon T14_0255.pdf T14_0255
INOVAÇÃO SOCIAL: UMA REVISÃO SISTEMÁTICA DE LITERATURA A ideia de inovação voltada exclusivamente para atender a competitividade do mercado tem perdido importância frente a uma proposta socialmente reconhecida que visa e gera mudança social, a inovação social. Esta inovação busca a resolução de problemas sociais e a melhoria da qualidade de vida da sociedade. O estudo sobre o tema nos moldes em que se reconhece hoje é recente, contudo as pesquisa encontradas na literatura tem priorizado fazer um recorte sobre um aspecto específico da inovação social ao invés de estudá-la de forma ampla. PDF icon T14_0269.pdf T14_0269
INTERAÇÃO ENTRE LEAN E GREEN MANUFACTURING: ESTUDO DE CASO EM UM LABORATÓRIO DE ANÁLISES CLÍNICAS Há uma preocupação crescente, por parte de diferentes empresas, com o meio ambiente e com a manutenção da competitividade no mercado. Desde meados do século XX, os modelos produtivos passaram a ser repensados e começaram a ser criadas leis em prol da qualidade de produtos e serviços e da preservação ambiental. Na década de 80, o Lean Manufacturing superou os conceitos fordistas de produção em massa no ocidente, evidenciando assim, estar mais apto a suprir essa nova forma de demanda. PDF icon T14_0270.pdf T14_0270
INTERPRETAÇÃO AMBIENTAL E TRILHAS INTERPRETATIVAS: ELABORAÇÃO DE UMA PROPOSTA DE TRILHA INTERPRETATIVA PARA A SERRA DO CATETE, OURO PRETO, MINAS GERAIS. A temática ambiental tem se difundido nas últimas décadas, assim como projetos e iniciativas alinhadas a educação ambiental, responsável por sensibilizar e, principalmente, mobilizar comunidades. Desse modo, apresentamos aqui um panorama geral da comunidade do Catete, subdistrito de Santo Antônio do Leito (Ouro Preto, MG), evidenciando sua estrutura local e o contexto econômico, assim como uma breve formação histórica do subdistrito. PDF icon T14_0271.pdf T14_0271
LOGÍSTICA HOSPITALAR: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO SOBRE PROCESSOS NA GESTÃO DE COMPRAS DE MEDICAMENTOS A logística modernamente tem se tornado função essencial para o fornecimento de serviços em hospitais, um erro de gerenciamento nas compras farmacêuticas pode causar sérios transtornos na promoção da saúde dos clientes internos destas organizações. O objetivo deste estudo foi demonstrar a importância da logística hospitalar através da análise de processos de compras farmacêuticas, para alcançar tal objetivo foram realizados mapeamento e análise de processos. PDF icon T14_0283.pdf T14_0283
LOGISTICA REVERSA UMA ANÁLISE DAS EMPRESAS NO BRASIL O presente artigo tem por objetivo analisar a atuação das empresas brasileiras na Logística Reversa. Este é o principal objetivo deste trabalho, onde os autores trazem uma reflexão sobre os canais de distribuição utilizados atualmente, traçam um panorama sobre a legislação sobre a Logística Reversa no Brasil, bem como a Política Nacional de Resíduos Sólidos. A metodologia utilizada em relação à forma de abordagem, foi caracterizada como qualitativa e quanto aos meios de investigação, este estudo se caracteriza por ser uma pesquisa bibliográfica e descritiva. PDF icon T14_0284.pdf T14_0284
MAPEAMENTO DE COMPETÊNCIAS EM ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS O presente artigo fala sobre a realização do Mapeamento de Competências em Organizações Públicas e pretende instigar a discussão sobre o uso deste mapeamento levando em consideração a ideia de que, em uma organização pública, os funcionários se sentem seguros e amparados por uma legislação que garante estabilidade, especulando-se certa despreocupação e planejamento em relação a carreira e crescimento profissional. PDF icon T14_0285.pdf T14_0285
GESTÃO EM REDES DESAFIOS PARA A ADOÇÃO DESTE MODELO NO SETOR PÚBLICO A existência de redes envolvendo diferentes atores e organizações por meio do estabelecimento de objetivos comuns e de uma lógica gerencial compatível já é uma realidade e vem sendo cada vez mais presente nas conjunturas das organizações, tanto no setor privado quanto no setor público. PDF icon T14_0236.pdf T14_0236
GESTÃO ENERGÉTICA: UMA ABORDAGEM MERCADOLÓGICA PARA O SETOR DE ENERGIA EÓLICA BRASILEIRO O objetivo deste artigo é mapear fatores mercadológicos específicos do setor eólico Brasileiro, visando desenvolver reflexões e considerações sobre o tema, em direção ao desenvolvimento gerencial, comercial e estratégico do setor. Por uma metodologia exploratória e qualitativa, através de uma análise SWOT Telescopic Observations, encontraram-se resultados que evidenciam os financiamentos e subsídios, determinados pelo governo brasileiro, como a grande questão mercadológica do setor eólico, pois permite a viabilidade econômica de projetos eólicos. PDF icon T14_0237.pdf T14_0237
