Anais

Título Resumo Artigo Código do trabalho
EMPRESAS PARTICIPANTES DO ÍNDICE CARBONO EFICIENTE (ICO2) - BM&FBOVESPA: ANÁLISE COMPARATIVA DO RETORNO DAS AÇÕES E SENSIBILIDADE AO RISCO DE MERCADO. A presente pesquisa avalia alterações no retorno e na sensibilidade ao risco de mercado das ações das empresas que participam no Índice Carbono Eficiente (ICO2) – BM&FBOVESPA. Utilizou-se na análise o período compreendido entre 2011 a 2013. Para o alcance do objetivo proposto, adotou-se a estratégia metodológica dividida em dois estudos, denominados de Estudo "A" e Estudo “B”. PDF icon T16_249.pdf T16_249
UM ESTUDO DA PRODUÇÃO CIENTÍFICA SOBRE ENSINO SUPERIOR E SUSTENTABILIDADE O estudo tem o objetivo de analisar as publicações sobre o Ensino Superior e a Sustentabilidade a fim de que seja possível avaliar a quantidade de trabalhos na área e a abordagem acadêmica de um tema tão relevante na atualidade. Consequentemente, pode-se observar o engajamento das instituições, autores, países e periódicos no estudo do papel da universidade na resolução de problemas econômicos, sociais e ambientais que afetam a própria instituição e a sociedade. Para tanto, pretende-se realizar um levantamento dos artigos publicados na última década na Base de Dados Scopus. PDF icon T16_110.pdf T16_110
O PERFIL DO TRABALHADOR DO BRASIL EM RELAÇÃO AO AUXÍLIO DOENÇA DO INSTITUTO NACIONAL DE SEGURO SOCIAL NO ANO DE 2014 A Previdência Social é um direito garantido na constituição do Brasil; encontra-se entre os maiores sistemas do mundo com uma cobertura acima de 53 milhões de trabalhadores. É gerida pelo Instituto Nacional de Seguro Social e em novembro de 2014 pagou 27,7 milhões benefícios, sendo que quase 20% destes benefícios corresponderam a benefícios por incapacidade laborativa. PDF icon T16_219.pdf T16_219
GESTÃO COMUNITÁRIA DA ÁGUA COMO ALTERNATIVA PARA O ATENDIMENTO DOS OBJETIVOS DE DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL PARA O ABASTECIMENTO DE ÁGUA NO BRASIL Os serviços de abastecimento de água no Brasil se desenvolveram entre os anos 30 e 50 com gestão municipal, sendo que, à partir da década de 50, iniciou-se a tarifação dos serviços. Na década de 70 foi instituído o PLANASA, com a criação das companhias estaduais e o estabelecimento de metas de ampliação do atendimento à população urbana. Em 1986 foi lançado o Projeto Nacional de Saneamento Rural, prevendo que governo, organizações comunitárias e população poderiam atuar em conjunto com responsabilidades para todos. PDF icon T16_204.pdf T16_204
ACESSO AO ABASTECIMENTO DE ÁGUA EM COMUNIDADES RURAIS: O DESAFIO DE GARANTIR OS DIREITOS HUMANOS À ÁGUA Em todo o mundo 663 milhões de pessoas bebem água de fontes não seguras, sendo que a maioria encontra-se em áreas rurais. A conceituação dos Direitos Humanos à Água começa a ser discutida em 1977 pelas Nações Unidas, evoluindo até 2010, quando ocorre o reconhecimento formal do direito à água em Resolução que convoca nações e organizações para garantir a universalidade do acesso à toda a população. Em 2015, são estabelecidos os 17 Objetivos do Desenvolvimento Sustentável –ODS com 169 metas. O Objetivo 6 , dedica-se especialmente ao acesso à água segura. PDF icon T16_203.pdf T16_203
AJUSTE DE STRIKE PARA OPERAÇÕES COM DELTA NEUTRO Com o atual momento de incertezas no cenário econômico do país, este trabalho utiliza um instrumento de proteção que combina ações e opções para proteger a carteira de ações do investidor. Conhecido como delta neutro ou delta hedge é um instrumento muito utilizado para períodos de incertezas com o mercado, este trabalho tem como foco principal proteger a carteira do investidor para pequenas oscilações nas ações rebalanceando o delta. Este trabalho é um estudo de caso envolvendo a compra de ações e logo em seguida feito o lançamento das opções das ações da Petrobrás (PTR4). PDF icon T14_0450.pdf T014_0450
APLICAÇÃO DA TÉCNICA DE ANÁLISE PRELIMINAR DE PERIGOS (APP) SUPORTADA PELA UTILIZAÇÃO DAS TÉCNICAS DO DIAGRAMA DE BOW-TIE E DO DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO NA AVALIAÇÃO DE RISCOS DE TAREFAS A técnica de Análise Preliminar de Perigos (APP) é altamente difundida na avaliação dos riscos de tarefas relacionados à segurança e saúde do trabalho e meio ambiente, sendo considerada uma ferramenta de fácil compreensão e aplicação. No entanto, as informações necessárias para a realização das avaliações de riscos de tarefas segundo esta técnica, nem sempre estão disponíveis no momento de elaboração das análises qualitativas, podendo ocasionar perda de eficiência das mesmas. PDF icon T16_190.pdf T16_190
REFLEXÕES SOBRE AS ORGANIZAÇÕES E OS PROJETOS DE DESENVOLVIMENTO: METODOLOGIAS E PARTICULARIDADES O contexto atual de contínua redução de fundos para o financiamento de projetos de desenvolvimento (sociais, meio-ambiente, entre outros) faz com que as organizações necessitem buscar novas formas de captação de recursos, muitas vezes ampliando ou diversificando seu mandato de forma tal que sua identidade chega a ser diluída. PDF icon T16_M_049.pdf T16_M_049
BREVE DISCURSO SOBRE A PROBLEMATIZAÇÃO SOCIAL DAS DIFERENÇAS: UMA ABORDAGEM PRÁTICA SOBRE OS VALORES DA ORGANIZAÇÃO E DO SER A presente obra traz à tona o debate quanto a formação dos valores da organização. Não apenas ao propósito organizacional em si, mas especialmente à formação dos valores, visto que estes não devem ser apenas definidos, ensinados e treinados, mas construídos e praticados por todos em sua essência. PDF icon T16_M_048.pdf T16_M_048
A RESPONSABILIDADE CIVIL DO CIRURGIÃO-DENTISTA NA DIVULGAÇÃO DE SEUS PRODUTOS E SERVIÇOS, NO QUE PREVÊ A ÉTICA PROFISSIONAL. Assim como nas demais áreas de atuação profissional, as ferramentas de Marketing tem um papel de fundamental importância na divulgação dos serviços, produtos e profissionais da Odontologia. Na área Odontológica, a divulgação profissional deve seguir normas específicas para publicação, respeitando sempre o Código de Ética profissional da classe, cabendo ao profissional da área, buscar as informações necessárias para que sua divulgação seja realizada de acordo com o preconizado, havendo um capítulo específico sobre o tema, para sua orientação. PDF icon T16_M_047.pdf T16_M_047
A FABRICAÇÃO DO PLÁSTICO BIODEGRADÁVEL EM USINAS DE ETANOL BRASILEIRAS E SUA VANTAGEM NA LOGÍSTICA Esta pesquisa apresenta como objetivo central explanar sobre o processo de fabricação do plástico biodegradável e para tanto, optou-se por médio de uma revisão bibliográfica como metodologia de pesquisa. Muito se debate atualmente acerca da sustentabilidade planetária e assim o sendo, em função da produção em larga escala de plástico torna-se necessário refletir acerca da destinação final destes plásticos. E, portanto refletir sobre o plástico biodegradável que se inserido nas usinas de Etanol no Brasil poderia colocar o país como uma potência na produção do PHB (poli-hidroxibutirato). PDF icon T16_M_046.pdf T16_M_046
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL E SUA IMPORTÂNCIA NAS LIDERANÇAS E NO TRABALHO Devido à busca por otimização e melhoria dos resultados no trabalho, estudos em ambientes laborais têm ganhando mais espaço e despertado maior interesse por parte dos empregadores. As relações humanas que antes não tinham valor no cenário organizacional, hoje são vistas como parte fundamental para uma maior produtividade. Contudo ainda é observado uma grande dificuldade no que corresponde a como lidar com o outro e principalmente como ser um líder capaz de motivar sua equipe para resultados. PDF icon T16_M_045.pdf T16_M_045
A TRADUÇÃO DA CULTURA ORGANIZACIONAL ATRAVÉS DAS FERRAMENTAS DE GESTÃO DE PESSOAS: ESTUDO DE CASO ANCAR IVANHOE SHOPPING CENTER O presente artigo propõe-se a analisar a importância do conceito de Cultura dentro das Organizações e sua relevância na construção e aplicação das ferramentas de Gestão de Pessoas. Tomando como objeto de pesquisa um estudo de caso sobre a Cultura Organizacional da Ancar Ivanhoe Shopping Centers e seus processos de RH, o artigo questiona a reflexão sobre a necessidade de alinhamento das estratégias de Gestão de Pessoas aos componentes culturais, tais como a Missão, Visão e os Valores da organização para a construção de ferramentas mais coesas e eficazes na Gestão de Pessoas. PDF icon T16_M_044.pdf T16_M_044
A IMPORTÂNCIA DA APRENDIZAGEM SIGNIFICATIVA NA CULTURA DE SEGURANÇA DO TRABALHADOR OPERACIONAL A Segurança do Trabalho alcançou no decorrer de sua história, posição Legal mandatória, bem como evolução das suas diretrizes e abrangência de ação. No entanto isto ainda não é suficiente para o cumprimento de suas determinações, por um lado existem os empregadores como responsáveis pelo cumprimento e implantação da legislação, por outro os trabalhadores operacionais, na obrigação de cumprirem as orientações recebidas, conforme determina a Norma Regulamentadora NR-01. PDF icon T16_M_043.pdf T16_M_043
TÍMIDOS E INTROVERTIDOS: COMO OS GESTORES PODEM APROVEITAR TODO ESTE POTENCIAL? As organizações estão sempre em busca de pessoas com capacidade técnica diferenciada, que apresentem alto desempenho, que sejam engajadas, comprometidas e que apresentem um ótimo relacionamento interpessoal. O cenário atual é competitivo e está em constantes mudanças. Portanto, desperdiçar talentos é um paradoxo. Este estudo pretende mostrar que tímidos e introvertidos possuem capacidades, assim como os extrovertidos. Embora não demonstrem sua competência da mesma forma, o que têm a dizer é importante e deve ser ouvido e valorizado. PDF icon T16_M_042.pdf T16_M_042
A IMPORTÂNCIA DE VALORIZAR OS COLABORADORES NO AMBIENTE ORGANIZACIONAL O presente artigo tem como objetivo enfatizar o quanto a valorização humana na organização é um fator primordial para se alcançar resultados positivos. Entender a importância de valorizar cada funcionário em função do crescimento pessoal e organizacional. Definir o que pode ser feito para que o colaborador se sinta valorizado, satisfeito e mais engajado com o seu ambiente de trabalho. Para isto, o objetivo do presente trabalho é analisar valores que trazem grande impacto na organização, a fim de identificar o quanto é importante que a empresa valorize cada colaborador. PDF icon T16_M_041.pdf T16_M_041
RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS UTILIZANDO A METODOLOGIA 8D (PPS):ESTUDO DE CASO DE UMA INDÚSTRIA FABRICANTE DE REFRATÁRIOS PARA CONTROLE DE FLUXO DO AÇO EM SIDERÚRGICAS A metodologia de pesquisa adotada neste trabalho tem a finalidade de demostrar a aplicação das 8 disciplinas (8 D) , com foco na resolução de problemas dentro da organização. A não conformidade foi analisada utilizando a metodologia 8D, o problema específico estava localizado em um tipo de peça de uma das linhas de produção, problema este que contribuía diretamente para o alto índice de rejeitos no ano de 2014/2015. Todos os dados contidos neste artigo, foram colhidos através de medição e observação em 9 meses de investigação. PDF icon T16_M_040.pdf T16_M_040
QUALIDADE NA INDÚSTRIA AERONÁUTICA: APLICAÇÃO DA FERRAMENTA FMEA EM UM SETOR DE MONTAGEM DE COMPONENTES DE MOTORES AERONÁUTICOS. A indústria aeronáutica é conhecida pela alta complexidade e pelos riscos à segurança associadas as suas atividades. Por este motivo, o controle de qualidade e a prevenção de falhas aplicados em todos os diferentes processos (sejam operacionais ou produtivos) devem ser robustos. O setor, em larga expansão, requer cada vez mais o domínio sobre todos os parâmetros que assegurem qualidade. PDF icon T16_M_038.pdf T16_M_038
A IMPORTÂNCIA DA LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES Com as constantes mudanças no mercado, o aumento da competitividade, o fenômeno da globalização e a busca contínua por resultados positivos, a liderança e a motivação são vistas como as estratégias que deveriam ser adotadas por grandes organizações, com o objetivo de identificar seus talentos e extrair o melhor de cada um, fazendo com que a equipe atinja excelentes resultados para a empresa. PDF icon T16_M_037.pdf T16_M_037
A IMPORTÂNCIA DA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NO CONTEXTO ORGANIZACIONAL Tarefas são executadas por pessoas, assim, construir relacionamentos positivos durante o empreendimento é um grande desafio para profissionais e lideranças que são os responsáveis por conduzir a equipe, legitimando as relações intrapessoais, interpessoais e intergrupais de profissionais com formações, etnias, culturas, valores e anseios diversos. PDF icon T16_M_036.pdf T16_M_036
ERGONOMIA E ACESSIBILIDADE COMO MEIO DE INSERÇÃO DE PESSOAS COM DEFICIÊNCIA NO MERCADO DE TRABALHO O presente artigo tem como objetivo abordar a importância de postos de trabalhos projetados e/ou adaptados às necessidades especiais dos trabalhadores com algum tipo de deficiência física através da aplicação das técnicas da ergonomia em conjunto com os conceitos e normas da acessibilidade. Técnicas e normas que tornam o ambiente de trabalho seguro e apropriado para o desenvolvimento das atividades laborais de cada trabalhador e produtividade da empresa. PDF icon T16_M_035.pdf T16_M_035
GESTÃO AMBIENTAL: A IMPORTÂNCIA DA CONSCIENTIZAÇÃO DA RESPONSABILIDADE AMBIENTAL COMO BALIZADOR DO CONSUMO Este trabalho tem como objetivo principal contribuir para a fundamentação teórica e empírica da importância da gestão ambiental no Brasil, demonstrando métodos na parte teórica e utilizando exemplos bem sucedidos da aplicação dos mesmos em empresas brasileiras. PDF icon T16_M_034.pdf T16_M_034
TRANSPORTES DE PRODUTOS PERIGOSOS: ACIDENTES AMBIENTAIS Ao longo dos anos a Sociedade evoluiu e aumentou bastante, surgindo assim à necessidade de produzir mais e em grande quantidade e o mais rápido possível. E através da química isso tornou - se real, a cada necessidade uma nova descoberta, permitindo ao homem um controle maior sobre o ambiente no qual está inserido e um aumento na capacidade de produção em larga escala. PDF icon T16_M_033.pdf T16_M_033
AUMENTO DE PRODUTIVIDADE E EXPANSÃO FISICA EM TEMPOS DE CRISE: ESTUDO DE CASO NA EMPRESA COGUMELO INDÚSTRIA COMERCIO S/A. Este trabalho tem como objetivo principal, analisar as soluções implantadas para aumento de produtividade e expansão física, em uma determinada indústria de compósitos em fibra de vidro, situada na zona oeste do Rio de janeiro, diante de uma nova realidade, referente a um de aumento da demanda de determinado produto em sua linha de produção. PDF icon T16_M_032.pdf T16_M_032
O MAPEAMENTO DE PROCESSOS COMO SUPORTE NA IMPLEMENTAÇÃO DA GESTÃO DE DOCUMENTOS: ESTUDO DE CASO EM UMA TRANSMISSORA DE ENERGIA ELÉTRICA O presente artigo é um estudo de caso sobre como o mapeamento de processos foi relevante na implantação de um Centro de Documentação (CEDOC) em uma empresa de Transmissão de Energia Elétrica localizada no Centro do Rio de Janeiro. Este mapeamento teve como principais finalidades definir as novas diretrizes de guarda e expedição de documentos, auxiliando na elaboração de políticas, procedimento e instruções de trabalho deste novo setor, bem como servir de base para a criação de um sistema de Gerenciamento Eletrônico de Documentos (GED), dinamizando o acesso por parte dos usuários. PDF icon T16_M_031.pdf T16_M_031