IMPLANTAÇÃO DA CULTURA DA MELHORIA CONTÍNUA ATRAVÉS DA FILOSOFIA LEAN. ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DO SETOR DE SERVIÇOS Esse artigo tem como intuito analisar como a implantação da filosofia lean e suas ferramentas em uma empresa do setor de serviços, cuja sede fica situada em Niterói/RJ. O trabalho divide-se em duas etapas: análise do referencial teórico a respeito do tema e a análise do estudo de caso apresentado. Dado um momento de redução de orçamentos para os anos, além da necessidade de atender as expectativas de seus clientes, a empresa optou pela implantação da filosofia lean e suas ferramentas como modo de eliminar desperdícios de ordens financeira, tempo e de recursos. PDF icon T14_0252.pdf T14_0252
IMPLANTAÇÃO DA METODOLOGIA DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DOS FORNECEDORES DO ESTADO DE MINAS GERAIS O Governo do Estado de Minas Gerais desenvolveu uma metodologia de Avaliação de Desempenho de Fornecedores, que está sendo aplicada pelos servidores responsáveis pelo recebimento dos materiais adquiridos nas instituições estaduais. A aplicação da nova metodologia gerará indicadores para os fornecedores do Estado, conforme seu desempenho em cada entrega realizada. Os critérios avaliados se referem a obrigações já previstas nos instrumentos de contratação, como: o prazo, a quantidade, a qualidade e a documentação dos materiais entregues. PDF icon T14_0253.pdf T14_0253
INOVAÇÃO E RESISTÊNCIA À MUDANÇA: COMPARAÇÃO ENTRE RESTAURANTES EPP'S O cenário mundial das Micro e pequenas empresas atualmente mostra uma competição acirrada. Assim, esta pesquisa busca respostas ao questionamento: Como a resistência a mudanças afeta inovações em restaurantes de pequeno porte? Em determinadas ocasiões a mudança é visivelmente forçada a uma organização, sem disposição para evoluir, em outras é abertamente aceita e procurada. PDF icon T14_0266.pdf T14_0266
INOVAÇÃO PARA O DESENVOLVIMENTO SOCIOECONÔMICO: UM ESTUDO BIBLIOMÉTRICO. O tema Inovação vem sendo estudado sob diversas dimensões e por diferentes disciplinas. Ao compreender a inovação para o desenvolvimento socioeconômico multiplicam-se as áreas de conhecimento e surgem dimensões ainda não exploradas. Esta pesquisa visou conhecer as características bibliométrica do tema Inovação para o Desenvolvimento Socioeconômico na base de dados internacional, eletrônica Scopus até o fev.2014. PDF icon T14_0268.pdf T14_0268
IDENTIFICAÇÃO DAS COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS EM RESPONSABILIDADE SOCIAL APLICADA: O CASO DAS INDÚSTRIAS DE PETRÓLEO, GÁS E BIOCOMBUSTÍVEIS De acordo com o ISO 26000, convém que as organizações respeitem os direitos humanos e reconheçam sua importância, promovendo a facilitação da educação nessa área com o intuito de conscientizar aqueles que têm potencial para impactá-los. Nesse sentido, este artigo tem o objetivo de apresentar a importância da gestão baseada no desenvolvimento de competências que possibilitem tal conscientização nas empresas que trabalham com petróleo, gás e biocombistíveis. A pesquisa descritiva e explicativa consiste em uma revisão da literatura de caráter teórico. PDF icon T14_0245.pdf T14_0245
IDENTIFICAÇÃO DE COLABORADORES PARA EQUIPES DE ALTA PERFORMANCE Este estudo tem por objetivo geral identificar o estágio de performance nas equipes de trabalho de uma empresa que atua no segmento da prestação de serviços na cidade de Santa Maria, no estado do Rio Grande do Sul. A abordagem sobre a área de Gestão de Pessoas está na busca pela identificação dos profissionais de alta performance aliada aos treinamentos e desenvolvimentos aplicados às equipes que desenvolvam características possíveis de atingir a sua capacidade máxima dentro da organização e do grupo, gerando vantagens competitivas através das pessoas. PDF icon T14_0246.pdf T14_0246
IDENTIFICAÇÃO DOS PRINCIPAIS STAKEHOLDERS IMPACTOS PELAS AÇÕES LISTADAS NO RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE DAS LOJAS AMERICANAS 2012 Este estudo trata da identificação de stakeholders importantes para empresas de acordo com as práticas e iniciativas em responsabilidade social corporativa. Para isto, foi feito uma análise do relatório de sustentabilidade das Lojas Americanas de 2012, a fim de verificar quais stakeholders da companhia foram priorizados pelo conjunto de informações apresentado no documento, sob a ótica do triple bottom line. O resultado obtido aponta para o viés econômico da sustentabilidade, com o público de acionistas tendo mais informações relevantes atribuídas no relatório. PDF icon T14_0247.pdf T14_0247