AS PESSOAS DENTRO DAS ORGANIZAÇÕES E O VALOR DO CAPITAL INTELECTUAL Este artigo tem como objetivo mostrar a importância dos funcionários dentro da organização para o alcance dos seus objetivos. Uma vez que sem eles a empresa não chega a lugar nenhum. Por esse motivo é necessário que as empresas valorizem seus funcionários, reconhecendo a sua importância garantindo a qualidade dos serviços. PDF icon T16_M_030.pdf T16_M_030
IMPLANTAÇÃO DE FERRAMENTAS DA QUALIDADE E DESENVOLVIMENTO DE CAPITAL HUMANO PARA MELHORIA DA QUALIDADE EM SERVIÇOS - ESTUDO DE CASO EM UM CENTRO AUTOMOTIVO DE PEQUENO PORTE. Este artigo tem como objetivo contribuir para o estudo da qualidade de serviços para as micro e pequenas empresas, que representam parcela significativa na economia brasileira e são as principais geradoras de riqueza no comércio brasileiro. Foi feito um estudo de caso em um centro automotivo de pequeno porte, que presta serviços de mecânica, elétrica, lanternagem, pintura e funilaria em automóveis. PDF icon T16_M_029.pdf T16_M_029
ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA – FUNDAMENTOS E UM MODELO PRÁTICO: ESTÚDIOS GLOBO / DEPARTAMENTO DE EFEITOS ESPECIAIS Os estúdios Globo (popularmente conhecido como PROJAC) é um complexo de estúdios responsável por maior parte da produção do conteúdo audiovisual da Rede Globo, localizado na cidade do Rio de Janeiro. É a segunda metade da empresa – que se divide em jornalismo e entretenimento. A Rede Globo – Globo Comunicação e Participações S.A – por sua vez, é a maior e mais lucrativa empresa do Grupo Globo, um dos maiores conglomerados de empresas do país, maior no ramo do entretenimento. PDF icon T16_M_028.pdf T16_M_028
O IMPACTO CULTURAL NOS PROCESSOS DE EXPATRIAÇÃO. Este estudo se pretende, através da apreciação de bibliografia especializada, a uma análise do impacto da cultura sobre a adaptação e o sucesso de um expatriado em missão internacional. Com a internacionalização de empresas, o capital humano se torna essencial para que as multinacionais alcancem seus objetivos, o que as leva a se valer da expatriação como ferramenta. No entanto, o êxito destes profissionais está atrelado à sua efetiva adaptação [cultural] no país de destino. Palavras- PDF icon T16_M_027.pdf T16_M_027
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: PROPOSTA DE METODOLOGIA O artigo em questão apresentará uma proposta de metodologia de planejamento estratégico para uma empresa de serviços e integração. Análise do cenário atual da empresa, através de pesquisas realizadas e compartilhamento de informações entre funcionários. Nessa proposta serão utilizadas as ferramentas: analise SWOT e matriz GUT e com base nos resultados obtidos poderemos identificar os melhores investimentos e prioridades para continuar crescendo diante do mercado. PDF icon T16_M_026.pdf T16_M_026
OS COLABORADORES E O APERFEIÇOAMENTO DOS PROCESSOS INTERNOS DE TRABALHO: ESTUDO DE CASO EM UMA SEGURADORA DO RAMO DE SAÚDE A dinâmica do mercado e sua forte competitividade fazem com que as organizações repensem seus negócios, processos e serviços buscando atender as necessidades dos consumidores cada vez mais exigentes. A busca pela qualidade através da melhoria contínua auxilia no desafio de reduzir custos criando soluções para os problemas que surgem no dia a dia de uma empresa. Sua capacidade em inovar pode ser determinante para sua permanência no mercado. PDF icon T16_M_025.pdf T16_M_025
FLUXOGRAMA COMO FERRAMENTA DE MAPEAMENTO DE PROCESSO NO CONTROLE DE QUALIDADE DE UMA INDÚSTRIA DE CONFECÇÃO O presente trabalho é baseado no mapeamento de processos como atividade fundamental nas empresas que buscam iniciar a gestão da qualidade. Embora as organizações estejam cada vez mais a procura por modernas metodologias de gestão de processos, o uso de recursos esquemáticos visuais ainda é amplamente utilizado. A justificativa deste estudo é a implantação de uma ferramenta de mapeamento de processos no setor de controle de qualidade de uma indústria de confecção de vestuário, o qual não possui documentação e estruturação dos seus processos. PDF icon T16_M_024.pdf T16_M_024
O MODELO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO COMO FACILITADORA NA IMPLANTAÇÃO DA QUALIDADE TOTAL NO HOSPITAL DE CUSTÓDIA E TRATAMENTO PSIQUIÁTRICO O Modelo de Excelência da Gestão (MEG), disseminado pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), possui como base os Conceitos Fundamentais da Excelência em Gestão estruturados em critérios e requisitos, contribuindo assim na melhoria contínua das organizações. A visão sistêmica da gestão organizacional através dos oitos Critérios do MEG possibilita a auto avaliação institucional utilizando o conceito de aprendizado segundo o ciclo de PDCL: Planejar (Plan), Fazer (Do), Checar (Check), Learn (Aprender). PDF icon T16_M_023.pdf T16_M_023
DIRETRIZES PARA AUDITORIA DOS REQUISITOS DA DIREÇÃO DA NORMA ABNT NBR ISO/IEC 17025:2005. É princípio básico entender que as organizações dependem de seus clientes, portanto devem compreender as suas necessidades, seus requisitos e ter empenho para exceder suas expectativas. Para isso é de fundamental importância que os laboratórios busquem sua acreditação, o qual se refere ao reconhecimento de sua competência técnica para fornecer serviços (calibração e ensaios) de acordo com determinadas normas ou especificações e para gerar confiabilidade aos seus clientes. PDF icon T16_M_022.pdf T16_M_022
SISTEMA DE CONTROLE DE ROLOS TENSORES DE UMA LINHA DE PREPARAÇÃO DE BOBINAS À QUENTE DE UMA INDÚSTRIA SIDERÚRGICA Este trabalho apresenta o desenvolvimento de um sistema que visa controlar e rastrear os rolos tensores da linha de preparação de bobinas à quente de uma indústria siderúrgica, através do tagueamento e da criação de um programa de computador. A rastreabilidade é importante, pois o código do equipamento apenas, não inclui informações individualizadas de localização, tempo de operação, compatibilidade de permuta, entre outras. PDF icon T16_M_020.pdf T16_M_020
A IMPLEMENTAÇÃO DO PROGRAMA DE QUALIDADE 5S NA EMPRESA WAYNE FUELLING SYSTEMS: UMA ABORDAGEM DAS ATIVIDADES DOS DEPARTAMENTOS DE INSPEÇÃO DE RECEBIMENTO E METROLOGIA Este artigo acadêmico tem como objetivo explorar o Programa de Qualidade 5S que foi aplicado nos departamentos de Inspeção de recebimento e Metrologia da empresa Wayne Fuelling systems. A abordagem deste tema foi de fundamental importância e de grande valia para a Wayne, empresa de grande porte no ramo de óleo e gás, e que atua na fabricação de bombas de gasolina. PDF icon T16_M_019.pdf T16_M_019
GESTÃO POR PROCESSOS COMO FERRAMENTA PARA A MUDANÇA ORGANIZACIONAL EM BUSCA DA CERTIFICAÇÃO DA QUALIDADE EM UM PRESTADOR DE SERVIÇOS DE SAÚDE EM NEFROLOGIA A BEIRA LEITO EM HOSPITAIS DA ESFERA PÚBLICA E PRIVADA COM DIFERENTES MODELOS DE GESTÃO DA QUALIDAD O presente artigo apresenta um estudo de caso de um prestador de serviços de saúde em nefrologia a beira leito, o qual atua em diversos hospitais do Rio de Janeiro da esfera pública e privada, com diferentes modelos de gestão de qualidade e certificações, o que significa um grande desafio para a gestão deste prestador em função dos mais variados níveis de exigências por parte destes hospitais em termos de documentação e qualidade dos serviços prestados, estimulando-o a buscar um modelo de gestão de qualidade que atenda a todas as exigências do mercado hospitalar, para tanto utilizou ferramenta PDF icon T16_M_018.pdf T16_M_018
PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DE MELHORIAS ESTRATÉGICAS NA ADMINISTRAÇÃO DE UMA INDÚSTRIA DE SORVETES, COM FOCO NA GESTÃO DA QUALIDADE E PROCESSOS Nos últimos anos o mercado de sorvetes no Brasil cresceu consideravelmente, assim como o nível de exigência do consumidor em relação a qualidade dos produtos e serviços consumidos. No segmento alimentício a qualidade é tema ainda mais relevante, pois o consumo de produtos inadequados pode causar problemas graves de saúde no consumidor. Logo, é fundamental que as organizações busquem aprimorar os seus processos produtivos no que tange a qualidade do produto entregue ao cliente. PDF icon T16_M_017.pdf T16_M_017
PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DE MELHORIAS ESTRATÉGICAS NA ADMINISTRAÇÃO DE UMA INDÚSTRIA DE SORVETES, COM FOCO NA GESTÃO DA QUALIDADE E PROCESSOS Nos últimos anos o mercado de sorvetes no Brasil cresceu consideravelmente, assim como o nível de exigência do consumidor em relação a qualidade dos produtos e serviços consumidos. No segmento alimentício a qualidade é tema ainda mais relevante, pois o consumo de produtos inadequados pode causar problemas graves de saúde no consumidor. Logo, é fundamental que as organizações busquem aprimorar os seus processos produtivos no que tange a qualidade do produto entregue ao cliente. PDF icon T16_M_017.pdf T16_M_017
A APLICAÇÃO DA ISO 13485 EM UMA INDÚSTRIA FARMACÊUTICA COM SISTEMA DE GESTÃO IMPLEMENTADO, SEGUNDO AS BOAS PRÁTICAS DE FABRICAÇÃO: UM ESTUDO DE CASO Com o mercado cada vez mais globalizado e competitivo, indústrias têm investido fortemente no mercado. Com o intuito de propagar os negócios, as indústrias nacionais pretendem crescer comercializando seus produtos em outros países. No panorama mundial, a União Europeia (UE) é um mercado que desperta bastante interesse para a indústria farmacêutica brasileira. Os dispositivos médicos são um ótimo exemplo, pois para serem comercializados na União Europeia (UE), os fabricantes devem obter a marcação CE, como parte do processo de registro do produto. PDF icon T16_M_016.pdf T16_M_016
APLICAÇÃO DE PRÁTICAS DE GERENCIAMENTO DE RISCOS NO PLANEJAMENTO DE UM ESTUDO CLÍNICO PATROCINADO POR UMA INDUSTRIA FARMACÊUTICA MULTINACIONAL. A Pesquisa & Desenvolvimento de novos medicamentos é um diferencial competitivo para as indústrias do segmento farmacêutico entretanto trata-se de um processo extenso e que requer altos investimentos. Não por acaso, devido a, entre outros fatores, a redução de custos dos investimentos em países em desenvolvimento, têm se observado nos últimos anos uma descentralização na condução de estudos clínicos com consequente aumento de demanda de pessoal capacitado. PDF icon T16_M_015.pdf T16_M_015
FATORES DETERMINANTES PARA MANUTENÇÃO NA IDÚSTRIA ALIMENTÍCIA: O USO DE FERRAMENTAS ESTATÍSTICAS E SISTÊMICAS PDF icon T16_M_014.pdf T16_M_014
ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS E OBJETIVOS DE DESEMPENHO DA PRODUÇÃO: UMA ABORDAGEM CONCEITUAL O ambiente altamente competitivo e turbulento leva as organizações a se tornarem cada vez mais eficazes. Nestas condições, percebe-se cada vez mais a importância da estratégia empresarial como alicerce da tomada de decisão nas organizações. Notadamente, a função produção, como representativa da essência das operações produtivas, deve estar integrada a elementos que espelhem as estratégias organizacionais. PDF icon T16_M_013.pdf T16_M_013
O PAPEL DO LÍDER NA GESTÃO DE QUALIDADE DE VIDA DO TRABALHO Este trabalho tem como objetivo identificar e analisar o papel do líder dentro da gestão de qualidade de vida no trabalho de forma a impactar na produtividade da empresa. Inicialmente veremos o que é gestão de qualidade de vida no trabalho, conceitos de diversos autores e alguns modelos adotados para se ter um bom resultado de gestão. Em seguida o que é liderança e sua influência sobre equipes de trabalho, uma identificação e análise do papel do líder no mundo contemporâneo. PDF icon T16_M_012.pdf T16_M_012
IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE EM UM LABORATÓRIO DE TOXICOLOGIA BASEADO NA NORMA ABNT NBR ISO/IEC 17025:2005. O laboratório Contraprova, Análise, Ensino e Pesquisa é um laboratório privado, que realizada análises toxicológicas de acordo com os requisitos da norma ABNT NBR ISO/IEC 17025:2005.O Objetivo desse trabalho é apresentar o processo de implantação do sistema de gestão da qualidade em um laboratório de toxicologia que atenda os requisitos da norma ABNT NBR ISO/IEC 17025:2005 para que se obtenha a acreditação junto ao INMETRO. PDF icon T16_M_011.pdf T16_M_011
IMPORTÂNCIA DA GESTÃO DA QUALIDADE EM UM EMPREENDIMENTO HIDRELÉTRICO – USINA HIDRELÉTRICA DE SANTO ANTÔNIO Usina Hidrelétrica é uma construção que utiliza o fluxo das águas fluviais para gerar energia elétrica. Para a construção de uma hidrelétrica, necessita-se do represamento das águas de um rio, que pode ocupar uma área com grandes extensões. Com isso, a água acumulada exerce certa pressão e, ao passar pelas turbinas, proporciona a movimentação do gerador responsável por transformar energia mecânica em elétrica. Apesar do alto custo para a instalação de uma usina hidrelétrica, o preço do seu combustível (a água) é zero. PDF icon T16_M_010.pdf T16_M_010
ANÁLISE O DESEMPENHO DOS INDICADORES DE MANUTENÇÃO A LUZ DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA EMPRESA. Numa organização o gestor precisa identificar onde estão os problemas e quais são os resultados alcançados com o desenvolvimento das atividades. Devido à evolução da indústria, essa necessidade ficou evidente e para facilitar esse entendimento os indicadores são essenciais para que se tenha um melhor desempenho dos equipamentos. Na busca constante de melhores resultados é necessário que as métricas estejam bem definidas, representando sempre a necessidade da área operacional, assim como, refletindo o que foi vislumbrado pela alta direção. PDF icon T16_M_09.pdf T16_M_09
A RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL COMO ESTRATÉGIA DE COMPETITIVIDADE PARA AS ORGANIZAÇÕES DA CONTEMPORANEIDADE Este estudo tem como objetivo geral, traçar um panorama da temática ambiental, no que tange o papel socialmente responsável das organizações de agir de forma sustentável e transparente no processo de atingimento dos resultados. Para manter a competitividade, ajustando-se a ambientes cada vez mais globalizados e imprevisíveis, torna-se importante que as empresas assumam novas posturas diante das questões ambientais, sobretudo na maneira como operam os seus negócios. PDF icon T16_M_08.pdf T16_M_08
QUALIDADE NA ASSISTÊNCIA À SAÚDE – UM OLHAR SOBRE A LITERATURA. O contexto atual é marcado por pressões relacionadas ao alto custo do cuidado em saúde associado à incorporação tecnológica, ao aumento da carga de trabalho dos profissionais de saúde e ao envelhecimento da população com múltiplas doenças crônicas. Desse contexto, emergem preocupações voltadas para a qualidade do cuidado e das organizações de saúde, com ênfase em ações direcionadas à melhoria contínua. Este artigo teve como objetivo abordar a qualidade na assistência à saúde a partir de experiências descritas na literatura. PDF icon T16_M_07.pdf T16_M_07
GESTÃO PELA QUALIDADE TOTAL – COLABORADOR COMO FATOR CHAVE NO PROCESSO DE NEGÓCIO DAS EMPRESAS Este estudo objetiva mostrar, a partir de uma análise de caso formado, observações das demolições de dois sobrados, a maneira de se pensar na minimização da geração de resíduos em canteiros de obras e na provável reutilização dos mesmos para a construção de novas moradias. A partir deste reuso ocorre um imediato favorecimento ambiental para além da redução dos custos nas construções. Experimentos múltiplos comprovam que é possível reciclar concreto para produzir valor agregado na construção. PDF icon T16_M_06.pdf T16_M_06