IMPORTÂNCIA DA TRILHA ECOLÓGICA INTERPRETATIVA-SENSORIA, COM ORIENTAÇÃO, PARA A EDUCAÇÃO AMBIENTAL DE DEFICIENTES VISUAIS Este trabalho faz uma revisão bibliográfica sobre a utilização de trilhas ecológicas como instrumento pedagógico para a educação ambiental dos deficientes visuais. A educação ambiental permite a adoção de uma posição consciente e participativa dos recursos naturais, orientando para uma postura de integração do meio ambiente com as pessoas da sociedade, inclusive pessoas portadoras de necessidades especiais. A deficiência visual atingia 3,5% da população brasileira em 2010. PDF icon T14_0261..pdf T14_0261
ISS: CADASTRO DE EMPRESAS DE FORA DO MUNICIPIO (CPOM) COMO FERRAMENTA DE COMBATE A SONEGAÇÃO O CPOM, Cadastro de Prestadores de Outro Município, foi instituído com o objetivo de identificar as empresas que atuam clandestinamente em São Paulo e emitem Nota Fiscal com endereço de outro Município. PDF icon T14_0276.pdf T14_0276
LAYOUT COM AGRUPAMENTO DE MAQUINAS MODULARES COM VARIÁVEIS DE PROCESSOS As operações produtivas são coleções de processos, com transformação de inputs em outputs. Essas operação são complexas contendo dezenas, centenas e por vezes milhares de variáveis. Na busca por métodos para reduzir fluxos cruzados diversas investidas vem ocorrendo por parte das empresas. Com a Gestão por processos o foco passa a ser como os processos estão acontecendo no ambiente organizacional. Este estudo aborda o tema Layout industrial com foco na filosofia de Gestão por Processos. PDF icon T14_0277.pdf T14_0277
LEGADO LONDRES 2012 - RIO 2016: O PAPEL DOS STEWARDS NA SEGURANÇA E NO SUCESSO DOS JOGOS OLÍMPICOS E PARALÍMPICOS Resumo: No que diz respeito à segurança de eventos de grande porte, Londres 2012 mostrou-se um exemplo a ser seguido. O treinamento dos voluntários, por meio do programa Bridging the Gap, apoiado pelaPodium, permitiu a capacitação em segurança e stewarding, sendo também peça fundamental para a consolidação do ‘espírito olímpico’ entre os envolvidos. PDF icon T14_0278.pdf T14_0278
METODOLOGIA OBJETIVA PARA AVALIAR EM CAMPO, A EFICÁCIA ACÚSTICA DE PROTETOR AUDITIVO TIPO CONCHA O ruído é um agente físico muito presente nas atividades produtivas e requer medidas de controle adequadas, a fim de evitar doenças ocupacionais e acidentes de trabalho. Essas medidas de controle devem seguir uma hierarquia nessa ordem: eliminar e/ou substituir junto a fonte geradora, atuar na trajetória por meio de controle coletivo e/ou controle administrativo e por fim, com o uso de equipamento de proteção individual (EPI). Este, sendo adotado somente em caráter complementar, emergencial ou na fase de estudos. PDF icon T14_0290.pdf T14_0290
MÉTODOS DE PREVISÃO DE CONSUMO DE ENERGIA ELÉTRICA REGRESSÃO E REDES NEURAIS ARTIFICIAIS Políticas públicas subsidiam implantação de sistemas individuais de geração de energia no atendimento a populações isoladas, e a demanda energética é tratada como uma constante, gerando ineficiência dos sistemas. Neste trabalho, desenvolve-se estudo sobre previsão de demanda energética por regressão linear e redes neurais. O estudo aponta para as redes neurais como método mais eficiente, pois um conjunto de oito variáveis de entrada explicaram 99% do consumo de energia elétrica, considerando uma amostra formada por famílias rurais e urbanas. PDF icon T14_0291.pdf T14_0291
GESTÃO DOS PLANOS DE SAÚDE NA MODALIDADE DE AUTOGESTÃO: ESTUDO DE CASO DE UMA AUTARQUIA FEDERAL O objetivo da pesquisa foi analisar um plano de saúde, de uma autarquia federal, frente a algumas dimensões de gestão características da modalidade autogestão, tais como gestão participativa, flexibilidade, rede credenciada, custo e programas de prevenção de doenças e promoção à saúde dos servidores. O foco foi na modalidade de autogestão por ser a que possibilita maior facilidade de comunicação entre beneficiários e gestores, atendimento mais eficiente, com custo compatível e participação dos beneficiários. PDF icon T14_0234.pdf T14_0234
IMPACTOS DA GESTÃO POR COMPETÊNCIAS NO SISTEMA DE GESTÃO DE PESSOAS O presente trabalho aborda o tema Gestão por Competências, que consiste em um modelo de gestão baseado na busca de expansão das competências profissionais possuídas pelos trabalhadores da organização, com foco no fortalecimento da capacidade de cumprir as estratégias corporativas. Partindo do propósito de demonstrar as maneiras com que os principais subsistemas da área de gestão de pessoas são afetados pela adoção desse modelo de gestão, o desenvolvimento desta pesquisa bibliográfica consistiu em destacar as contribuições acerca do que se tem publicado na área da gestão de pessoas. PDF icon T14_0248.pdf T14_0248

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