GESTÃO DO CONHECIMENTO ESTRATÉGIA PARA COMPETITIVIDADE NAS ORGANIZAÇÕES. No mundo da Globalização e da Sustentabilidade, a Gestão do Conhecimento torna-se cada vez mais importante para todas as organizações, esta ferramenta vem sendo um ativo inovador no mundo corporativo. Com o avanço econômico e tecnológico, as empresas são impulsionadas a acompanhar uma evolução complexa e altamente competitiva. PDF icon T16_M_05.pdf T16_M_05
PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DA FILOSOFIA LEAN MANUFACTURING EM UMA CONFECÇÃO DE PEQUENO PORTE ATRAVÉS DO MAPEAMENTO DO FLUXO DE VALOR Nas organizações de pequeno porte é bastante comum que as estratégias de produção não estejam alinhadas com os planos de negócios, dessa maneira, não há uma comunicação eficiente entre os setores, dificultando que a eficácia, os lucros e as metas sejam alcançados. Este estudo parte da ideia de que atualmente, devido ao mercado estar cada vez mais exigente e competitivo, existe uma grande necessidade da implantação dos conceitos do sistema de Lean Manufacturing nas pequenas empresas, uma vez que são evidentes as vantagens encontradas nesta filosofia de produção. PDF icon T16_M_04.pdf T16_M_04
ANÁLISE DO CRESCIMENTO DO EMPREENDEDORISMO NO BRASIL COM SUAS CARACTERÍSTICAS. O fenômeno do empreendedorismo vem crescendo cada vez mais ao longo dos períodos, tem sido apontado altamente como relevante para a economia, para a inovação e a empregabilidade e aquecimento econômico. Com o dinamismo da economia global, a integração dos comércios, a grande competitividade dos mercados e circunstancialmente a crise, a cada dia pessoas por diferentes motivos decidem se tornarem empreendedores em todo país. PDF icon T16_M_03.pdf T16_M_03
PROPOSTA DE METODOLOGIA DE AVALIAÇÃO E CLASSIFICAÇÃO DE DEFEITOS EM CÉDULAS Em produtos gráficos de segurança não há seguridade ao menos que os mais altos padrões de qualidade sejam aplicados durante a produção, resultando em um produto acabado conforme as especificações. Qualquer impressão de baixa qualidade ou falta de compreensão do processo de produção, inevitavelmente enfraquece a segurança do produto. Quanto mais pobre a qualidade e maior o desvio da especificação mais fácil se torna a falsificação desses produtos. PDF icon T16_M_02.pdf T16_M_02
GESTÃO PELA QUALIDADE TOTAL – COLABORADOR COMO FATOR CHAVE NO PROCESSO DE NEGÓCIO DAS EMPRESAS Com o crescente nascimento de empresas por todo o mundo e avanço na era do conhecimento, a competitividade vem se acirrando cada dia mais e neste contexto é colocada no centro das atenções em todas as organizações como sendo a única preocupação por parte das gerências. PDF icon T16_M_01.pdf T16_M_01
CUSTO E LUCRATIVIDADE NA PRODUÇÃO DO GADO NELORE NO REGIME SEMI-INTENSIVO, NO MUNICÍPIO DE SALTO DO CÉU – MT O Mato Grosso se destaca como o estado que possui o maior número de bovinos destinados para o comércio no país, diante disso, esse artigo tem como objetivo analisar os custos e a lucratividade na produção do gado nelore para corte, no sistema de criação semi-intensivo entre os anos de 2012 a 2014, em uma fazenda no município de Salto do Ceú-MT, através de levantamento de informações ocorridos nos períodos. A metodologia utilizada baseou-se na coleta de dados por meio de pesquisa documental e de estudo de caso. PDF icon T16_241.pdf T16_241
GESTÃO DE CONFLITOS GERENCIAIS NA IMPLANTAÇÃO DE FÁBRICA DE REMANUFATURA DE MOTORES DE PARTIDA AUTOMOTIVOS Este estudo foi realizado em uma indústria multinacional de autopeças elétricas com produção no Brasil para montadoras de veículos leves e pesados que apresentou um conflito gerencial pelos gestores da produção e os gestores da área de vendas e marketing na tomada de decisão na implantação de uma planta de remanufatura de motores de partida para a linha pesada automotiva. Por ser considerado um processo produtivo “sujo” comparado ao processo de produção “limpo” que esta mesma fábrica possui na produção de motores de partida para a linha leve novos para o mercado original automotivo. PDF icon T16_240.pdf T16_240
DECISÃO DE COMPRA DO CONSUMIDOR: UM ESTUDO SOBRE OS FATORES DE MAIOR INFLUÊNCIA O objetivo do estudo foi identificar os fatores que exercem maior influência na decisão de compra do consumidor. Para alcançar esse objetivo, realizou-se uma pesquisa quantitativa, do tipo survey. A amostra conteve 317 consumidores do Estado do Espírito Santo. Os dados foram coletados por meio impresso e eletrônico. Os resultados apontaram evidências de que, para os respondentes, o fator que mais influencia na decisão de compra é a indicação de pessoas conhecidas, bem como a qualidade do produto ou serviço e a experiência em relação ao atendimento recebido. PDF icon T16_239.pdf T16_239
ESTUDO DA NECESSIDADE PARA CRIAÇÃO DE UMA ESTAÇÃO DE TRABALHO MULTIFUNCIONAL PARA ESTILISTAS O presente artigo buscou projetar uma estação de trabalho para profissionais da área do estilismo. Para tanto, foram desenvolvidos estudos buscando atender a necessidade da criação de uma mesa para estilista, que pudesse suprir a falta de espaço na superfície de apoio, apresentar funcionalidade requerida, proporcionar organização e armazenamento, além de possibilitar a segurança e ergonomia. PDF icon T16_238.pdf T16_238
SOFÁS: UM REESTUDO ERGONÔMICO Este estudo caracterizou-se pelo desenvolvimento de um sofá com a aplicação dos conceitos ergonômicos para assentos de descanso, induzindo os seus usuários a permanecerem em uma postura ergonomicamente correta e, que essas características, sejam preservadas quando os usuários executarem diferentes ações que exijam variações posturais. PDF icon T16_237.pdf T16_237
A TRANSFERÊNCIA DE KNOW-HOW DO DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO PARA A PRODUÇÃO SOB A ÓTICA DE ENGENHARIA SIMULTÂNEA E FERRAMENTAS DE TOMADA DE DECISÃO O sucesso no desenvolvimento de novos produtos está ligado à forma com que se conduz o projeto desde a fase inicial até a chegada ao mercado consumidor. Há diversas formas de se conduzir projetos de novos produtos, como a engenharia simultânea e o uso de ferramentas de tomada de decisão. Porém é fundamental a participação de membros de várias áreas para que o conhecimento seja disseminado, evitando transtornos e retrabalho durante o desenvolvimento do projeto. PDF icon T16_236.pdf T16_236
ESTAÇÃO DE TRABALHO PARA AMBIENTES RESIDENCIAIS Existe certa carência no mercado no que diz respeito à produção seriada de estações de trabalho para ambientes residenciais. A pouca diversidade desse tipo mobiliário acaba fazendo com que usuários busquem outras alternativas para suprir suas necessidades de trabalho, o que pode acabar influenciando negativamente tanto sua qualidade profissional quanto sua saúde. PDF icon T16_235.pdf T16_235
A INTELIGÊNCIA COMPETITIVA E TECNOLOGIAS QUE ORIENTAM A TOMADA DE DECISÇÃO - ESTUDO DE CASO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA Esta pesquisa tem como objetivo analisar a aplicação dos sistemas de informações na administração pública com o uso da Inteligência Competitiva para obter a consciência situacional do ambiente externo cuja empresa está inserida, permitindo se antecipar das situações críticas para mitigar os riscos, descobrir oportunidades e agir com eficiência e organização. Os estudos apontam para vantagens na utilização destas técnicas, mas ainda carecem de maior utilização pelos órgãos governamentais. PDF icon T16_233.pdf T16_233
UMA ANÁLISE SOBRE O SETOR DA CONSTRUÇÃO CIVIL NO ANO DA COPA MUNDO NO BRASIL, CONSIDERANDO O VAREJO DO SEGMENTO, AS INDÚSTRIAS O CONSUMIDOR E SEU RESPECTIVO COMPORTAMENTO A Copa do Mundo gerou uma expectativa de consumo no varejo, que possui importante relevância para economia do país e há diversos estudos e análises que contribuem para evolução do segmento. Porém quando tratamos do varejo segmento material de construção e a indústria deste nicho , uma euforia permeava no ar diante das possibilidades e contribuições de resultados positivos, principalmente quando o assunto é comportamento do consumidor diante do potencial de compra no ano da competição. PDF icon T16_232.pdf T16_232
ÍNDICE DIFUSO DE VALOR ADICIONAL SUSTENTÁVEL PARA AVALIAÇÃO DE PROJETOS DE RECICLAGEM DE ALUMÍNIO O artigo apresenta uma avaliação das dimensões estratégicas para proposição de um índice de valor adicional sustentável na avaliação de projetos de reciclagem de alumínio. Com este objetivo, utilizou-se de metodologias do tipo qualitativa com revisão da literatura sobre os modelos, dimensões e indicadores de sustentabilidade mais utilizados pelo setor empresarial, aplicando-se posteriormente a pesquisa quantitativa, a partir das análises dos relatórios de sustentabilidade e das práticas reais de mercado de reciclagem de alumínio. PDF icon T16_129.pdf T16_129
UM PROCESSO DE CLASSIFICAÇÃO E ARMAZENAMENTO DE INFORMAÇÃO PARA GERAÇÃO DE CONHECIMENTO: UM ESTUDO DE CASO NA CIDASC Este artigo apresenta os resultados de uma pesquisa que trata da implementação de um processo de classificação e armazenamento de informação para a geração de conhecimento na Companhia Integrada de Desenvolvimento Agrícola de Santa Catarina (CIDASC). A pesquisa problematiza o processo de classificação e armazenagem da informação do setor de TI da empresa pesquisada, visando a integração, aquisição, compartilhamento e uso do conhecimento. PDF icon T16_230.pdf T16_230
FILTRO INVISÍVEL OU MIOPIA INFORMACIONAL? REFLEXÕES ACERCA DAS FERRAMENTAS DE BUSCA NA INTERNET SOB A PERSPECTIVA DO MARKETING E DA CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO Este estudo procura realizar uma reflexão a respeito do artigo de Theodore Levitt “Miopia em Marketing” com a obra “O filtro invisível” de Eli Pariser. Além disto, foi organizada uma breve simulação baseada na proposta de Pariser com utilização da plataforma de busca do Google, sendo solicitado a um grupo heterogêneo e multidisciplinar de 21 pessoas que realizassem uma busca com três diferentes palavras: ‘inovação’, ‘informação’ e ‘sustentabilidade’. PDF icon T16_229.pdf T16_229
UM ESTUDO SOBRE O PAPEL DO AMBIENTE ORGANIZACIONAL NA IMPLANTAÇÃO DA RESPONSBILIDADE SOCIAL EM UMA INSTITUIÇÃO PÚBLICA A globalização vem exercendo forte pressão para que as empresas exerçam a prática da responsabilidade social. Para alcançar esse objetivo, diversos órgãos internacionais vêm incentivando essas empresas a adotarem códigos de conduta relacionados à preservação do meio ambiente, às condições de trabalho e ao respeito aos direitos humanos. No contexto atual, é necessário também que o Estado, através das instituições de ensino, fomente o pensamento crítico e a cidadania, gerando à comunidade conhecimentos que permitam a compreensão e o enfrentamento dos desafios locais e mundiais. PDF icon T16_228.pdf T16_228
CENTROS DE EXCELÊNCIA EM EMPRESAS GLOBAIS: UM ESTUDO DE CASO PARA AVALIAR A PERCEPÇÃO DE BENEFÍCIOS SOB A ÓTICA DOS GESTORES Em um mercado global cada vez mais acirrado e competitivo, empresas multinacionais buscam desenvolver e aperfeiçoar suas estruturas organizacionais em busca de mais produtividade em seus processos. Levando em consideração a atuação global de multinacionais, as subsidiárias possuem um papel estratégico vital para a criação de centros de excelência. PDF icon T16_226.pdf T16_226
CONHECIMENTO E SUAS RELAÇÕES COM OUTROS CONCEITOS: CONSTRUÇÃO DE UM MAPA CONCEITUAL PARA AMBIENTES DE INOVAÇÃO O conhecimento é uma informação, gerada a partir de dados, que tem significado em um contexto. Assim, o conhecimento influencia diretamente sobre os processos de tomada de decisão. Quanto mais experiência dos tomadores de decisão for baseada em conhecimento adquirido e explícito por um método representacional, melhor e mais adequada será a decisão para o problema em questão. PDF icon T16_224.pdf T16_224
NIVEL DE SATISFAÇÃO DOS COLABORADORES DE UMA EMPRESA DO RAMO DE OFICINA MECÂNICA NA CIDADE DE TANGARÁ DA SERRA - MT Conhecer as práticas organizacionais e aplicar os métodos contribui para a desenvoltura dos trabalhos dentro e fora das organizações, o desenvolvimento de novas tecnologias e métodos de trabalhos eficientes requer dedicação e pesquisas. Por tanto, a pesquisa tem como objetivo evidenciar o nível de satisfação dos colaboradores de uma empresa de Tangará da Serra que trabalha no ramo de oficina mecânica. PDF icon T16_223.pdf T16_223
FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO ASSOCIADOS À IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS ERP: UMA REVISÃO BIBLIOGRÁFICA A implementação de sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) ou Sistemas Integrados de Gestão, é complexa e envolve uma multiplicidade de fatores. Muito tem se discutido no meio acadêmico sobre os sucessos e fracassos desta implementação. Dentro deste cenário, este trabalho tem como objetivo identificar os Fatores Críticos de Sucesso (FCS) associados à implementação de sistemas ERP. Foi então realizada uma revisão da literatura e obteve-se uma compilação de 33 artigos científicos, onde estudiosos analisam os FCS em implementações de sistemas ERP nos mais variados contextos. PDF icon T16_220.pdf T16_220
A IMPORTÂNCIA DA DUE DILIGENCE CULTURAL NOS PROCESSOS DE FUSÃO E AQUISIÇÃO DE EMPRESAS Os processos de fusão ou aquisição de empresas surgem com o objetivo de promoverem ganhos de escala para os negócios, através da promoção de sinergia humana, financeira e tecnológica. A ampliação da competitividade das organizações via aquisições e fusões também decorre da busca de oportunidades e de parceiros no setor, da expansão das atividades para outros mercados, além de permitir o posicionamento estratégico no mercado mundial. A fim de realizar-se uma integração de qualidade, deve haver preocupação com todas as fases do processo de aquisição. PDF icon T16_218.pdf T16_218
SISTEMAS DE GESTÃO DE CONTEÚDO EM PEQUENAS EMPRESAS CONSTRUTORAS Este artigo apresenta como sugestão, um modelo lógico para criação de ambiente de software aplicativo para gerenciar conteúdo voltado ao armazenamento, consulta e gestão das informações ligadas aos processos construtivos de pequenas empresas construtoras do segmento de edificações. Para esta tarefa fez-se uso, conceitualmente, das tecnologias de WEB orientação utilizando sistemas de gestão de conteúdo (CMS), das etiquetas de identificação por rádio freqüência (RFID) e dos códigos de resposta rápida (códigos QR). PDF icon T16_217.pdf T16_217
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL – UMA COMPETÊNCIA DA ATUALIDADE Com um mercado globalizado e disputado, atualmente as organizações dependem de diversas estratégias para manter-se competitiva. Como as pessoas são consideradas um dos maiores recursos das organizações, se faz necessário que suas competências sejam coerentes com esse novo cenário. O presente trabalho teve por objetivo mostrar que dentre todas as competências exigidas, a inteligência emocional ganha destaque como diferencial no controle psíquico e comportamental dos colaboradores e traz ganhos para as empresas no alcance de metas e objetivos. PDF icon T16_216.pdf T16_216
RELACIONAMENTO INTERPESSOAL & TRABALHO EM EQUIPE: IMPACTOS NUM AMBIENTE ORGANIZACIONAL A competitividade do mercado atual gera a necessidade das organizações de buscar parcerias que auxiliem no desenvolvimento da empresa, para assim obter os objetivos almejados. Com isso precisam de um diferencial nesse cenário de concorrência acirrada, que envolve os recursos necessários para favorecer as organizações e os colaboradores. As pessoas aparecem como recurso fundamental no auxílio de um melhor desempenho. O presente artigo teve por objetivo mostrar o quanto o trabalho em equipe e o relacionamento interpessoal contribuem para que as metas e objetivos sejam atingidos. PDF icon T16_215.pdf T16_215
A DINÂMICA DA CRIATIVIDADE E DA INOVAÇÃO: UM ESTUDO CIENTOMÉTRICO A inovação é fundamental para a sobrevivência e sucesso organizacional e individual. Já a criatividade é fundamental para a inovação organizacional. Neste contexto a administração deve assegurar que o ambiente organizacional seja propício para ampliar a criatividade individual dos seus funcionários. Assim o objetivo deste artigo foi entender a dinâmica do conhecimento sobre criatividade e suas relações com outros temas necessários à promoção da criatividade e inovação nas organizações. PDF icon T16_214.pdf T16_214
A INFLUÊNCIA DA LIDERANÇA NA SATISFAÇÃO DOS COLABORADORES: UMA PESQUISA REALIZADA NUMA EMPRESA DE CAMINHÕES E ÔNIBUS DO RIO DE JANEIRO Espera-se que o líder tenha grande influência nas organizações, pois é ele quem lida diretamente com as pessoas, mostrando os objetivos da empresa, organizando e direcionando o trabalho. PDF icon T16_300.pdf T16_300
CÁLCULO DA MASSA EFETIVA DO ELÉTRON EM UM SEMICONDUTOR O objetivo deste trabalho é formular uma equação que calcule a massa efetiva do elétron, em um cristal semicondutor, utilizando como parâmetros a temperatura do semicondutor, a frequência dos fonôns, a constante eletrostática estática e a constante eletrostática de alta frequência. Para isso, faz-se necessário conhecer o que são materiais e compreender as ligações químicas entre os diversos tipos de materiais. Feito isso, um pequeno estudo sobre semicondutores é feito, terminando por comparar os resultados obtidos com alguns resultados da literatura. PDF icon T16_234.pdf T16_234
PESQUISA DE CLIMA DA LOJA KASA MOTORS DO GRUPO SAGA O presente estudo teve por objetivo realizar uma pesquisa de clima organizacional em uma das empresas do Grupo Saga, a loja Kasa Motors Ltda, cujo nome fantasia é Toyota Gyn. As etapas do trabalho foram: a fundamentação teórica, elaboração dos instrumentos de pesquisa, coleta de dados através de entrevista semiestruturada com a gerente de Recursos Humanos para compreensão do atual clima organizacional da empresa, aplicação da pesquisa de clima organizacional junto aos colaboradores, e posteriormente análise e elaboração de sugestões de melhorias. PDF icon T16_213.pdf T16_213
GESTÃO DO CONHECIMENTO - COMUNIDADES DE PRÁTICA EM UMA INDÚSTRIA TRANSNACIONAL A Gestão do Conhecimento tem sido um tema cada dia mais valorizado e trabalhado nas organizações, sobretudo para garantir o desenvolvimento do capital intelectual e a vantagem competitiva. As comunidades de prática tem surgido como ferramenta que propicia o aumento do conhecimento através do compartilhamento de práticas e informações, sobretudo do conhecimento tácito adquirido por profissionais e ainda não explícitos. PDF icon T16_212.pdf T16_212
MEMÓRIA COLETIVA: APROXIMAÇÃO EPISTEMOLÓGICA DAS TEORIAS DE SHELDRAKE E JUNG Este estudo tem como objetivo entender o processo de construção da memória coletiva pelo indivíduo enquanto participante de um grupo social. Sabendo-se da incapacidade de abranger todas as questões que envolvem esta discussão, mas visando atingir a amplitude mínima desejada, buscou-se apoio nas teorias dos Campos Mórficos de Sheldrake (1995) e de Inconsciente Coletivo de Jung (1964;1980;2000) construindo um caminho de entendimento criação desta memória, mas inclusive de como se processa o “acesso” à ela pelo indivíduo em busca de seu equilíbrio com o meio.da memória coletiva. PDF icon T16_211.pdf T16_211
GRUPOS COLABORATIVOS COMO AMBIENTES DE APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL Este artigo tem o objetivo de analisar a influência da implantação de grupos colaborativos para a aprendizagem organizacional. Para tal, realiza-se um estudo teórico promovendo um diálogo subjetivo entre as teorias de desenvolvimento cognitivo e da empresa que aprende. PDF icon T16_210.pdf T16_210
VALORIZAÇÃO DO CAPITAL INTELECTUAL PARA AS ORGANIZAÇÕES A Evolução Das Novas Tecnologias Fez Com Que Tenha Alterado Profundamente A Economia Industrial. As Empresas Medem Sua Competitividade Através De Métodos Contábeis. Porém Nos Anos 80, As Empresas Começaram A Valorizar As Informações E Perceberam Que Agregação De Valor Esta Nas Competências Dos Indivíduos, Sejam Elas Através Do Seu Conhecimento, Sua Habilidade E/Ou Seu Relacionamento Interna E Externamente A Organização. Assim, A Tendência Atual Esta Em Incluir Essas Competências Nos Processos Das Empresas Para Sua Maior Competitividade E Sobrevivência De Mercado. PDF icon T16_209.pdf T16_209
ALINHAMENTO ESTRATÉGICO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO, INOVAÇÃO E VALOR: ESTUDO DESCRITIVO EM UMA AGÊNCIA REGULADORA. Este artigo tem como base uma dissertação de mestrado que teve como principal objetivo investigar os tipos de alinhamento estratégico da gestão do conhecimento, reconhecendo as lógicas de pensamento estratégico que tenham como construção a disponibilização e desenvolvimento de contextos capacitantes, e do mapeamento, mobilização e potencialização de excedentes cognitivos, que de forma simultânea, conduzam a organização no sentido de criar mecanismos que alavanquem a inovação e a impulsionem a geração de valor de forma incisiva nas agências reguladoras federais, que no caso específico de nosso PDF icon T16_207.pdf T16_207
MENSURAÇÃO DO NÍVEL DE MATURIDADE DOS CONTROLES GERENCIAIS PELO MÉTODO DE COBIT: UM ESTUDO APLICADO AOS PRODUTORES RURAIS DO NORTE DO ESTADO DE MATO GROSSO O cenário agrícola está sendo alavancado por controles gerenciais mais precisos, na busca por informações úteis para a tomada de decisão, principalmente para acompanhar as tendências do mercado financeiro e se aproximar das grandes commodities que incorporam as operações comerciais. O produtor rural brasileiro possui uma concorrência direta frente aos países capitalistas, desta forma, necessita de recursos para subsidiar seus controles nos negócios. PDF icon T16_206.pdf T16_206
EVENTOS INTITUCIONAIS E O REFLEXO DO PLANEJAMENTO NA IMAGEM ORGANIZACIONAL: ESTUDO DE CASO SOBRE A SEMANA DE TECNOLOGIA DA FATEC CRUZEIRO As relações humanas são essenciais para o desenvolvimento do indivíduo, pois permitem a troca de experiências, saberes e conhecimento entre si. Além disso, relacionar é ato de interagir com o outro e, os eventos são acontecimentos que primam por essa interação a fim de alcançar um objetivo específico, seja de caráter pessoal, empresarial, institucional ou demais formas. PDF icon T16_205.pdf T16_205
FERRAMENTAS PARA AUXILIO NA IDENTIFICAÇÃO DE OPORTUNIDADES NO FRONT END DA INOVAÇÃO A inovação é fundamental para a economia de paises e para organizações que querem obter melhores resultados e vantagem competitiva no mercado. Ao ver a inovação como processo gerenciável, destaca-se, o sub processo inicial, chamado de Front End da Inovação. Este possui como característica não ser tão definido quanto os outros. Dentro deste processo apresenta-se a identificação de oportunidade que é fundamental para o sucesso da inovação, pois, a qualidade das oportunidades identificadas no início afeta o resultado final da inovação. PDF icon T16_201.pdf T16_201
PROPOSTA DE CERTIFICAÇÃO PARA IMPLANTAÇÃO DE FERROVIAS VERDES NO BRASIL Buscando um maior equilíbrio ecológico e preservação ambiental, alguns setores vem desenvolvendo projetos verdes, ecologicamente corretos, os quais seguem parâmetros determinados buscando reduzir os impactos ambientais possíveis de ocorrência. Para tanto, criou-se o Selo Verde, conquistado por empreendimentos e atividades que tenham seguido os parâmetros referentes ao projeto, construção, manutenção e operação. PDF icon T16_102.pdf T16_102
PROPOSTA DE AÇÕES ESTRATÉGICAS PARA A GESTÃO DO CONHECIMENTO: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DO SETOR ALIMENTÍCIO O objetivo deste trabalho é identificar ações estratégicas para a implementação da gestão do conhecimento em uma empresa do setor alimentício. Foi realizada pesquisa de campo, cujo roteiro foi baseado na revisão da literatura sobre gestão do conhecimento, estratégia, competências organizacionais e vantagem competitiva. Portanto, o presente estudo permitiu a elaboração de plano de ação para implementação de ações estratégicas de gestão do conhecimento para atingimento de vantagem competitiva. PDF icon T16_391.pdf T16_391
A INDÚSTRIA DE RADIOFÁRMACOS NO BRASIL: O CASO DA FLUORDESOXIGLICOSE (FDG). Trata-se de um estudo teórico, com abordagem qualitativa, substanciado por uma pesquisa documental que tem como objetivo apresentar a vertente industrial do arranjo produtivo de radiofármacos no Brasil, especialmente da Fluordesoxiglicose (FDG), considerando o balizamento determinado pela Emenda Constitucional - EC nº 49 de 2006, de modo a aferir se a população brasileira foi ou não beneficiada com a quebra do monopólio estatal nessa atividade. PDF icon T16_202.pdf T16_202
INDEXAÇÃO SEMIAUTOMÁTICA DE PUBLICAÇÕES ATRAVÉS DE TÉCNICAS DE MINERAÇÃO DE TEXTO Com o crescente uso das tecnologias da informação, percebe-se um aumento significativo no volume de publicações digitais. Técnicas de indexação semiautomática de documentos, que visam selecionar índices importantes em publicações, tornam-se imprescindíveis quando aplicados à Ciência da Informação, uma vez que auxilia de forma gerencial o trabalho dos profissionais da área, na manipulação desses grandes volumes de documentos. PDF icon T16_222.pdf T16_222
PROPOSTA DE UM NOVO MODELO DE APLICAÇÃO DA METODOLOGIA ÁGIL SCRUM PARA DOCUMENTAÇÃO Em um processo de desenvolvimento de software, a documentação é essencial para garantir a qualidade e manutenção de um sistema. Um dos problemas das metodologias ágeis de desenvolvimento é a precária atenção oferecida a documentação de software. Ao adotar o framework Scrum, essa falta de documentação pode ser uma barreira à inserção de novos membros na equipe de desenvolvimento e também na manutenção e atualização de sistemas. A proposta apresentada nesse trabalho é a criação de um novo personagem ao framework, o Scrum Writer. PDF icon T16_221.pdf T16_221
A CONTRIBUIÇÃO DA ODONTOLOGIA DO TRABALHO NA MANUTENÇÃO DA SAÚDE DOS SERVIDORES DO INSTITUTO DE ENGENHARIA NUCLEAR – IEN: UMA REVISÃO DA LITERATURA Nos dias atuais, a presença do cirurgião-dentista especialista em Odontologia do trabalho se faz necessária e de fundamental importância no ambiente laboral das diversas classes de trabalhadores com o intuito de atuar favoravelmente sobre a saúde destes, através da identificação de potenciais riscos a ela e, também, pela necessidade de se educar o trabalhador para que ele mesmo seja o melhor promotor da saúde na empresa. PDF icon T16_199.pdf T16_199
ANÁLISE DE SISTEMAS DE GESTÃO DE SEGURANÇA PARA UNIDADES OFFSHORE: SEMS E SGSO A indústria tem sido cada vez mais exigida em termos de segurança de suas operações. Seu grande desafio é a continuidade operacional num horizonte de crescimento de suas operações e de cobranças de órgãos externos. Na área de energia, e especificamente petróleo, esse desafio se traduz em garantir a operação de suas instalações onshore e offshore nos níveis desejados de segurança. Como, historicamente, a melhoria na segurança de suas operações se deu após grandes acidentes, a instituição de sistemas de gestão de segurança foi justamente uma dessas melhorias. PDF icon T16_388.pdf T16_388
UMA AVALIAÇÃO DAS PRÁTICAS DE GESTÃO DE RISCOS EM PROJETOS NA CONSTRUÇÃO CIVIL EM EMPRESAS DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO O gerenciamento de riscos tem por objetivo reduzir a probabilidade e/ou o impacto de uma atividade potencialmente prejudicial ao sucesso de um determinado projeto. A necessidade de gerenciá-los resulta principalmente da consciência e a existência de fatores, internos ou externos ao projeto, cujo desencadeamento, ao longo do seu ciclo de vida, pode ocasionar mudanças inesperadas em seus determinantes de custo, cronograma e/ou desempenho operacional. PDF icon T14_0416.pdf T14_0416
COMPETÊNCIAS DE GESTORES HOSPITALARES: UM ENFOQUE NA ÁREA DE GESTÃO DE PESSOAS Este artigo trata da análise de competências gerenciais essenciais que poderiam potencializar o desempenho dos gestores hospitalares que atuam na área de gestão de pessoas. Foi realizada uma pesquisa bibliográfica com o objetivo de identificar as principais características dos estudos relacionados à gestão hospitalar, mais especificamente o papel de seus gestores, bem como a gestão por competências, com maior ênfase nas competências gerenciais da área de gestão de pessoas. PDF icon T16_200.pdf T16_200
INOVAÇÃO EM SERVIÇOS DE SAÚDE COM FOCO NO INDIVÍDUO Os estudos de inovação geralmente são desenvolvidos no setor industrial, porém essas teorias não podem ser transferidas para o setor de serviços com a mesma eficiência, pois possuem uma dinâmica específica, necessitando, portanto, de uma abordagem diferente para o entendimento da inovação dentro dos serviços de saúde. Estudos que buscam identificar indivíduos inovadores dentro do ambiente coorporativo possibilitam a formulação de estratégias para o melhor aproveitamento destes profissionais dentro das organizações. PDF icon T16_198.pdf T16_198
QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: ESTUDO DE CASO NO SETOR DE ENFERMAGEM DO HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UFF. A literatura mostra que o setor de enfermagem se constitui de elemento chave no processo de atendimento dos pacientes e é determinante na boa prestação do serviço de saúde. Este artigo avalia a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) de profissionais de enfermagem em um hospital de grande porte de uma universidade federal brasileira. A questão central da pesquisa é se conhecer a percepção dos profissionais de enfermagem do hospital sobre o conteúdo e contexto do trabalho. Este conhecimento é fundamental para que gestores desse tipo de hospital possam melhorar a prestação dos seus serviços. PDF icon T16_197.pdf T16_197
ANÁLISE DOS ASPECTOS ORGANIZACIONAIS DO TRABALHO E SEUS IMPACTOS NOS SERVIÇOS PRESTADOS EM UMA EMPRESA DE TELECOMUNICAÇÕES A tecnologia avança rapidamente a cada dia e o setor de telecomunicações evolui na mesma velocidade para oferecer serviços de última geração e de qualidade. No entanto, nem sempre as empresas oferecem um ambiente adequado e equipamentos favoráveis à correta execução das tarefas cotidianas, propiciando a existência de irregularidades nos atendimentos a seus clientes por causas diversas. PDF icon T16_196.pdf T16_196

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